의사소통과정

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의사소통과정에 대한 보고서 자료입니다.

목차

의사소통과정(3일 이상 기록)
<환자의 일반적 소개>
환자이름 김00
나 이 54세
성 별 남성
결혼사항 미혼
직 업 무
종 교 무
교육정도 중졸
진 단 명 SPR
입원날짜 2004년 6월 23일
간호한 기간 2주
주 증 상 inappropriateness


날짜 : 12월10일 / 12월11일
자아상태기능분석
자아상태기능분석
조력단계분석

본문내용

요.”
“또 엄마는 깨울 때마다 이불을 가져가 버려요.”
“귀찮기도 하지만 수간호사선생님께서 1등으로 챙겨주시는 것 같아 기분이 좋으신가 봐요.”
“잠 주무시는 것보다 요법에 참가하는 것이 김00님께 좋은 일이니까 수간호사선생님께서 그러시는 것 같아요.”
“다른 것을 하면 잠이 덜 오지 않을까요? 다른 분들과 이야기를 나눈다던지 텔레비전이 본다거나 말이에요.”
“그럼 다른 분들과 이야기를 나누는 것은 어때요?”
“아버지를 닮아서 침묵을 하신다는 말씀이군요.”
“아, 그렇구나. 그런데 침묵을 하고 있으면 심심하잖아요?”
“심심함과 싸워야 된다고 생각하시군요.”
“아, 그렇구나. 주로 어떻게 이겨내세요?”
“침묵이요? 그러면 더 심심할 것 같아요.”
“그렇다면 그 심심함은 어떻게 이겨내세요?”
“그렇게 되면 또 잠이 오지 않나요?”
“그럼, 이렇게 하는 것은 어떨까요? 잠이 올 때 걷거나 이야기를 하면 잠이 안 오잖아요. 잠이 오실 때마다 이렇게 저와 함께 복도를 걸어요. 이야기도 하구요. 산책 시간에도 같이 걷고요.”
“또 다른 것 좋아하시는 것이 있나요? 운동이나 책이나, 종이접기 같은 거요.”
“그래요, 그럼 산책 때 역기를 함께 하는 건 어떨까요? 우리 같이 해봐요.”
“정말요? 내일 꼭 한번 보여주세요.”
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대상자를 인식한다.
조력자는 자신에 관한 것을 드러냄으로써 환자로 하여금 보다 인간적인 친밀감을 느끼도록 할 수 있다.
대상자가 표현한 감정에 대해 함축된 언어로 표현하여 대상자의 생각을 분명히 할 수 있다.
대상자가 자신의 문제와 상황을 이해하는데 도움을 주기 위하여 정보를 제공한다.
관찰&탐색
협력제의
자기노출
반영
제안
개방적 질문
정보제공&협력제의
대상자의 표정과 행동을 보고 말로 표현하여 대상자의 상태를 확인하였다.
무기력한 상황을 극복하기 위하여 활동을 권유하였으며 대상자는 긍정을 표현하였다.
대상자와 비슷한 경험에 대해 이야기를 함으로써 상호이해의 폭을 넓힐 수 있었다.
대상자의 느낌과 생각을 반영하여 수선생님의 관심에 대해 기쁨을 상기시켰다.
문제탐구로부터 가능한 해결들을 고려하기위해 환자의 관심을 전환시켰다.
대상자가 가지고 있는 생각을 자유롭게 해서 개방적인 질문을 하자 대상자는 누워만 지내는 생활임을 말하였다.
가능한 해결책들을 고려하였고 활동계획을 선택하여 함께 할 것을 권유하였으며 긍정을 표현하였다.

키워드

정신간호학,   의사소통과정,   비치료적의사소통,   정신과,   SPR