[모바일커머스][엠커머스]모바일커머스(엠커머스)의 구성요소, 특징, 유형과 모바일커머스(엠커머스)의 시장현황 및 모바일커머스(엠커머스)의 발전 전망, 모바일커머스(엠커머스)의 활성화 방안 분석

소개글

[모바일커머스][엠커머스]모바일커머스(엠커머스)의 구성요소, 특징, 유형과 모바일커머스(엠커머스)의 시장현황 및 모바일커머스(엠커머스)의 발전 전망, 모바일커머스(엠커머스)의 활성화 방안 분석에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 모바일커머스(엠커머스)의 구성 요소

Ⅲ. 모바일커머스(엠커머스)의 특징

Ⅳ. 모바일커머스(엠커머스)의 유형

Ⅴ. 모바일커머스(엠커머스)의 시장 현황

Ⅵ. 모바일커머스(엠커머스)의 발전 전망

Ⅶ. 모바일커머스(엠커머스)의 활성화 방안

Ⅷ. 결론 및 제언

참고문헌

본문내용

모바일 커머스의 경우 창조적 아이디어가 상당히 요구되는 분야이다. 경쟁력 있는 모바일 커머스의 기획과 실행을 위해서는 유능한 전략가와 추진력 있는 실행팀도 확보되어야 한다. 또한 모바일 환경에서 거래가 이루어지더라도 물류나 결제 등에 대한 문제를 해결하여야 하기 때문에 모바일 커머스를 수행하려면 전문적인 지식과 경험이 필요하다. 또한 소비자가 모바일을 통한 거래에 익숙해지기까지는 분야에 따라 차이는 있겠지만 어느 정도 시간은 필요하다고 할 수 있다. 따라서 모바일 커머스가 전체 거래 규모에서 상당한 비중을 차지하기까지는 다소 시간이 필요할 것으로 예상된다.
Ⅷ. 결론 및 제언
무선 전자상거래에 대하여 개념, 가치사슬, 유형, 국내외 현황, 사업기회 및 위협요인을 개괄적으로 살펴보았다. 그런데 이동통신 가입자의 무선 전자상거래 이용 급증이라는 낙관적인 전망에도 불구하고, 비즈니스적 측면에서의 무선 전자상거래의 가능성은 아직 미지수다. 이는 유선 전자상거래가 매우 활성화되어 있음에도 불구하고 수익구조가 취약한 것을 하나의 예로 보더라도 쉽게 이해할 수 있다. 그러므로 무선 전자상거래가 경쟁력을 조기에 확보할 수 있는 적합한 비즈니스 전략을 개발하여야 한다. 이동통신사업자와 전자상거래업체에게 핵심이 되는 무선 전자상거래 비즈니스전략을 개략적으로 제언하면 다음과 같다. 첫째, 무선 전자상거래를 제약하는 기술적인 문제점들을 해결하여야 한다. 이동전화 단말기의 작은 화면, 불편한 인터페이스, 인증, 결재, 보안 등의 문제해결이 시급하게 선행되어야 한다. 단말기는 서비스 개발을 제한하며 인증, 결재, 보안체제가 완벽하게 구축되지 못하면 무선 전자상거래 확산을 저해하는 치명적인 요인이 된다. 서비스 특성에 적합하며 다양하고 저렴한 단말기의 개발과 스마트카드, 공개키 시스템 등을 이용한 완벽한 인증, 결재, 보안체제를 구축하여야 한다. 둘째, 무선 전자상거래에 적합한 컨텐츠 및 서비스의 개발이 요청된다. 유선 전자상거래와 차별화되는 무선 전자상거래의 이동성, 편리성, 사용자와의 긴밀성이라는 특성을 최대한 부각하고 실행활에 적합한 전자상거래 어플리케이션(killer application)을 개발하여야 한다. 셋째, 상거래의 매체로 유선 전자상거래, 무선 전자상거래, 오프라인, 유통업체 등이 적절하게 결합되어야 한다. 이를 통하여 매체 간 상호보완과 상거래적 시너지를 창출하여야 한다. 넷째, 국내시장환경에 적합한 특성화된 비즈니스모델을 개발하여야 한다. 유선 전자상거래의 비즈니스 모델을 그대로 이식하지 말고 이동통신 사용자의 특성, 이용환경 등을 바탕으로 고객지향적이면서도 수익성이 높은 비즈니스 모델을 수립하여야 한다. 다섯째, 이상의 비즈니스 전략을 수행하기 위해서 이동통신 사업자와 컨텐츠 제공업체, 단말기 제조업체, 장비 제조업체, 오프라인 업체간의 적극적 제휴가 필연적이다. 특히 각 사업주체간 수익을 둘러싼 갈등을 해결하고 지속적으로 상호간에 win-win할 수 있는 파트너쉽 프로그램을 수립, 실시하여야 한다.
참고문헌
◎ 김준한(2001), 모바일 금융서비스의 비즈니스 모델과 경쟁이슈 KISDI IT FOCUS, 정보 통신정책연구원
◎ 김영한(2002), 모바일 마케팅과 판촉, 모바일 비즈컨퍼런스 2002 자료집, 마케팅 MBA
◎ 문태현, 한일 모바일상거래 소비자 이용행태 비교연구
◎ 서현원, 오프라인 기업의 효과적인 모바일 비즈니스 활용 방안에 관한 연구
◎ 성규영(2001), m-커머스 마케팅 혁명 도서출판 물푸레
◎ 아라히 히사시 저, 오정현 역, 55기업 사례로 본 모바일 비즈니스 대청, 2001
◎ 하윤금, 모바일 컨텐츠 활성화 방안 연구, 커뮤니케이션북스

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모바일커머스,   엠커머스,   M-Commerce,   무선네트워크,   무선전자상거래