조직 구조론적 접근의 조직학습

소개글

조직 구조론적 접근의 조직학습에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 들어가며

Ⅱ. 학습과 지식

Ⅲ. 조직학습

Ⅳ. 학습조직 설계와 구축

본문내용

전문성을 기반으로 관련업무에 따라 구성원의 자유로운 이동과 참여 보장
④ 상사와 부하는 대등한 관계를 유지하며 상호신뢰와 목표 공유를 통해 동동체 의식 형성
⑤ 의사결정의 분권화로 구성원이 책임을 맡아 자율적으로 일을 수행한다.
⑥ 비공식적, 공식적 의사소통 채널을 통해 정보는 자유롭게 공유된다.
⑦ 조직은 환경변화에 유연하고 신속하게 대응할 수 있다..
2) 관료제 조직 특징과의 비교
(3) 미들업다운관리
1) 필요성
학습 조직은 전통적 조직과는 다른 특징을 가지므로 조직이 효과적으로 운영되기 위해서는 지식 창출에 적절한 새로운 관리방식이 요구된다.
2) 내용
중간관리자가 중심이 되어 최고 경영진에 의해 창출된 비전과 목표를 구성원의 현장정보와 지식과 주도적으로 연결관리하여 효과적인 지식창출을 가능하게 하는 경영관리 방식이다,
또한 중간관리자는 지식창출 팀의 리더로서 최고경영진과 실무작업층을 연결하는 통합과 변화관리자로서의 역할을 수행한다.
전통적인 상향식 또는 하향식 관리가 구별되는 이러한 관리방식은 다양성, 자율권, 혼란을인정하고 구성원의 강도 높은 상호작용을 가능하게 하여 전통적인 문제를 해결한다.
(3) 하이퍼텍스트 조직
1) 개념
미들업 다운 관리가 운영되기 위하여 조직의 사업단위, 프로젝트팀. 지식기반층 세 가지 층이 지식 창출의 동태적 싸이클로 상호연결되어 구성된 조직이다.
2) 조직구조 구성 내용
① 최상위 프로젝트팀 층
여러 프로젝트팀이 신제품개발 등과 같은 새로운 지식창출활동을 수행한다.
계층이 낮고, 수평적인 자기조직화팀으로 구성되기 때문에 집중적인 탐색을 통해 깊이 있는 새로운 지식 창출과 습득이 사회화와 외재화를 통해 가능하다
② 중간 사업단위층의 관료제 구조
일상적인 업무가 이루어지고 명령과 실행의 관계인 계층적 피라미드 형태를 취하고 있다.
공식적인 계층구조는 일상적인 업무를 실행하고 내재화와 결합을 통해 만들어진 지식을 활용하고 축적하는데 보다 효과적이다.
③ 최하위 지식기반층
두 층이 창출한 지식을 재분류하고 정리하는 가상공간으로 실질적인 조직형태로 존재하는 것은 아니다.
그러나 기업비전이나 문화, 기술 또는 데이터베이스 형태로 지식이 축적되고 교환되는 저장소겸 교환소의 역할을 한다.
3) 구조의 특징
① 동일한 조직 내에 완전히 다른 세 개의 층이 동시에 존재한다.
② 구성원들의 상황에 따라 유연하게 세 개의 층을 자유롭게 이동한다.
③ 관료제와 프로젝트팀의 양자의 장점을 취한다.
④ 외부로부터 지식을 습득할 수 있는 능력을 보유하고 있다.
4) 하이퍼텍스트조직과 매트릭스조직의 차이점
① 매트릭스조직은 조직구성원이 동시에 두 개의 구조에 소속되지만 하이퍼텍스트조직은 한 시점에 하나의 구조에만 소속되므로 프로젝트에 지속적 관심을 가질 수 있다.
② 하이퍼텍스트조직은 각층에서 지식이 창출, 축적되고, 매트릭스조직은 지식창출과는 무관하다.
③ 하이퍼텍스트조직은 시간이 지남에 따라 지식이 유연하게 결합한다.
④ 프로젝트에는 마감기한이 설정되어 있기 때문에 자원과 에너지를 집중적으로 사용가능하다.
⑤ 프로젝트팀은 최고경영자의 직접 통제하에 있어 의사소통 시간과 거리가 단축될 수 있고 그 결과 경영층간에 철저하고 깊이 있는 대화가 가능하다.
2. 학습조직 구축방향
(1) 미시적 접근
조직구성원들의 학습능력을 증대시킴으로써 조직차원에서 학습을 실현하려는 접근이다. 학습능력 향상기법으로는 교육 및 훈련프로그램, 대화기법, 행동학습기법 등이 사용된다.
(2) 거시적 접근
조직구조 자체를 학습조직으로 변화시키는 것으로 지식창출의 토대가 되는 기반요인과 내부요인을 튼튼하게 구축하고, 지식창출과정이 효과적으로 운영되도록 조직설계를 한다.
3. 학습조직 구축단계
(1) 준비단계
조직변화 시 나타날 수 있는 저항력을 감소시켜서 학습조직이 성공적으로 구축될 수 있도록 사전 준비하는 단계이다.
(2) 실질적 변화단계
장기계획에 따라 학습조직을 구축하기 위한 토대를 만들고 실제로 구축하는 단계이다. 전조직원의 학습인화, 새로운 가치체계와 기업문화 재구축, 조직구조 재설계, 인프라스트럭처 및 시스템구축 등이 이루어져야 한다.
(3) 체질화시켜 주는 단계
학습조직구축을 위한 다양한 활동을 진단하고 점검해서 개선할 점과 새롭게 시도할 점 등을 찾아서 대책 강구가 필요하다. 공식적비공식적인 벤치마킹 등을 정기적으로 실시할 필요성이 있으며, 현장 중심의 교육, 실천적 학습을 통해 일상적 업무활동에 적용할 수 있도록 하고 지속적으로 학습할 수 있도록 강조한다.

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