간호관리학 실습 전 학습내용/간호관리 정리/관리 실습 케이스

소개글

간호관리학 실습 전 학습내용/간호관리 정리/관리 실습 케이스에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 사전학습 내용

본문내용

(1) 간호관리(management)과정
간호 서비스를 제공하는 과정에서 목표를 설정하고,자원을 배분하며,업무를 조정하고 평가하는 일련의 활동을 의미합니다.계획,조직,지휘,통제의 4가지 기능으로 구성됩니다.

(2) 간호전달체계 (Nursing care Delivery System)
간호 서비스를 제공하는 방식으로,간호사와 환자 간의 상호작용을 효율적으로 관리하기 위한 체계입니다. 기능적 간호,팀 간호,총체적 간호 등 다양한 형태가 있습니다.

(3) 포괄수가제(diagnosis-related group, DRG)
질병 분류 체계에 따라 환자를 그룹화하고,각 그룹에 일정한 금액의 수가를 지급하는 제도입니다.
의료기관의 효율적인 운영을 유도하고,의료비 지출을 관리하는 데 목적이 있습니다.

(4) 서비스마케팅 믹스(service Marketing Mix, 4P)
서비스 마케팅에서 제품(Product),가격(Price),유통(Place),촉진(Promotion)의 4가지 요소를 의미합니다.의료 서비스에 적용하여 환자 만족도를 높이고 경쟁력을 확보하는 데 활용됩니다.

(5) 환자분류체계(parent classification system)
환자의 상태와 요구도에 따라 환자를 분류하여 간호 인력과 시간을 배분하는 체계입니다.
참고자료

키워드

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