[위기개입모델]위기개입모델의 정의와 이해, 위기에 대한 이해와 개입기법의 원칙과 과정, 위기개입모델 진행과정 및 적용 사례, 위기개입모델의 모든 것

소개글

[위기개입모델]위기개입모델의 정의와 이해, 위기에 대한 이해와 개입기법의 원칙과 과정, 위기개입모델 진행과정 및 적용 사례, 위기개입모델의 모든 것에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 위기개입모델의 정의

2. 위기에 대한 이론적 가정
1) 위험 사건
2) 취약상태
3) 촉발요인
4) 위기에 대한 인식차이
5) 정서적 반응의 차이
6) 과거 갈등의 재현
7) 예측 가능한 반응
8) 위기의 시간 제한성
9) 위기개입의 효율성
10) 재통합

3. 위기의 이해
1) 기본 가정
2) 위기의 정의
가) 위기
나) 위기의 유형
(1) 상황적 위기
(2) 발달적 위기
(3) 실존적 위기
(4) 위기 상태
(5) 위기 개입

4. 개입 기법
1) 위기개입 원칙
2) 위기개입 과정
가) 사정단계
나) 계획단계
다) 개입 단계
라) 위기 대비 계획단계

5. 사례 연구
1) 사례 개요
2) 사례 개입과정

참고자료 출처

본문내용

원조기술
클라이언트의 대처기제를 찾을 수 있도록 원조하는 기술
사회적 지원망 (지지망)을 활용하는 기술
현실적 목표를 세울 수 있는 기술 등
개입 단계
사정에 근거하여 설정한 목적과 목표를 달성하기 위하여 구체적으로 개입함으로써 행동 변화를 초래하고자 하는 단계로서 다음과 같이 세 가지로 나누어 볼 수 있다.
클라이언트가 표현하기 힘든 감정을 드러내도록 도움
스트레스는 종종 불안과 불편함, 강한 부정적 감정을 불러일으키지만 사람들은 이러한 감정을 드러내기 보다는 통제하여 내면에 담아두려고 하는 경향이 있다. 그러나 이처럼 감정을 억압하는 것은 사람을 움직이지 못하도록 하는 원인이 된다. 따라서 이러한 감정을 다루기 위해서는 클라이언트가 먼저 이러한 감정을 인정해야 하기 때문에 사회복지사는 클라이언트가 감정을 표현하도록 도와주어야 한다.
대처기제를 탐색함
클라이언트가 새로운 대안을 확인하고 접근할 수 있도록 도와주거나, 사회복지사가 직접 해결을 위해 무엇을 해야 할지 방향을 제시해 줄 수 있다. 위기개입은 다른 개입보다도 직접적이고 단기적인 개입이므로 사회복지사의 적극적 역할이 요구된다.
사회적 활동 재개를 도움
클라이언트가 사회적 지지체계(예- 사회적 지원망)를 유지하거나 재형성 할 수 있도록 돕는 것을 말한다. 위기에 있는 많은 사람들은 가능한 한 많은 사회적 지지와 자원을 필요로 한다. 따라서 이미 존재하는 지지 자원을 확인하고 이용하도록 하며, 기존의 자원이 존재하지 않거나 부적절할 경우에는 새로운 자원을 개발하여 새로운 관계를 형성하도록 돕는다.
위기 대비 계획단계
클라이언트가 미래의 다른 위기를 준비하도록 돕는 것을 의미함. 또, 이 단계는 클라이언트가 위기를 다루는 과정에서 무엇을 배웠는지를 정리하는 단계이다. 따라서 사회복지사의 과제는 클라이언트가 대처 행동을 명확화하고 구체적으로 이해할 수 있도록 돕고, 이를 통해 클라이언트가 미래에 위기를 맞았을 때 학습한 대처기술을 활용할 수 있도록 돕는 일도 수행해야 한다. 이때 클라이언트가 모든 문제를 미래에 혼자 해결해야만 한다는 메시지는 전달하지 않는 것이 좋다. 또 미래에 도움이 필요할 때 언제든지 도움을 받을 수 있으며, 사후 지도도 이루어질 것이라는 설명해 주어야 한다.
또한 이 단계에서는 평가와 사후 관리도 함께 이루어진다. 평가의 초점은 효과적 대처기제를 중심으로 이루어져야 한다. 이와 함께, 위기개입의 경우 타 기관에 의뢰해야 하는 경우가 많기 때문에 의뢰하고 난 후의 사례 관리도 필요한다.
사례 연구
사례 개요
클라이언트 김은정(40세)씨는 남편 이(44세)씨와 17년 전에 결혼하여 자녀 둘 (각각 17세와 14세의 아들)을 두고 있었다. 두 사람의 결혼생활은 약간의 기복이 있었으나 비교적 행복했다고 한다. 남편이 주로 일을 하였고, 부인은 가끔씩 시간제 일을 하면서 가계를 도왔다. 사회경제적인 면을 보면, 자신의 집을 소유하고 있으며, 약간의 저축도 하고 있는 중산층임. 그런데 2주전에 갑자기 남편이 교통사고를 당하여 사망하였다
김은정 씨는 이 사건 이후 비탄에 빠졌으며, 자녀의 장래가 염려되고 불안하여 지금까지의 가정생활을 유지하기 힘들 정도로 우울해지고 불안이 심해졌다. 이로 인해 누구에게도 도움을 구하지 못하고 집밖에 나오지 못할 정도가 되었다. 이러한 문제로 그녀는 전화상담 기관에 전화를 하였고 그 기관을 통해 지역 내의 정신보건센터를 소개받았으며, 정신 보건센터에 전화로 도움을 요청하여 사회복지사를 만나게 되었다.
사례 개입과정
사정 단계
1. 사정단계
클라이언트가 인식하는 위기 사건
남편의 죽음과 자녀양육 문제
위기 사건에 대한 인식
위기 사건을 남편 없이 생활하는 것에 대한 막막한 두려움, 외로움, 미래에 대한 염려로 인식
유용한 자원
집 근처에 살고 있는 언니와 자녀들이 어머니를 염려하고 있어 정서적 지지가 되고 있음
과거 경험의 대처기제
5년 전 어머니와의 사별 후 가슴이 답답하고 우울할 때 언니와 친구의 지지로 극복함
자살 위험성
자살에 대해 생각한 적이 없고 과거에도 자살을 시도해 본 적이 없으므로 자살 위험성은 매우 낮은 편임
개획 단계
2. 계획단계
일상생활 수행기능 손상정도와 회복 가능성을 고려한 개입 계획
최소한의 가사생활은 수행하지만 외부와의 교류는 거의 이루어지지 않고 있음.
대안탐색과 대처전략 세우기
현재 일상생활 수행기능 손상은 배우자와의 사별에 따른 전형적 반응으로서 사별한 사람들을 위한 자조집단인 애도자 모임의 참석을 권유할 예정임
배우자와의 사별 전부터 시간제 임시직을 하고 있었으므로 전일제 직장을 구할 수 있도록 직업훈련 프로그램을 연계할 계획
기관 내 전문 사회복지사의 원조와 재정설계 담당 은행원인 자원봉사자와의 연계를 통해 재정문제에 대한 염려를 줄여줌
자녀와의 면담결과 자녀들은 대체로 겪고 있는 큰 문제가 없다는 점을 상기시켜 자녀양육에 대한 염려를 덜어주고 언니 및 친구들의 정서적 지지를 구할 수 있도록 하여 심리적 외로움을 달래줌.
개입 단계
3. 개입단계
위기사건에 대한 이해 돕기
남편의 사별 후 자신의 삶에 대해 객관적으로 이해하도록 도움
감정표현 돕기
남편과의 사별로 인한 슬픔, 두려움, 분노 등의 감정을 표현하도록 도와줌.
대처전략의 효과성 점검
재정설계 전문가와의 만남 → 재정운용에 도움을 받고 막연한 두려움을 극복
언니, 친구와의 접촉과 자조집단의 참여 → 심리적 안정감을 회복하고 자녀에 대한 염려 완화됨
사회적 활동 재개 격려와 점검
교회참석 재개 → 목회자와 교우들의 정서적지지
시간제 임시직을 재기하고 전일직으로의 전환을 신청하였으며 이를 위해 직업훈련 프로그램에 신청 → 희망 고취
자녀들의 학교 행사에 참석 → 자녀에 대한 긍지
위기대비 계획단계
4. 위기대비계획단계
진전을 검토
재정적 위기에 대한 구체적 도움/자조집단을 통한 정서적지지/ 직장유지/ 언니와 친구를 통한 지원관계 유지/ 교회 출석과 목회자 및 교우들의 지원의 유용성 확인
향후 있을 위기에 대비한 계획수립
앞으로 어떤 위기를 만나더라도 이 과정을 통해 획득한 전략을 계속 사용하기로 함.
참고자료 출처
위기개입모델(1) - 이론적 배경 및 주요개념, 작성자

키워드

위기 개입 모델,   위기 개입 모델 정의,   위기 개입 모델 이해,   위개 개입 모델 원칙,   위기 개입 모델 과정,   위기 중심 모델,   위기 개입 모델 적용,   위기개입모델의