직무특성이론 설명

목차

Ⅰ. 서언

Ⅱ. 직무특성이론
1. 이론의 개요
2. 직무특성이론의 내용
1) 핵심직무특성
2) 중요심리상태
3) 개인 및 직무성과
4) 조절적 영향요소 (moderating effect-element)
5) 직무특성차원과 성장욕구와의 관련성

Ⅲ. 직무설계방안
1. 직무특성차원의 측정
2. 직무특성차원의 개선

Ⅳ. 직무특성이론의 특징과 평가
1. 직무특성이론의 특징
2. 직무특성이론의 평가

Ⅴ. 직무충실이론

본문내용

과 평가
1. 직무특성이론의 특징
- 핵심직무차원의 점수가 높은 직무를 수행하고 있는 작업자는 그렇지 않은 작업자보다 동기유발 정도가 높고 만족도 및 생산성이 높은 것으로 나타았다.
- 강한 성장욕구를 가진 작업자는 그렇지 않는 작업자보다 동기유발잠재력이 높은직무에 대해 정(+)적 반응
- 핵심직무차원은 모형상 결과에 대해 직접적으로 영향을 미치지 않고 심리적 상태를 통하여 간접적으로 영향을 미친다는 결과 도출
2. 직무특성이론의 평가
- 개인차를 고려한다 하더라도 워낙 동태적이며 가변적이어서 측정이 불가능하여 중요심리상태와 개인 및 직무성과간의 관계가 명확히 해명되지 못하였다.
- 그러나 종래의 추상적인 개념적인 직무충실이론에서 벗어나 종업원의 개인차를 고려하여 직무특성과 성과변수사이의 관계를 해명하고 실질적인 직무설계방안까지 제시하였다는 점에서 늪이 평가할만 하다
Ⅴ. 직무충실이론
직무설계기법의 하나로서 관리기능의 일부인 계획(planning)과 통제(controlling)를 종업원에게 위임하는 것 (수직적 직무부하 vertical job loading)
종업원에게 자아성취감과 일의 보람을 느낄수 있도록 하여 높은 동기를 유발하고 생산성 향상을 달성

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