부동산 산업과 인터넷 기술의 변화와 지역의 변화

목차

1. 서론

2. 인터넷과 정보화의 특징 뒤로 위로
1). 동시성과 동조성
2). 신속성과 보편성
3). 자동·원격제어 및 네트워크화

3. 정보화의 공간구조 및 부동산업에 대한 영향
1). 일반적 논점
2). 지역 및 공간구조에의 영향
3). 부동산 시장 및 산업에의 영향

4. 정보화에 따른 부동산업의 발전방안 모색
1). 인터넷을 활용한 경영전략
2). 새로운 사업모델의 발굴
3). 인터넷 시대의 부동산마케팅 전략

5. 결론

본문내용

발굴
인터넷은 모든 산업의 변화를 가져올 것이다. 현재 이제까지 존재하지 않았던 모습의 새로운 중간업자들 즉, 새로운 사업모델들이 속속 등장하고 있는 것이다. 일반적으로 제시되는 인터넷 사업(아리모토 미츠요, 1999)중에서 부동산 산업에 응용 가능한 것들을 살펴보면 다음과 같다.
우선 온라인 커뮤니티 사업으로서 웹사이트 상에서 관심과 속성이 같은 그룹(예컨대, 중장년층을 위한 커뮤니티: thirdage.com)을 형성하여 궁극적으로 기업에게 매력적인 시장을 제공하는 사업모델이다. 부동산의 경우 동호인 주택사업 등에 활용될 수 있을 것이다. 그리고 온라인 경매로서, 온라인 상으로 사는 쪽과 파는 쪽을 한 군데 모아서 경매가 이루어지도록 하는 사업모델(예컨대, 온라인 개인간 경매: ebay.com)로서 부동산의 특성상 한계는 있으나 제한적인 범위에서는 활용이 가능할 것이다. 또한 온라인 중개는 개인과 기업간의 욕구를 충족시키는 중개사업으로 거래 쌍방 모두 이익을 낼 수 있도록 만든 사업모델(예컨대, 온라인 상품비교 정보서비스: compare.net)등을 들 수 있다.
3). 인터넷 시대의 부동산마케팅 전략
인터넷을 이용한 부동산 사업을 성공적으로 수행하기 위해서는 다음과 같은 일반적인 사항에 유념해야 할 것이다
가. 고객과 함께 하는 윈윈(win-win) 전략
사는 쪽과 파는 쪽 쌍방의 이익을 주는 구조를 만들어야 한다. 인터넷 비즈니스는 과거와 다른 특별한 제품이나 서비스를 제공하는 것은 아니다. 종래에 행해지던 일상 작업을 보다 효율적으로, 보다 쉽게, 보다 낮은 가격으로 온라인 상에서 이루어지도록 하는 것이다. 이러한 이유 때문에 이익을 나누어 가지는 윈윈(win-win)의 경영철학이 사이트에 담겨져 있어야 한다. 예컨대, 방문객에게 가치 있는 정보, 교육, 경품, 무료게임참여, 동호인간의 대화방 등을 제공하고, 설문조사로부터 얻은 정보를 활용하거나 판매한다.
나. 속도와 개인화 전략
기업은 고객이 전자우편으로 요청한 질문 또는 자료를 자동응답 서비스 기능을 사용하여 자동으로 제공하거나 늦어도 24시간 이내에 답변해야 한다. 한편 개인의 구매특성 및 선호에 따른 상품의 추천 등은 개인화 서비스의 좋은 예이다. 아울러 인터넷 브랜드를 신속히 구축하는 전략이 필요하다. 이미 인터넷 사업은 작년에 비해서 진입장벽이 상당히 높아졌다. 왜냐하면 브랜드 확립을 위해 처음부터 거액의 자금이 필요하기 때문이다.
다. 고객 점유율 제고전략
무료 교육프로그램이나 무료상담 등의 서비스를 제공하며, 자신이 가진 강점을 바탕으로 단점을 보완할 수 있도록 제휴 혹은 매수합병을 지속적으로 추진해야 한다. 또한 단골고객을 확보하는 것도 좋은 전략이다. 대다수의 성공적인 사이트는 흥미로운 내용을 부가적으로 서비스하여 사용자들이 가능한 오래 머물도록 함으로써 스스로 커뮤니티의 일원이라는 의식을 심어주고 있으며, 그에 따라서 고객들은 자주 찾아오고 오래 머무르고 있는 실정이다.
라. 능동적인 마케팅 전략
인터넷의 핵심은 쌍방향 커뮤니케이션이다. 이전보다 고객과의 커뮤니케이션을 하기가 쉬워지고 스피드가 빨라진 만큼 고객과의 접촉 기회가 늘었다. 따라서 거의 리얼타임으로 고객의 비판이나 고충, 그리고 희망사항에 대응해야 한다. 아울러 제휴를 통해 네트워크의 확대를 추구해야 한다. 온라인 상에서는 링크를 통하여 다른 사이트로 바로 가고 기업간 서로 협력하는 일이 간단히 이루어질 수 있다.
5. 결론
정보화 사회의 진전과 인터넷의 보급은 앞으로 전개될 21세기 사회의 커다란 조류임에 틀림없다. 그것이 우리의 산업과 일상생활, 그리고 국토와 지역과 도시에 미치는 영향을 구체적·종합적으로 말하기는 매우 어렵지만 이러한 현상이 위기인 동시에 기회의 요인인 것은 분명하다.
즉, 인터넷사업은 21세기 정보화 시대에 적절한 미래지향적이고 고부가가치 창출이 가능한 사업인 것이다. 인터넷 사업을 성공적으로 이끌기 위해서는 무엇보다도 과거 산업사회에서 적절했던 경영논리, 경제이론, 운영방식, 조직구조에서 과감히 탈피하여 새로운 경영 패러다임, 디지털 경제논리, 소비자 중심의 운영방식, 유연한 조직구조 등에 대하여 고민하면서 끊임없이 변화하고 적응하는 창조적 경영전략이 지속적으로 수립되어야 할 것이다.
그리고 정부에서도 부동산 정보화 사업에 대해서 민간에게만 맡길 것이 아니라, 부분적으로 수집되고 선별적으로 처리·공급되는 부동산 정보를 통합·체계화하여 일반국민이 저렴한 가격으로 이용할 수 있도록 해야 할 것이다.

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