감상문 - 마케팅 불변의 법칙

목차

1. 선도자의 법칙

2. 영역의 법칙

3. 기억의 법칙

4. 인식의 법칙

5. 집중의 법칙

6. 독점의 법칙

7. 사다리의 법칙

8. 이원성의 법칙

9. 정반대의 법칙

10. 분할의 법칙

11. 원근의 법칙

12. 계열 확장의 법칙

13. 희생의 법칙

14. 속성의 법칙

15. 솔직성의 법칙

16. 단독의 법칙

17. 예측 불능의 법칙

18. 성공의 법칙

19. 실패의 법칙

20. 과장의 법칙

21. 가속의 법칙

22. 재원의 법칙

*마케팅불변의 법칙을 읽고

본문내용

같았다. 그래서 전체를 나의 관점으로 인식, 경영, 시간 이렇게 3가지로 나눠보았다.
이 중에서 가장 중요한 것이 인식인 것 같다. 어떠한 제품이든 사람들의 머릿속에 들어가지 못하면 세상에서 빛을 보지 못하고 사장되는 게 현실이다. 또한 사람들의 머릿속에 들어간다고 해서 모든 것이 성공인 것도 아니다. 사람들이 한 품목에 대한 브랜드나 제품에 대한 기억은 많아야 7개이다. 그리고 책에서도 말하기를 이러한 인식 중에 제일 먼저 기억되는 것이 전체의 시장에서 절반 이상을 그다음 많은 것은 나머지의 절반을 3위는 그 나머지의 절반을 차지한다고 한다. 즉 이 말은 사람들의 머릿속에 사다리를 그렸을 때, 최고로 위에 있는 3개의 항목이 시장 전체의 대부분을 차지한다고 보면 된다. 또한 이러한 위치도 소비자에게 잘못된 정보와 소비자의 인식을 제대로 알지 못해 소비자가 인정하지 못하는 정보를 이용해 마케팅을 한다면 그 시장에서 자신의 위치를 위협 받을 수도 있다고 말하고 있다. 하지만 이와 반대로 남들 보다 앞서서 제일 먼저 소비자의 머릿속 사다리에서 가장 위의 자리에 브랜드 이름이나 기업의 이름을 올려놓는다면 그 자리는 당장에 변하기는 힘들 것이고, 브랜드 이름이나 기업의 이름이 고유명사가 되어, 스스로가 브랜드와 기업과 제품을 알리려고 하지 않아도 자연스럽게 알려질 것이다. 이러한 것을 보면 그만큼 소비자의 인식이 마케팅에서 중요하다는 것을 알 수가 있다. 제품이 우수하고 최고라는 것도 중요하지만 그러한 것을 소비자에게 인정을 시키고 머릿속에 인지를 시켜 머릿속 사다리의 제일 높은 곳에 같이 공존한다면 더할 나위 없이 최고의 마케팅이 되는 것이다. 이러한 내용은 마케팅 불변의 법칙 저자가 제시한 Positioning 이론의 중요성을 한 번 더 강조해주는 것 같다. 어느 분야에서든 사람들의 머릿속에 최고상위에 남는다는 것, 그것은 그 시장에서 최고의 자리에 설 수 있다는 것과 같은 뜻을 가질 것이다. 지금 여기서 말하는 인식은 소비자에 대한 인식을 말하고 있지만, 소비자에 대한 경영자의 인식도 바뀌어야 할 것이다. 무조건 적으로 1등만이 살길이라는 생각으로 1등과 싸운다면 대포와 권총의 싸움 밖에 되지 않을 것이다. 지금 보면 1등만을 따라잡고, 1등이 경쟁상대고, 1등을 위해서 최선을 다해야한다는 생각을 많이 하고 있지만, 이미 완성된 소비자의 인식을 바꾸기는 힘들다는 것을 인식하고, 1등과 다른 부분 또는 차별이 되는 자신만의 길을 찾아서 그 분야에서 선도자가 된다면, 지금 열심히 쫓아가는 1등의 자리에 가까이 접근 할 수 있을 것이다.
이러한 인식의 중요성을 가지고 노력한 뒤 앞으로 더 진행하는 능력은 회사의 경영능력에 달려 있다. 이제는 경영이라고 해서 그냥 앉아서 책상만 두드리고 있고, 아래에서 올라오는 수치만 가지고 숫자 노름을 한다면 아무리 소비자 인식에 최고의 자리에 있더라도 언젠가 아무도 모르게 뒤쳐져있을 것이다. 경영이라는 것은 지금까지 시나리오를 토대로 앞의 일을 예측하는 경제활동이 대부분이었다. 하지만 이제 책상에 앉아 수치만 가지고 생각한다면, 한없이 뒤쳐질 것이다. 지금 많은 시장상황들이나 시장에서 상품과 서비스를 받아들이는 고객의 상황이 빠르게 변하고 있다. 그래서 이제는 직접 나서서 알아보지 않는다면 빠르게 변화하는 시장에서 한참 더디게 행동할 수 밖에 없을 것이다. 이러한 안목을 길러서 소비자와 상품과 브랜드를 위한 경영을 하는 것이 중요하다. 또한 규모가 커진다고 해서 다양하게 문어발식 경영은 위험하다고 이 책에서는 말하고 있다. 모든 산업에서 모두 간과하고 있는 것은 한 분야에 대한 전문성이다. 한 분야에서 어느 정도의 자리를 잡고 있다고 생각을 하고 그 분야에 대해서 소홀이하고 다른 사업영역에 침범을 한다면 전체적인 균형을 잃어버려 결국 기업전체의 큰 손실을 입힐 수도 있다. 왜냐하면 다른 분야의 경우 이미 다른 기업에서 큰 부분을 차지하고 있기 때문이다. 이러한 부분에서 손실을 최소화하고 균형을 맞추기 위해서는 자신이 남들보다 앞서가고 있는 분야에서 최선을 다하고, 그와 비슷한 분야를 확장해 가야할 것이다. 또한 새로운 분야에 도전을 하고 싶다면 남들이 전혀 손을 쓰지 않은 분야가 되거나 경쟁자가 적은 분야가 되어야 할 것이다. 그리고 경영을 하기 위해서는 절대로 충분한 자금이 필요하다. 자금이 없이 아끼고 아껴서 남들보다 잘할 수 있다는 생각은 지양해야할 것이다. 지금은 자금을 투자한 만큼 성과를 얻는다고 해도 과언이 아니다. 경영자들은 절대로 마케팅에 대한 투자를 두려워해서는 안 될 것이고, 철저히 분석하여 더욱 더 공격적인 투자를 해야 할 것이다.
마지막으로 이 모든 결과를 얻기 위해 시간이 필요하다. 대부분의 기업이나 경영인들은 자신이 만들고 내어놓은 브랜드나 상품을 출시하고 난 뒤 빠른 시간에 많은 수익을 거두어 드리길 원한다. 하지만 빠른 시간의 수익을 원하다 시간이 지난 뒤 없어지는 브랜드나 상품이 많다. 빠른 시간의 수익을 위해서 그 시간에만 집중적으로 마케팅을 펼치고 관심을 가지고 난 뒤 어느 정도의 안정적인 궤도에 올라서고 나서는 크게 신경 쓰지 않는다는 말이다. 이러한 부분은 장기적으로 큰 손실을 가져다 줄 수가 있다. 지금 주변에 둘러보면 우리가 흔히 이용하고 사용하는 것들, 그리고 우리의 머릿속 사다리에 가장위에 있는 브랜드나 상품을 생각해본다면 절대로 짧은 역사를 가진 브랜드나 상품은 없을 것이다. 이런 것들은 획기적인 마케팅으로 그러한 위치를 얻게 된 것일까? 아니다. 이러한 것들은 오랜 시간동안 지속적이고 늘 한결같은 콘셉트로 해야 할 것이다.
*목차
1. 선도자의 법칙
2. 영역의 법칙
3. 기억의 법칙
4. 인식의 법칙
5. 집중의 법칙
6. 독점의 법칙
7. 사다리의 법칙
8. 이원성의 법칙
9. 정반대의 법칙
10. 분할의 법칙
11. 원근의 법칙
12. 계열 확장의 법칙
13. 희생의 법칙
14. 속성의 법칙
15. 솔직성의 법칙
16. 단독의 법칙
17. 예측 불능의 법칙
18. 성공의 법칙
19. 실패의 법칙
20. 과장의 법칙
21. 가속의 법칙
22. 재원의 법칙
*마케팅불변의 법칙을 읽고

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