목차
Ⅰ. 기업소개
Ⅱ. 삼성전자의 경영이념
Ⅲ. 산업수명주기분석(Industry Life Cycle Analysis) 관점에서 보았을 때 선진국과 신흥국의 휴대폰 시장은 각각 어느 단계에 속하는가? 그리고 그것은 그 시장에 대해서 무엇을 의미하는가? 휴대폰 시장에서 선진국시장과 신흥국시장의 수요는 어떻게 다르게 나타나는가?
Ⅳ. 이동통신 1세대부터 3세대까지 휴대폰 시장이 변화하면서 Key Success Factor (KSF)는 어떻게 변화해 왔는가? 삼성전자를 포함한 글로벌 휴대폰 업체들(예: 노키아, 모토로라, 애플)은 KSF에 상응하는 어떠한 자원(resource)을 보유하고 있었는가? 이는 그 기업의 시장 경쟁력에 어떻게 영향을 주었는가?
Ⅴ. 삼성전자 휴대폰 사업이 이기태 사장의 총괄 아래 있을 때와 최지성 사장의 총괄 아래로 바뀌면서 어떻게 변화 되었는가?
Ⅵ. 삼성전자가 모바일 사업에서 최근 고전을 하고 있는 이유는 무엇이며, 곧이어 다가올 이동통신 4세대에서 어떠한 차별화를 내세울 수 있을까?
Ⅶ. 참 고 문 헌
Ⅱ. 삼성전자의 경영이념
Ⅲ. 산업수명주기분석(Industry Life Cycle Analysis) 관점에서 보았을 때 선진국과 신흥국의 휴대폰 시장은 각각 어느 단계에 속하는가? 그리고 그것은 그 시장에 대해서 무엇을 의미하는가? 휴대폰 시장에서 선진국시장과 신흥국시장의 수요는 어떻게 다르게 나타나는가?
Ⅳ. 이동통신 1세대부터 3세대까지 휴대폰 시장이 변화하면서 Key Success Factor (KSF)는 어떻게 변화해 왔는가? 삼성전자를 포함한 글로벌 휴대폰 업체들(예: 노키아, 모토로라, 애플)은 KSF에 상응하는 어떠한 자원(resource)을 보유하고 있었는가? 이는 그 기업의 시장 경쟁력에 어떻게 영향을 주었는가?
Ⅴ. 삼성전자 휴대폰 사업이 이기태 사장의 총괄 아래 있을 때와 최지성 사장의 총괄 아래로 바뀌면서 어떻게 변화 되었는가?
Ⅵ. 삼성전자가 모바일 사업에서 최근 고전을 하고 있는 이유는 무엇이며, 곧이어 다가올 이동통신 4세대에서 어떠한 차별화를 내세울 수 있을까?
Ⅶ. 참 고 문 헌
본문내용
달성
- 2006년 2위 모토로라와의 격차가 오히려 벌어지고, 시장점유율 하락
- 신흥국 시장의 폭등하는 신규 수요를 인지, 새로운 니즈에 맞춰 삼성모바일도 적응해야 함을 깨달음
- 보르도 TV 성공법을 휴대폰 사업에도 적용시키고자 함
Mission 1. 원가절감
1) 간접비 감소
- 공장을 신흥시장이 있는 국가에 배치. 임금 및 배송 비를 절감
2) 플랫폼 공용화 전략
- 원가절감효과, 제품평균단가 하락, 불량률 축소. R&D 비용 감소
Mission2. 지속적 기술로 경쟁우위 지키기
1) MSC(Mobile Solution Center)신설
- 개방형 플랫폼을 만들어 외부 애플리케이션 업체를 유입시킴
- 2009. 9 앱스토어를 오픈 하여 고객들이 자유롭게 콘텐츠를 구매할 수 있게 함
2) 주요 할리우드 스튜디오 및 인터넷 기업들과 모바일 콘텐츠 계약 체결
- 프리미엄 콘텐츠 확보(무비스토어)
3) 가전과 휴대폰의 융 복합화 기술을 선보이는 등 지속적인 R&D
Ansoff Product-Growth Model
기존 상품
신제품
기존 고객
시장침투
제품개발
새로운 고객
시장개발
다각화
최지성 사장의 시장개발(기존시장이 침체, 자사의 시장점유율을 더 이상 높일 수 없는 경우)
- 원가절감을 위해 구미 공장의 프리미엄 휴대폰 생산라인을 제외한 대부분의 생산라인을 해외로 옮김.
- 이는 삼성모바일 판매량의 34%를 차지하는 아시아 지역과 28%를 차지하는 북미와 브라질 지역에 제품을 전달하는 물류 거리 및 시간을 단축시키게 함.
TOWS Matrix
강점(내부)
약점(내부)
기회(외부)
위협(외부)
최지성사장의 SO전략 : 조직내의 강점과 외부의 기회를 이용하는 가장 성공할 수 있는 확대전략.
내부강점 : 플랫폼 공용화, 해외공장 설립으로 원가를 절감 하여 중저가 폰 모델 출시 가능.
외부기회 : 신흥국 시장에서의 폭등하는 신규 수요.
삼성 모바일은 이기태 사장의 총괄아래 CDMA 기술을 최초로 상용화 한 국가, 기업이 되었고 이를 통해 CDMA 방식을 채택하여 사용하고 있던 미국, 홍콩들과 계약을 맺어 빠른 성장을 이루었다. 또한 그는 거기에서 멈추지 않고 CSM 시장에 진입. 많은 투자비용을 들인 첫 시도가 경쟁사에 높은 진입장벽에 막혀 실패 하였음에도 불구하고, 유럽에 연구소를 세워 SGH-600출시를 시발점으로 유럽국가 및 아시아 국가에 명품브랜드 인식을 명확히 심어주었다.
최지성 사장은 이기태 사장의 업적을 물려받아, 급변하는 글로벌 트렌드를 조기에 파악하고, 신흥국의 폭등하는 수요를 감지, 원가절감을 위해 공장을 해외로 이동하고 플랫폼 공용화를 추진하여 중 저가폰의 출시를 가능케 하였다. 또한 지속적 기술 경쟁우위를 지키기 위한 노력도 아끼지 않았다.
결과적으로 이기태 사장이 만들어 놓은 내부강점을 활용하여 외부기회를 적절히 활용한 최지성 사장이 삼성 모바일의 성공을 이끌어 내었다고 할 수 있다.
Ⅵ. 삼성전자가 모바일 사업에서 최근 고전을 하고 있는 이유는 무엇이며, 곧이어 다가올 이동통신 4세대에서 어떠한 차별화를 내세울 수 있을까?
가. 고전이유
· 품질과 기술이 가장 뛰어난 제품으로 자리매김 하였지만 가격 경쟁력을 살리지 못함
· 최첨단 기술과 하나의 휴대폰 안에 다양한 기능을 담은 것이 특징이었지만 점차 감소하는 선진국 시장에서의 휴대폰 신규/교체 수요와 그와 상반되는 신흥국시장에서의 폭등하는 신규 수요에 대한 예측의 어려움
· 최대경쟁업체인 애플의 독보적인 시장 점유율
나. 4세대 경쟁 현황
다. SWOT 분석
S
W
- 높은 품질과 디자인
- 최첨단 기술
- 뛰어난 하드웨어 역량(삼성전자 내부적으로 휴대폰의 핵심 부품인 AP와 메모리 반도체, 디스플레이를 보유)
- 플랫폼이 공용화 되어 있는 신흥시장 국가에 위치한 생산시설
- 하드웨어 역량에 비해 상대적으로 부족한 소프트웨어 역량
- 최대 경쟁사인 애플과 비교했을 때 콘텐츠 및 서비스 제공 속도가 느림
O
T
- 스마트폰의 대중화로 중저가 시장의 확산 전망
- 신흥국 시장에서의 폭등하는 신규 수요
- 선진국시장에서의 휴대폰 신규/교체 수요 감소
- 휴대폰 제조사간 스마트폰 개발 역량 격차 감소
라. 4세대 차별화 전략
뛰어난 하드웨어 역량 (삼성전자 내부적으로 휴대폰의 핵심 부품인 AP와 메모리 반도체, 디스플레이를 보유)을 이용하여 플랫폼이 공용화되어 있는 신흥시장 국가에 위치한 생산시설에서 제품을 생산함으로써 폭등하는 신흥국 시장의 수요를 만족시켜 매출 증대를 이룰 수 있고 다양한 경쟁사들이 중저가 스마트폰을 출시(마이크로소프트:Microsoft: 이하MS)는 2012년 2사분기에 중저가 스마트폰용 OS를 출시할 예정, MWC 2012에서 구글 에릭 슈미츠 회장은 “2013년에 70$대 안드로이드 스마트폰이 나올 것이다”라고 밝힘)할 예정인데 이런 상황은 스마트폰의 가격 인하를 가속화시키고 스마트폰의 중저가 시장을 확산시킬 것이라는 전망이 나오고 있다. 이런 상황에서 높은 품질과 디자인, 최첨단 기술, 그리고 주요시장에서 물류거리 및 시간을 단축시켜 줄 생산시설은 다양한 경쟁자들 속에서 삼성전자가 앞으로 4세대 휴대폰시장에서 경쟁적 우위를 차지하는데 큰 발판이 될 거이고 삼성전자는 내부강점을 통해 외부기회를 적절히 활용한 SO전략을 사용해야한다.
Ⅶ. 참 고 문 헌
- 삼성전자 모바일 사업부의 모멘텀과 글로벌 플레이어 전략- 박남규,최윤희,김효정
- 이동통신기술의 세대(G)별 특징
http://www.lgeri.com/industry/electronic/article.asp?grouping=01030200&seq=446
- 세계 인구 대비 휴대폰 보급률
http://www.itu.int/en/Pages/default.aspx
- 국제통화기금
http://www.imf.org/external/data.htm
- 삼성경제연구소
http://www.seri.org/_index_.html
- LG경제연구원
http://www.lgeri.com/
- 전자공시시스템
http://dart.fss.or.kr/
- 삼성전자
http://www.sec.co.kr
- 2006년 2위 모토로라와의 격차가 오히려 벌어지고, 시장점유율 하락
- 신흥국 시장의 폭등하는 신규 수요를 인지, 새로운 니즈에 맞춰 삼성모바일도 적응해야 함을 깨달음
- 보르도 TV 성공법을 휴대폰 사업에도 적용시키고자 함
Mission 1. 원가절감
1) 간접비 감소
- 공장을 신흥시장이 있는 국가에 배치. 임금 및 배송 비를 절감
2) 플랫폼 공용화 전략
- 원가절감효과, 제품평균단가 하락, 불량률 축소. R&D 비용 감소
Mission2. 지속적 기술로 경쟁우위 지키기
1) MSC(Mobile Solution Center)신설
- 개방형 플랫폼을 만들어 외부 애플리케이션 업체를 유입시킴
- 2009. 9 앱스토어를 오픈 하여 고객들이 자유롭게 콘텐츠를 구매할 수 있게 함
2) 주요 할리우드 스튜디오 및 인터넷 기업들과 모바일 콘텐츠 계약 체결
- 프리미엄 콘텐츠 확보(무비스토어)
3) 가전과 휴대폰의 융 복합화 기술을 선보이는 등 지속적인 R&D
Ansoff Product-Growth Model
기존 상품
신제품
기존 고객
시장침투
제품개발
새로운 고객
시장개발
다각화
최지성 사장의 시장개발(기존시장이 침체, 자사의 시장점유율을 더 이상 높일 수 없는 경우)
- 원가절감을 위해 구미 공장의 프리미엄 휴대폰 생산라인을 제외한 대부분의 생산라인을 해외로 옮김.
- 이는 삼성모바일 판매량의 34%를 차지하는 아시아 지역과 28%를 차지하는 북미와 브라질 지역에 제품을 전달하는 물류 거리 및 시간을 단축시키게 함.
TOWS Matrix
강점(내부)
약점(내부)
기회(외부)
위협(외부)
최지성사장의 SO전략 : 조직내의 강점과 외부의 기회를 이용하는 가장 성공할 수 있는 확대전략.
내부강점 : 플랫폼 공용화, 해외공장 설립으로 원가를 절감 하여 중저가 폰 모델 출시 가능.
외부기회 : 신흥국 시장에서의 폭등하는 신규 수요.
삼성 모바일은 이기태 사장의 총괄아래 CDMA 기술을 최초로 상용화 한 국가, 기업이 되었고 이를 통해 CDMA 방식을 채택하여 사용하고 있던 미국, 홍콩들과 계약을 맺어 빠른 성장을 이루었다. 또한 그는 거기에서 멈추지 않고 CSM 시장에 진입. 많은 투자비용을 들인 첫 시도가 경쟁사에 높은 진입장벽에 막혀 실패 하였음에도 불구하고, 유럽에 연구소를 세워 SGH-600출시를 시발점으로 유럽국가 및 아시아 국가에 명품브랜드 인식을 명확히 심어주었다.
최지성 사장은 이기태 사장의 업적을 물려받아, 급변하는 글로벌 트렌드를 조기에 파악하고, 신흥국의 폭등하는 수요를 감지, 원가절감을 위해 공장을 해외로 이동하고 플랫폼 공용화를 추진하여 중 저가폰의 출시를 가능케 하였다. 또한 지속적 기술 경쟁우위를 지키기 위한 노력도 아끼지 않았다.
결과적으로 이기태 사장이 만들어 놓은 내부강점을 활용하여 외부기회를 적절히 활용한 최지성 사장이 삼성 모바일의 성공을 이끌어 내었다고 할 수 있다.
Ⅵ. 삼성전자가 모바일 사업에서 최근 고전을 하고 있는 이유는 무엇이며, 곧이어 다가올 이동통신 4세대에서 어떠한 차별화를 내세울 수 있을까?
가. 고전이유
· 품질과 기술이 가장 뛰어난 제품으로 자리매김 하였지만 가격 경쟁력을 살리지 못함
· 최첨단 기술과 하나의 휴대폰 안에 다양한 기능을 담은 것이 특징이었지만 점차 감소하는 선진국 시장에서의 휴대폰 신규/교체 수요와 그와 상반되는 신흥국시장에서의 폭등하는 신규 수요에 대한 예측의 어려움
· 최대경쟁업체인 애플의 독보적인 시장 점유율
나. 4세대 경쟁 현황
다. SWOT 분석
S
W
- 높은 품질과 디자인
- 최첨단 기술
- 뛰어난 하드웨어 역량(삼성전자 내부적으로 휴대폰의 핵심 부품인 AP와 메모리 반도체, 디스플레이를 보유)
- 플랫폼이 공용화 되어 있는 신흥시장 국가에 위치한 생산시설
- 하드웨어 역량에 비해 상대적으로 부족한 소프트웨어 역량
- 최대 경쟁사인 애플과 비교했을 때 콘텐츠 및 서비스 제공 속도가 느림
O
T
- 스마트폰의 대중화로 중저가 시장의 확산 전망
- 신흥국 시장에서의 폭등하는 신규 수요
- 선진국시장에서의 휴대폰 신규/교체 수요 감소
- 휴대폰 제조사간 스마트폰 개발 역량 격차 감소
라. 4세대 차별화 전략
뛰어난 하드웨어 역량 (삼성전자 내부적으로 휴대폰의 핵심 부품인 AP와 메모리 반도체, 디스플레이를 보유)을 이용하여 플랫폼이 공용화되어 있는 신흥시장 국가에 위치한 생산시설에서 제품을 생산함으로써 폭등하는 신흥국 시장의 수요를 만족시켜 매출 증대를 이룰 수 있고 다양한 경쟁사들이 중저가 스마트폰을 출시(마이크로소프트:Microsoft: 이하MS)는 2012년 2사분기에 중저가 스마트폰용 OS를 출시할 예정, MWC 2012에서 구글 에릭 슈미츠 회장은 “2013년에 70$대 안드로이드 스마트폰이 나올 것이다”라고 밝힘)할 예정인데 이런 상황은 스마트폰의 가격 인하를 가속화시키고 스마트폰의 중저가 시장을 확산시킬 것이라는 전망이 나오고 있다. 이런 상황에서 높은 품질과 디자인, 최첨단 기술, 그리고 주요시장에서 물류거리 및 시간을 단축시켜 줄 생산시설은 다양한 경쟁자들 속에서 삼성전자가 앞으로 4세대 휴대폰시장에서 경쟁적 우위를 차지하는데 큰 발판이 될 거이고 삼성전자는 내부강점을 통해 외부기회를 적절히 활용한 SO전략을 사용해야한다.
Ⅶ. 참 고 문 헌
- 삼성전자 모바일 사업부의 모멘텀과 글로벌 플레이어 전략- 박남규,최윤희,김효정
- 이동통신기술의 세대(G)별 특징
http://www.lgeri.com/industry/electronic/article.asp?grouping=01030200&seq=446
- 세계 인구 대비 휴대폰 보급률
http://www.itu.int/en/Pages/default.aspx
- 국제통화기금
http://www.imf.org/external/data.htm
- 삼성경제연구소
http://www.seri.org/_index_.html
- LG경제연구원
http://www.lgeri.com/
- 전자공시시스템
http://dart.fss.or.kr/
- 삼성전자
http://www.sec.co.kr
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