의사소통과 인간관계

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 대화를 통한 진실성 확인
2. 대화를 통한 공유정신
3. 대화에 대한 열정(적극성)
4. 대화를 통한 친밀감 획득
5. 대화를 통한 올바른 거래
6. 대화와 행동을 통한 능력 전이
7. 포용력
8. 피드백

Ⅲ. 결론

본문내용

서로의 인간관계를 높이는데 매우 중요한 요소가 됩니다.
7. 포용력
상대편이 무엇을 요구하는 바가 있으면 그것을 너그럽게 수용하고 포용할 수 있는 능력을 기르는 것이 필요합니다. 포용력이 없이는 인간관계가 원활할 수 없습니다. 상대편의 인격을 존중하면서 상대편의 의견과 주장을 너그럽게 이해하고 포용하려는 마음이 전제되어야 인간관계가 원활해 집니다. 물론, 아부성의 포용력이 아니라 자비러운 마음으로서의 포용력이 되어야 할 것입니다. 작은 것에도 삐지거나 토라지게 되면 인간관계를 원활히 할 수 없습니다. 따라서, 포용력은 어찌 보면 원활한 인간관계의 가장 중요한 요소라고 할 수 있습니다.
8. 피드백
인간관계를 원활하게 유지하기 위해서는 서로가 대화를 통해서 지식과 정보를 적극적으로 창출하고 확장시켜 갈 필요가 있습니다. 이를 위해서는 정보를 주고 받는 행위를 되풀이 하는 피드백이 요구됩니다. 아무리 보잘 것 없는 지식도 피드백을 거치게 되면 중요한 정보가 되어 돌아옵니다. 따라서, 인간관계를 원활히 하고 인간관계의 성능을 높이고 효과적으로 하려면 피드백이 필요합니다. 피드백은 서로가 서로를 더 잘 이해하고 올바른 대화를 구축하기 위한 토대가 됩니다.
Ⅲ. 결론
이상은 인간관계를 위해서 몇가지 요소들을 살펴보았습니다. 이외에도 많은 원활한 인간관계의 요소들이 있을 수 있을 것입니다. 무엇보다도 중요한 것은 남을 배려하고 남을 이해하려는 마음이 중요합니다. 인간관계는 돈이나 정보보다도 중요하고 근원적인 것입니다. 돈이나 정보를 얻기 위해서는 올바른 인간관계가 필수적이라는 사실을 잊지 않으셨으면 합니다.

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