사회복지실천론 시험요약 중간고사용

소개글

사회복지실천론 시험요약 중간고사용에 대한 보고서 자료입니다.

본문내용

정 파악
② 허용적 태도와 편안한 분위기 조성
- 비현실적인 보장이나 성급한 해석은 피해야 함
- 사회복지사가 ct의 부정적 생각과 감정에 대해 비난하지 않는 다는 것을 느낄 수 있도록 해야 함
③ 다양한 감정표현의 방법과 수단의 적절한 활용이 필요함
- ct의 감정과 행동의 차이점을 인식할 수 있어야 함
예) \' 너무 화가나서 때리고 싶었다\'
- 감정표현에 좋은 시간과 장소 선택
④ 자유로운 감정표현을 위해 ct에게 정서적지지 제공해야 함
- ct의 두려움에 대한 해소
⑤ ct의 감정의 환기를 위한 노력이 필요 함
통제된 정서적 관여
사회복지사가 ct의 감정에 민감성과 이해로서 반응하는 것
사회복지사의 역할
① ct의 감정에 대한 민감성
- 인간의 존엄성에 기초하는 것
- ct의 감정을 잘 관찰하는 것과 경청하는 것
- 다양한 과학적 지식이 필요
- 전문가의 지도감독이나 자문이 필요함
② ct가 의미하는 것에 대한 감정이입적 이해
- ct와 ct의 문제와 관련된 감정의 의미를 이해하는 계속적인 과정
- 표면적 감정 뿐 아니라 잠재적 내면에 대한 반응이 나타나야 함
③ ct의 감정에 대한 의도적이고 적절한 반응
- 사회복지사가 의도적으로 ct의 감정과 동일화함으로써 ct의 감정을 분담하는 것
- 반드시 언어로 표현될 필요는 없음
수용
수용이란 여러 약점을 가진 개인을 존재하는 그대로 편견없이 받아들이는 것을 의미
- 인간의 존엄성과 가치, 인간에 대한 사랑에서 비롯됨
- 정중함, 인내심, 그리고 경청하려는 의지를 통해 ct가 어떠한 모양으로 표현 하든 그것에 대해 비판하지 않는 것
사회복지사는 자신의 가치관이나 규범에 상관없이 ct의 행동에 대하여 존중과 관심을 가짐으로써 수용을 표현
수용은 ct의 견해, 가치관, 현실인식 등에 대해 동의하거나 인정한다는 의미가 아님
-> ct의 언어로 ct의 체계 내에서 ct의 말과 행동을 해석하는 것을 의미
수용의 목적
ct로 하여금 자신의 문제와 자기 자신을 더욱 현실적인 방법으로 대처해 갈 수있도록
돕고 바람직하지 못한 방어로부터 자신을 자유롭게 만들 수 있음
사회복지사의 역할
① ct에 대한 완전한 이해
② ct와 가치관의 차이를 극복
③ 수용하는 것과 동의하는 것의 차이를 인식
④ 수용이 의미하는 태도는 \'무비판\', \'비검열\'
-> ct와 함께 변화를 이루기 위해 ct의 생각과 태도에 대한 평가가 이루어져야 하는데, 이때의 심판은 \'비난\'이 섞이지 않은 것이어야 함
⑤ 수용의 저해요인에 대한 인식
- 인간의 행동과 성장발달에 대한 지식이 충분하지 못한 경우
- 사회복지사의 가치관이 개입되는 경우
- 사회복지사의 자기인식 능력이 결여된 경우
- 사회복지사의 편견이나 선입관
- 구체적 대안이나 후속조치 없는 재보증
- 수용할 수 있는 일과 수용할 수 없는 일의 구분이 모호할 때
-> 수용의 기준에는 윤리적 규범, 법과 제도, 인간생활을 영위하는데 있어 그 품위와 존엄성을 발전시켜가는 사회적, 경제적 기준
- ct가 반복적으로 약점과, 실패감, 무능과 열등감 보이는 경우, 특히 비윤리적이고 도덕적 문제를 가진 경우
비심판적 태도
ct를 돕는과정에서 ct의 문제를 일으킨 원인이 ct에게 있다는 것을 언어 혹은 비언어적인 것으로 표현하지 않는다는 것 ct의 의견과 태도를 경청하고 ct의 약점이나 실패의 원인을 파악함으로써 ct를 정확히 이해하고 필요한 원조를 제공하는데 도움을 주기 위한 것
사회복지사의 역할
① 사회복지사의 비심판적 태도가 ct에게 전달되어야 함
② 편견과 선입관을 가지고 이른 결론을 내리거나 타인과 비교하거나 일정한 유형으로 분류하는 것 등을 피할 것
클라이언트의 자기결정
인간은 자기의지가 있고, 자신 스스로 결정하고자 하는 욕구가 있는 것에 대한 존중
ct가 모든 의사결정과정에 참여하여 스스로 선택하고 결정하는 자유를 누리는 것
사회복지사는 ct가 자신의 인성 개발, 지역사회 자원 활용할 수 있도록 원조함으로써 ct의 권리와 욕구를 존중하고 잠재적인 힘을 자극하도록 원조해야 함
ct의 지적능력이나 수용능력에 따라 자기결정의 원칙이 제한 받으며, 사회제도나 법률, 윤리적 규범, 사회복지관의 기능 등에 의해서 제한
ex) 가족이 없는 독거노인의 양로시설 입소, 학대부모의 양육권 주장
사회복지사의 역할
① ct가 자신의 문제와 욕구를 전체적인 관점에서 관찰하고 이해하도록 도움
② 지역사회내 인적 자원을 포함한 활용가능한 자원들이 존재하고 있음을 알려줌
③ ct가 자신의 잠재적 자원을 적극적으로 개발하고 활용할 수 있도록 자극
④ ct가 사회복지실천 전 과정에 적극적으로 참여할 수 있도록 도움
-> 경청과 수용적 태도를 갖출 것
피해야할 사항
① 사회복지사가 결정하고, 그 결정한 내용을 ct가 그대로 따르도록 유도
② 사회복지사 중심의 서비스 계획을 수립하고 지원내용과 방법을 결정
③ 사회복지실천 과정에서 사회복지사의 판단에 따라 행동양식 선택하거나 결정하도록 직, 간접적으로 조장
④ 통제와 같은 방법으로 ct를 설득하는 일
비밀보장
전문적 관계로 이루어진 실천과정에서 알게된 ct에 관한 정보를 전문적 치료목적 외에 타인에게 공개해서는 안된다는 원칙에 근거
-> 사회복지사의 윤리적 의무이며 동시에 실천관계 유지를 위한 책임
현실적인 비밀보장
사회복지사가 최선의 판단을 내려 ct에게 해가되거나, ct의 정보를 반드시 공유해야 할 필요가 없는 사람에 대해 ct에 관한 어떠한 정보도 의도적으로나 혹은 부주의로 공유하지 않는 것
비밀정보의 유형
① 자연적 비밀 : 타인에게 알려지면 ct의 명예와 신용을 손상시키거나 상처를 주거나, ct가 부당하게 슬픔을 당하게 되는 것
-> ct의 중요한 타자로부터 알게되는 경우가 많음
ex) ct의 전과사실, 알콜중독, 이혼, 입양, 감영 등
② 약속에 의한 비밀 : 비밀정보를 안 후 타인에게 알려지지 않을 것을 확인하고 약속하는 일종의 계약
ex) 알콜치료중인 ct의 직장 통보
③ 신뢰에 기초한 비밀 : 비밀이 다른 사람에게 전대로 알려지지 않을 것임을 사전에 언어적 혹은 비언어적 의사교환을 통해 ct에게 전달하고 이해하도록 함으로써 전적으로 비밀보장에 대해 신뢰하게 되는 것

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