목차
한국보훈복지의료공단 (법·행정) 자기소개서 자소서 면접
본문내용
직 입장에서 실현하기 위해서는, 보훈대상자의 입장에서 정책을 해석하고 전달하는 것이 중요하다고 생각합니다. 저는 대상자와 그 가족들이 불편 없이 제도를 이용할 수 있도록 쉽고 명확한 행정안내를 제공하고, 불만이 아닌 공감을 얻을 수 있는 소통을 실천하겠습니다.
7. 입사 후 1년 이내 이루고 싶은 목표는 무엇인가요?
입사 첫 해에는 우선 공단의 주요 법령, 규정, 업무 프로세스를 정확히 이해하는 데 집중하겠습니다. 이를 바탕으로 민원인의 문의 유형별 응대 전략과 설명 방식을 매뉴얼화하여 팀 내 공유하고 싶습니다. 장기적으로는 제도 개선 제안을 위한 민원 분석 보고서를 작성하고, 대상자 중심의 행정 안내 체계를 제안하는 것을 목표로 삼고 있습니다. 성실히 배우고, 작지만 구체적인 개선으로 기여하겠습니다.
7. 입사 후 1년 이내 이루고 싶은 목표는 무엇인가요?
입사 첫 해에는 우선 공단의 주요 법령, 규정, 업무 프로세스를 정확히 이해하는 데 집중하겠습니다. 이를 바탕으로 민원인의 문의 유형별 응대 전략과 설명 방식을 매뉴얼화하여 팀 내 공유하고 싶습니다. 장기적으로는 제도 개선 제안을 위한 민원 분석 보고서를 작성하고, 대상자 중심의 행정 안내 체계를 제안하는 것을 목표로 삼고 있습니다. 성실히 배우고, 작지만 구체적인 개선으로 기여하겠습니다.
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