[모바일커머스]모바일커머스(M-Commerce)의 특징, 현황과 모바일커머스(M-Commerce)의 활성화 정책 및 향후 모바일커머스(M-Commerce)의 전망 분석(모바일커머스(M-Commerce)의 성공 사례)

소개글

[모바일커머스]모바일커머스(M-Commerce)의 특징, 현황과 모바일커머스(M-Commerce)의 활성화 정책 및 향후 모바일커머스(M-Commerce)의 전망 분석(모바일커머스(M-Commerce)의 성공 사례)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 무선인터넷 이용의 편의성

Ⅲ. 모바일커머스(M-Commerce)의 특징

Ⅳ. 모바일커머스(M-Commerce)의 현황
1. 현황
2. 모바일커머스 관련 법률
1) 전기통신기본법
2) 전기통신사업법

Ⅴ. 모바일커머스(M-Commerce)의 성공 사례

Ⅵ. 모바일커머스(M-Commerce)의 활성화 정책
1. 기본방침
2. 분야별 추진방향
1) 인프라 구축지원
2) 다양한 M-Commerce 비즈니스 모델 개발 보급

Ⅶ. 향후 모바일커머스(M-Commerce)의 전망
1. 세계 모바일 커머스 시장규모 전망
1) 유럽 시장 동향
2) 일본의 시장동향
2. 국내 모바일 커머스 시장 규모 전망

Ⅷ. 결론

참고문헌

본문내용

을 통한 e-commerce에 친숙한 사용자 기반을 토대로 모바일 커머스 시장 역시 빠르게 성장할 것으로 전망된다. 무선인터넷 가입자수(무선인터넷이 가능한 단말기 보유자 기준)가 2,320만 명에 이르고 시장규모도 월 매출액이 530여 억 원에 이르는 등 매우 빠른 속도로 증가하고 있다. 또한 이동통신 사업자의 소액결제 겸업 허가 후 더욱 활성화 될 것으로 추정되고 있다. 무선인터넷 매출액 현황을 살펴보면, 음성통신이용료가 8,691억 원에서 1,370억 원으로, 정보이용료가 184억 원에서 246억 원으로 증가하고 있어 무선 인터넷 컨텐츠 산업이 빠르게 성장하며 그만큼 성장가능성이 높은 것으로 전망되고 있다. 모바일 커머스의 시장전망을 살펴보면, 이용자가 백만 명으로 이동통신가입자 대비 3%를 차지하던 것이 1,900만 명으로 45%를 차지할 전망이다. 그리고 이동통신 가입자는 4,400만 명으로 인구의 92%를 차지할 것으로 전망되고 있다. 그리고 모바일 커머스중 B2B의 경우 30만 명이던 것이 430만 명으로 14배 증가할 전망이며, B2C는 60만 명에서 1,560만 명으로 26배 증가할 것으로 전망되는데, B2B의 B2C에 대한 비율은 50%에서 28%로 감소할 전망이다. 또한, 현재는 SMS등 이동전화의 부가적 기능이 제공하는 수준이지만 향후에 무선인터넷의 컨텐츠 및 요금 체계가 다양화하게 되면, 시장 규모가 크게 성장할 것으로 전망되고 있다.
Ⅷ. 결론
세계 최초로 무선인터넷서비스 상용화에 성공한 NTT도코모는 서비스 개시 이래 불과 1년 남짓만에 무선인터넷 가입자 500만명을 돌파했다. 일본 NTT도코모는 내년 상반기에는 1,000만명을 확보한 후, 차세대 이동전화 가입자를 포함해 수년 내 세계 최대 회원수를 가진 미국 AOL의 2천만명을 능가한다는 전략을 발표하고 있다. 우리나라도 올해부터는 무선인터넷서비스 시장의 본격적인 성장이 예상된다. 최대 이동통신사업자인 SK텔레콤의 경우 올 연말 무선인터넷가입자 목표를 750만명으로 설정하고 있다. 새로운 이동통신서비스에 대한 국민적 선호도가 매우 높고 단말기 교체율이 12개월이 채 안되는 점을 감안할 때, 국내시장에서 무선인터넷가입자 1,000만명은 무난히 달성될 것으로 예상된다. 각 사업주체와 정부가 맞닥뜨릴 환경과 현안을 짚어보면 다음과 같다.
우선 이동통신사업자들은 올해 IMT-2000 사업권 획득과 무선인터넷가입자 확보를 위한 치열한 각축전이 예상된다. 또한 무선인터넷 컨텐츠 개발이 부각되면서 이동통신사업자별로 CP들이 연결되는 m-commerce 고유의 제휴 관계가 활발해 질 전망이다. 국내 무선인터넷서비스 시장은 m-commerce 발전 단계중 제 1 단계에 해당하며 금년에는 무선인터넷관련 기술적 인프라가 구축되고 단순한 형태의 서비스가 도입될 것이다. WAP의 표준지위 강화와 무선인터넷 기반구축관련 솔루션 업체들의 기술개발 러쉬가 이미 이뤄지고 있다. 직접적인 인터넷접속 휴대폰의 개발, 무선인트라넷 시스템, 무선뱅킹 시스템, 모바일 웹에디터, 무선상거래 인증시스템, 무선인터넷접속을 통한 이동전화료 절감서비스, 무선인터넷용 게임서비스, 무선금융서비스 등이 이미 개발되거나 도입되고 있으며, 이러한 기술개발 러쉬는 올 연말까지 지속적으로 전개될 전망이다. 이 과정에서 무선인터넷 솔루션 부문과 초기 서비스를 도입하는 신규 유망 벤쳐업체의 탄생이 예상된다. e-commerce처럼 인프라가 강화되는 흐름과 함께 휴대폰과 이동통신망의 발전도 뒤따를 전망이다. 컬러단말기의 출시와 WAP의 버전업, 현재 이동통신망을 기반으로 한 64kbps급 패킷시스템 도입, 무선데이터 수요에 부응하기 위한 고속데이터전송시스템의 채택도 병행될 것으로 보인다.
한편 인터넷에 기반을 둔 업체들은 올 한 해 적극적인 변신이 요구된다. 인터넷접속서비스를 제공하는 프로바이더(ISP)는 인터넷 시장의 성장에도 불구하고 채산성이 지속적으로 악화되고 있는 상황이다. 이러한 시점에서 올해부터 본격화될 이동전화에 의한 인터넷 접속 서비스는 이같은 상황을 더욱 악화시킬 것이다. 이동전화로 인터넷에 접속할 경우 이동전화 사업자가 사실상 프로바이더가 되기 때문이다. 인터넷에 기반을 둔 컨텐츠 제공업자들(CP)은 사업기반을 무선인터넷으로 확장함으로써 수익구조 개선을 도모할 수도 있을 것이다. 끝으로 정부는 인터넷상의 e-commerce 활성화 정책이 m-commerce에도 그대로 확장 적용가능한지 여부를 검토할 필요가 있다. e-commerce 활성화를 위한 정책을 m-commerce에 적용할 때 마찰이 발생하는 경우에는 이를 보완해 야 할 것이다. 일례로 사이버상의 보안과 인증문제는 e-commerce와 m-commerce의 경우 상당한 차이를 보이고 있다. 두 번째로 정부는 무선인터넷관련 원천기술 확보에 노력을 경주해 야 할 것이다. WAP과 같은 원천기술에 대한 자생력이 없으면 WAP을 기반으로 한 부가기술을 개발했다하더라도 WAP이 버전업될 경우 이에 대한 기술적 종속이 불가피하기 때문이다. 세 번째로 정부는 무선인터넷서비스를 둘러싼 다양한 기술표준에 대한 정부 정책을 마련할 필요가 있다. 무선접속 방식과 모바일 운영체제, 모바일 프로토콜 등 상이한 층위에서 복수 표준이 채택될 경우 결국 제조업체의 개발비 부담과 경쟁력 약화로 이어질 가능성이 높기 때문에 이에 대한 적절한 가이드가 요구된다.
참고문헌
ⅰ. 강형탁(2002), 모바일 커머스 사례 - 적외선 결제 모바일 비즈니스 성공사례 세미나자료집, 마케팅 MBA
ⅱ. 박우경(2002), 미국의 무선인터넷 기술동향 모바일 비즈니스 성공사례 세미나 자료집, 마케팅 MBA
ⅲ. 박용찬(2002), 코리아 모바일 마케팅그랜드 컨퍼런스 자료
ⅳ. 전자신문사주관 M-Commerce 2000 fair 자료집(2000)
ⅴ. 인트로 모바일(2002), Mobile Business 전망 및 발전방향 모바일 비즈컨퍼런스 2002 자료집, 마케팅 MBA
ⅵ. 진동욱, 모바일 커머스(M-Commerce)사용자 만족도의 영향요인에 관한 실증적 연구
ⅶ. 현대경제연구원(2002), 모바일 비즈니스 현황과 전망

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모바일커머스,   M-Commerce,   엠커머스,   M-커머스,   무선인터넷