마케팅원론 - 기업이 소비자를 분석하는 여러 가지 요소를 설명하고, 소비자를 잘 분석하여 성공을 거둔 사례 2가지를 작성하시오

소개글

마케팅원론 - 기업이 소비자를 분석하는 여러 가지 요소를 설명하고, 소비자를 잘 분석하여 성공을 거둔 사례 2가지를 작성하시오에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론

1. 소비자 행동에 영향을 미치는 핵심 요인
(1) 문화 및 사회적 영향
(2) 개인적 특성의 영향
(3) 심리적 요소의 영향
2. 설빙의 태국 시장 진출 성공 사례
3. 아웃백 스테이크하우스의 체험 마케팅
(1) 체험적 감성
(2)서비스 측면의 차별화
Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

분석을 더욱 실증적이고 실제적인 방법으로 발전시키려는 노력이 필요하다. 오늘날 기술 발달로 인해 기업 간의 제품력 차이는 점차 줄어들고 있다. 이러한 상황에서 제품에 대한 정확한 포지셔닝이 더욱 중요하게 인식되어야 하며, 단순히 수치화된 정량적 조사뿐만 아니라, 소비자의 감춰진 마음까지 읽어낼 수 있는 정성적 조사의 중요성 또한 재고해야 할 것이다.
Ⅳ. 참고문헌
-이훈영 (2020). 마케팅 관리론. 서울: 도서출판 청람.
-김영찬 (2021). 외식산업 서비스품질이 고객만족 및 재구매의도에 미치는 영향 연구: 아웃백 스테이크하우스를 중심으로. 관광연구저널.
-이지은, 김수진 (2022). 빙수 전문점의 서비스스케이프와 메뉴 품질이 고객 만족 및 행동 의도에 미치는 영향: 설빙을 중심으로. 외식경영연구.

키워드

설빙,   아웃백스테이크하우스,   소비자분석