인터넷 쇼핑 이용에 관한 설문지의 보고서입니다.

소개글

인터넷 쇼핑 이용에 관한 설문지의 보고서입니다.에 대한 보고서 자료입니다.

목차

<요약>

1.조사목적

2.조사 설계
2.1 표집방식
2.2 조사방식
2.3 주요 설문내용

3. 주요 결과
3.1 자료의 특성
3.2 흥미도 분석
3.3 서비스 만족도

4. 결 론

5. 부록 : 설문지와 문항별 집계 결과
5.1 설문지
5.2 문항별 집계 결과

본문내용

10만원 이상
6. 귀하께서 인터넷 쇼핑몰로 주로 구입하는 제품은?
의류 디지털/가전/컴퓨터 도서/여행 스포츠/레저/자동차 가구/생활/건강 기타
7. 인터넷 쇼핑을 자주 사용하시는 이유는 무엇입니까?
저렴한 가격 시간 절약 원하는 배송지 선택 기타 ( )
8. 인터넷에서 물건 구매 시 귀하는 주로 어떤 용도로 구매하십니까?
본인이 필요해서 다른 사람에게 선물하기 위해서 기타 ( )
9. 귀하는 주로 어떤 결제수단을 이용하십니까?
무통장 입금 신용카드 실시간 계좌이체
10. 인터넷에서 물건 구매 시 가장 고려하는 것은 무엇입니까?
가격 품질 사용후기 A/S 쇼핑몰에 대한 신뢰도 기타 ( )
11. 귀하께서 자주 이용하시는 인터넷 쇼핑몰은 무엇입니까?
11번가 옥션 G마켓 인터파크 기타 ( )
※ 다음은 귀하의 사용하는 인터넷 쇼핑몰에 대한 흥미도에 관한 질문입니다.
귀하의 생각과 일치하는 부분에 체크()해 주시기 바랍니다.
매우 그렇지 않다.
그렇지 않다.
보통
이다.
그렇다.
매우 그렇다.
12. 인터넷을 사용하여 쇼핑하는 것이 재미있다.
13. 구매 목적이 아니더라도 인터넷 쇼핑을 검색한다.
14. 인터넷 쇼핑에 관심이 많다.
※ 다음은 귀하의 사용하는 인터넷 쇼핑에 대한 서비스 만족에 관한 질문입니다.
귀하의 생각과 일치하는 부분에 체크()해 주시기 바랍니다.
매우 그렇지 않다.
그렇지 않다.
보통
이다.
그렇다.
매우 그렇다.
15. 쇼핑몰의 물품구매 시 배송이 빠르다.
16. 물품구매 시 물품의 포장, 배송상태가 마음에 든다.
17. 물품을 계산하는 과정이 간편하다.
18. 원하는 물품을 쉽게 찾아서 구입할 수 있다.
19. 물품의 가격이 저렴하다.
20. 반품물건에 대해 처리가 빠르다.
※ 다음은 귀하의 인적사항에 대한 질문입니다.
(앞에서 언급했듯이 이 설문지는 익명이며 어디에도 사용되지 않음을 약속드립니다.)
1. 귀하의 연령을 적어 주십시오.
( )세
2. 귀하의 학년을 체크해 주십시오.
1학년 2학년 3학년 4학년
3. 귀하의 성별을 체크해 주십시오.
남자 여자
응답해 주셔서 대단히 감사합니다.
5.2 문항별 집계 결과
1. 귀하는 인터넷 쇼핑을 해 본적이 있습니까?
경 험
성 별
YES
NO
총 원
여
11
1
12
남
7
1
8
총 원
18
2
20
3. 귀하께서 인터넷 쇼핑몰을 주로 이용하는 시간대는?
시 간 성 별
08~12시
12~17시
17~23시
23~04시
04~08시
총 원
여
0
1
5
5
0
11
남
0
1
3
3
0
7
총 원
0
2
8
8
0
18
4. 귀하는 지난 1년간 대략 몇 번이나 인터넷 쇼핑몰을 이용하여 제품을 구해하셨습니까?
횟수
성 별
1회
2~3회
4~5회
6회 이상
총 원
여
0
1
5
5
11
남
0
1
1
5
7
총 원
0
2
6
10
18
5. 그 제품의 구매가격은 대략 얼마였습니까?
구매 가격
성 별
2만원 미만
2~5만원
6~10만원
10만원 이상
총 원
여
2
5
3
1
11
남
0
1
3
3
7
총 원
2
6
3
4
18
6. 귀하께서 인터넷 쇼핑몰로 주로 구입하는 제품은?
제 품
성 별
의 류
디지털/가전
/컴퓨터
도서/여행
스포츠/레저
/자동차
가구/생활
/건강
기타
총 원
여
11
0
0
0
0
0
11
남
3
2
0
0
0
2
7
총 원
14
2
0
0
0
2
18
7. 인터넷 쇼핑을 자주 사용하시는 이유는 무엇입니까?
이 유
성 별
저렴한 가격
시간 절약
원하는 배송지
기 타
총 원
여
6
5
0
0
11
남
4
3
0
0
7
총 원
10
8
0
0
18
8. 인터넷에서 물건 구매 시 귀하는 주로 어떤 용도로 구매하십니까?
용 도
성 별
본인이 필요해서
다른 사람에게 선물하기 위해서
기 타
총 원
여
11
0
0
11
남
7
0
0
7
총 원
18
0
0
18
9. 귀하는 주로 어떤 결제수단을 이용하십니까?
결제 수단
성별
무통장 입금
신용 카드
실시간 계좌이체
총 원
여
4
5
2
11
남
1
5
1
7
총 원
5
10
3
18
10. 인터넷에서 물건 구매 시 가장 고려하는 것은 무엇입니까?
제 품
성 별
가격
품질
사용후기
A/S
쇼핑몰에 대한 신뢰도
기타
총 원
여
0
4
5
0
2
0
11
남
3
1
3
0
0
0
7
총 원
3
5
8
0
2
0
18
11. 귀하께서 자주 이용하시는 인터넷 쇼핑몰은 무엇입니까?
시 간 성 별
11번가
옥션
인터파크
G마켓
기 타
총 원
여
1
1
0
7
2
11
남
2
2
2
1
0
7
총 원
3
3
2
8
2
18

키워드

설문지,   통계,   쇼핑,   인터넷