실, 국장의 역할

소개글

실, 국장의 역할에 대한 보고서 자료입니다.

목차

제2장 실, 국장의 대내적 역할

제1절 장, 차관과의 관계
1. 장관과의 신뢰형성하기
1)장관의 특징
2)실국장의 특징
2. 신뢰를 바탕으로 한 진솔한 커뮤니케이션
3. 정책자문가의 역할

제 2절 동료 실, 국장과의 관계
1. 경쟁적 협력관계
2. 서로의 업무 영역을 명확히 한다.
3. 친밀한 동료로서의 관계

제 3절 과장 이하 부하 직원들과의 관계
1. 복잡한 국정환경 하에서 복합적 역할 수행하기
1)직무수행에 미치는 요인들
2. 열린 마음과 개방으로 부하 직원의 의견 청취하기
3. 환경적 요구를 파악하고, 원활한 의사소통을 촉진하기
4. 중요 현안 과제에 대해 직원들에게 관심과 지원 제공하기
5. 업무 영역을 명확히 하고, 장, 차관 지시 사항을 정확히 전달하기
6. 실, 국 내 정보 교류를 통해 조직목표 달성에 협력을 유도하기
7. 실, 국 내 갈등을 최소화하도록 조정 능력을 발휘하기
8. 실, 국 전체를 위한 명확한 비전을 제시하기
9. 실, 국 내에서 발생하는 모든 정보에 대해 파악하기

제 4절 소속기관 및 산하기관과의 관계
1. 원만한 관계와 자율성 부여
2. 전문가적 동반자 관계유지
3. 정책조정자로서 ‘정책 방향잡기’ 역할 수행하기
4. 국민 전체 이익의 관점에서 정책을 조율하기을 보낸다.

본문내용

파악하기
이 내용 또한 앞에서 본 7, 8번 내용과 같은 맥락에서 보면 된다. 즉 장, 차관에서 과장에게까지 의사소통을 원할히해 업무를 성공적으로 이끌에 낸다는 것이며 그러기 위해서 무엇보다도 실, 국장의 역할이 중요하다는 것이다.
앞에서 언급된 실, 국장의 개방적인 자세, 열린 의사소통이 성공적인 업무 수해에 큰 영향을 준다는 것을 다시 한번 확인 할 수 있다.
제 4절 소속기관 및 산하기관과의 관계
1. 하위기관과 원만한 관계를 유지하고 자율성 부여하기
2. 전문성을 토대로한 전문가적 동반자 관계 유지하기
3. 정책조정자로서 ‘정책 방향잡기’ 역할 수행하기
4. 국민 전체 이익으 관점에서 정책을 조율하기
1. 원만한 관계와 자율성 부여
실, 국장의 태도
①다양한 전문적 의견 수렴
②소속기관 및 산하기관간의 조정자 역할
③정책조력자
④관리자율성 부여
⑤다양한 지원
하위기간은 거의가 집행기관인 경우가 많아 실, 국장은 정책의 성공적인 업무 수행에 있어 이런 하위기관의 협력이 무엇보다도 필요하다고 생각한다. 하위기관이라고 해서 단순업무를 하는게 아니라 집행기관으로서 전문적인 일을 수행하기 때문에 실, 국장은 이런 하위기관의 업무 능력을 십분 발휘할 수 있도록 상하 수직적인 관계에서 벗어나 동반자적인 관계에 대한 역할이 필요하다고 본다.
2. 전문가적 동반자 관계유지
소속기관 및 산하기관들과의 관계에는 과거 수직적 관계에서 전문성을 기반으로 하는 수평적 관계로 변화했다.
이런 점에서 실, 국장은 하위기관에 효과적인 예산 편성과 적절한 인세티브, 충분한 지위를 제공해야 한다. 그래서 최대한 소속기관 및 산하기관의 조력을 최대한으로 이끌어 내야할 것이다.
3. 정책조정자로서 ‘정책 방향잡기’ 역할 수행하기
정책 목표를 분명히 전달할 수 있는 열린 커뮤니케이션, 지속적인 교류와 관계를 수행해 나간다. 전문가적 평등관계와 업무적 수직관계의 조화를 이룰 수 있도록 역할을 수행한다.
장, 차관에서 각 부처 그리고 하위기관까지 실, 국장의 공통적 목표는 바로 정책의 올바른 실현이라고 봐진다. 하나의 정책이 실행되는데 있어 처음의 의도가 왜곡되지 않고 제대로 실현하기 위해서 하위기관까지 그 의사를 정확히 전달하고 그렇게 전달된 사항이 제대로 집행되기 위해 산하기관과 하위기관을 단순히 관리하는 역할이 아니라 그들의 전문성을 제대로 살려주는 역할을 수행하기 위해 늘 열린 커뮤니케이션, 전문성을 갖춰야 할 것이다.
4. 국민 전체 이익의 관점에서 정책을 조율하기
소속기관 및 산하기관들이 국민 전체의 이익보다 그 기관의 이익을 주장할 때 실, 국장은 정책의 일관을 위해 과감한 조정자 역할을 해야한다. 때로는 이러한 기관들을 직접 관리, 감독하는 역할까지도 해야한다.
국민의 이익을 위해 소속기관 및 산하기관의 적극적인 정책 협조를 이끌어 내며 정책목표를 일관되게 유지하여 올바른 정책집행을 유도해 내야할 것이다.
앞에서 산하기관들이 정책을 집행함을 알 수 있었다. 그리고 가장 민원인들과 가깝게 있는 기관들이기도 하다. 이런 점에서 정책이 실현되는 최일선인만큼 어떻게 보면 이런 실, 국장의 노력은 당연한것처럼 보인다.
장, 차관과의 관계든, 동료와의 관계든, 어느 자리에서 어떤 관계에 있든 그 정책이 왜곡되지 않고 바르게 집행되고 있는지 그게 가장 큰 핵심이 아닌가 생각한다. 처음의 의도와 달리 그 정책이 실현된다면 정책은 실패한것이고 그리고 실, 국장은 자신의 역할을 다 하지 못했기 때문이다.
많은 역할이 필요로 하는 자리인만큼 많은 전문성과 올바른 가치관이 필요하며 이러한 실, 국장의 능력이 곧 우리 생활에 큰 영향을 미친다고 생각하니 많은 격려와 응원을 보낸다.

키워드

실장의 역할,   국장의 역할,   관료조직,   조직의 역할