조직의변화

목차

1. 조직변화의 요인
2. 변화에 대한 경영자의 역할
3. 조직의 변화과정
4. 조직 변화의 유형
5. 혁신을 통한 조직변화
6. 조직변화의 저항과 극복

본문내용

째, 변화의 원인과 결과에 대한 불확실성이다. 조직구성원은 흔히 변화로 인해 그들의 일과 생활이 어떻게 영향을 받을지에 관해 불안한 마음에서 변화에 저항한다. 따라서 그들은 설령 현 상태에 대해 강한 불만을 지니고 있다 해도 일이 더욱 악화될 것을 두려워한 나머지 변경에 반대한다.
둘째, 기존의 이점을 포기하지 않으려는 태도이다. 변화의 결과가 조직구성원 모두에게 이득을 주어야 하겠지만, 구성원 가운데는 오히려 자금권력일의 내용 등에서 득보다는 실을 더 감수해야 할 경우도 있을 수 있다.
셋째, 추구 변화에 내재하는 관점의 차이이다. 조직구성원은 때때로 미처 등한시했던 변화에 대한 문제들을 인지함으로써 변화에 저항하기도 한다. 종업원과 경영자의 상황판단이 반드시 똑같을 수는 없으며 오히려 실무자의 판단이 더 정확할 수도 있다.
변화저항의 극복방법
극복방법
상황여건
장점
단점
교육과
의사소통
저항이 부적절, 부정확한 정보 분석에 의존할 때
일단 이해되면 변화의 실천지원 가능
많은 시간소요
참여와
개입
변화 주도자의 정보부족과 다른 사람의 상당한 저항의 경우
참여자들의 변화몰입과 관련정보 통합 가능
부적절한 변화설계, 많은 시간 소비
협상과
동의
어떤 개인 또는 집단이 변화로 분명히 손해를 볼 경우
때로는 변화저항의 회피방법이 용이
순응 위한 교섭에 높은 보상(비용)가능성
조종과
흡수
다른 전략적 방법의 작용이 불가능한 경우
저항문제의 상대적인 신속저렵한 해결가능
이용당한 사실이 감지되면 미래문제 유발가능
※참고문헌
- 경영학원론 (김영규 저)
- 현대경영학 (이진규 저)
- 제2판 경영학원론 (신철우 저)

키워드

조직,   변화,   조직의 변화