마케팅관리론_마케팅 조사의 과정에 대해 단계별로 정리하고 각 단계별로 주요 특징을 제시하고 실제 사례를 중심으로 본인 의견을 기술하세요

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마케팅관리론_마케팅 조사의 과정에 대해 단계별로 정리하고 각 단계별로 주요 특징을 제시하고 실제 사례를 중심으로 본인 의견을 기술하세요에 대한 보고서 자료입니다.

목차

목 차

1. 서론

2. 본론
(1) 마케팅 정의
(2) 마케팅 조사의 과정
1) 문제의 정의 및 목적의 결정
2) 조사계획의 수립
3) 조사계획의 집행
4) 표본설계
5) 시행 및 분석 활용

3. 결론

4. 참고문헌

본문내용

표본조사는 관심 대상인 집단에서 집단을 추출한 후 부분 집단을 분석하여 이를 통해 모수를 추정하는 방식이다. 예로 통계청에서 실시하는 경제활동인구조사, 사회조사가 속한다.
5) 시행 및 분석 활용
조사 문제를 정의하고, 조사를 하는 방법을 계획하고 자료를 수집하고 표본을 설계를 하였으면 마케팅 전략에 활용할 수 있는 시사점을 도출한다. 조사 결과를 통하여 왜 제품의 매출이 떨어질까? 와 같은 문제에 대하여 원인을 파악할 수 있으며, 이를 활용가능하다. 여기서 조사자는 결과를 해석하고 결론을 내린 다음 마케팅 관리자에게 보고해야 한다. 어려운 수치계산이나 환상적인 통계기법을 등을 사용해 마케팅 관리자를 압도하는 것이 아니라 경영자가 주요한 의사결정을 내리도록 유용하게 사용할 수 있는 중요한 결과를 제시한다. 조사들과 관리자들 간의 조사결과에 대해 활발한 토론을 통해 결과를 가져가도록 한다. 해석과 활용은 마케팅 조사과정에서 중요한 단계로 긴밀한 협조를 통하여 조사과정 및 의사결정에 조사자와 관리자에게 책임을 분담한다. 예로 앞의 표본조사를 통한 자료와 수치들을 통해서 어떠한 마케팅을 할지 어디에 중점을 맞추어 마케팅을 할지에 대한 구체적인 자료로 이용한다. 먹태깡의 선호도를 젊은 층을 맞출 경우 비율에 대한 정밀한 부분을 활용한다.
3. 결론
마케팅 조사과정을 통하여 한 제품이 만들어지기 까지 많은 시간이 소요되기도 한다. 같은 제품인 것 같지만, 다양한 맛을 첨가하여 다른 제품이 나올 때에도 많은 과정이 소용된다. 이러한 소요되는 시간을 통하여 완전 제품이 출시되어 소비자의 선택의 순간을 기다리는 기업들은 무수히 많다. 그리고 나도 그 중의 소비자가 되어 제품을 선택하게 된다. 제품만을 보고 선택하기도 하지만, 기업들이 하는 마케팅을 통해서도 제품을 선택한다. 이처럼 소비자는 기업이 어떠한 방식으로 마케팅을 하고, 전달되는 가에 따라서 제품을 구매하게 된다. 무엇보다 빠른 마케팅은 사람을 통한 마케팅이라고 생각한다. 한 사람이 사용하고 먹고 나서 그것에 대한 평가를 내려 준 후 선택하는 사람들이 많고, 그것에 대한 것을 물어보기 때문이다. 또 내가 좋으면 권해주는 문화를 통해서도 구전 마케팅이 중요하다.
4. 참고문헌
1. 시장조사의 기술 (마케팅 통찰력을 키워주는) 자일스 루리 저 | 리더스북 | 2006.03.20
2. 마케팅조사 (비즈니스 애널리틱스를 위한) 김상용 저 | 창명 | 2019.05.02.

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마케팅관리론,   마케팅조사과정,   특징,   실제사례