인간관계의 개선방법에 대하여 본인의 경험을 바탕으로 작성하시오

소개글

인간관계의 개선방법에 대하여 본인의 경험을 바탕으로 작성하시오 에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 인간관계의 중요성

2. 인간관계 개선을 위한 방법
1) 기회를 포착하라!
2) 공개의 규칙을 준수하라!
3) 경청과 공감은 필수다!
4) 이제 당신을 표현하라! - 긍정과 부정
5) 거절과 부탁은 기술
6) 신뢰를 구축하라! - 신뢰의 파워!!

3. 결 론

본문내용

다. 협상을 통해 갈등해결을 하기 위해 상반된 이해관계가 얽혀 있는 당사자들이 서로의 이익을 최대화 할 수 있는 해결방법을 합의하기 위해 노력해야 한다. 협상과정 중 서로 원하는 것이 무엇인지, 각자 느끼는 감정을 이야기 하고, 각자의 소망과 목표바램의 이유를 말하며 갈등상황을 생각하고 해결책을 발견하기 위해 노력하며, 현명한 합의점에 도달한 노력을 하여야 한다. 이런 인지적 재구성에 부정적 감정을 조절하는 정서회피적 방법과 정서직면적 방법을 통해 부정적 감정을 조절해야 한다. 인지적 재구성법에는 대인사고의 발견으로 부정적 감정을 유발한 대인사고를 찾아내며 대인사고의 합리성 평가를 통해 부정감정을 조절할 수 있다. 이 모든 인간관계 개선이 잘 안될 경우 하루 속히 전문가의 도움을 받는 것이 필요하다.

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