메이필드 호텔의 예를 통한 마케팅전략분석

소개글

메이필드 호텔의 예를 통한 마케팅전략분석에 대한 보고서 자료입니다.

목차

CONTENTS


서론.
- 마케팅의 중요성
- 판매촉진전략이란 무엇인가?

본론.
- 1. ON-LINE
-가. 홈페이지
-나. 미니홈피
-다. 온라인 이벤트
- 2. 브로슈어
- 3. TV광고
- 4. Publicity

결론.

본문내용

야 할 것이다.
메이필드호텔의 판촉물의 경우 호텔내부에서만 구할 수 있어 외부사람들이 접하기에는 어려움이 있다. 김포공항 가까운 곳에 위치해 있기 때문에 김포공항 내부에 판촉물을 비치해두는 것은 큰 효과라고 생각되나 그렇게 하고 있지 않다. 판촉물은 물론이거니와 마땅한 광고조차 없었다. 또한 메이필드 호텔에서는 고객들에게 우편으로 보내지는 광고물이나 판촉물이 없다. 계절별로 이용고객들에게 보내지는 엽서가 전부이다. 특1급 호텔이라는 점을 감안할 때 어떻게 운영이 되는지 궁금할 따름이다.
3. TV광고
메이필드 호텔에 한번이라도 가본 사람이라면 로비에서 지겹게 틀어주는 TV드라마를 볼 수 있을 것이다. 메이필드호텔은 홍보전략으로 TV에서 나왔던 호텔 내부의 모습들을 편집하여 로비에서 상영하는 방법을 홍보의 하나로 하고 있다. 메이필드호텔의 경우 주변경관이 아름다워 다른 호텔들보다 상대적으로 드라마에 많은 장면들이 나왔는데 그러한 것들이 호텔 자체의 큰 홍보효과로 나타나고 있고 실제 적으로 그 드라마를 보고 방문하는 고객들도 상당하다고 한다.
4. Publicity
메이필드호텔은 그 동안 투숙했던 K리그와 세네갈과 보스니아 대표팀 등 각국 국가대표 축구선수들의 기념품을 전시한 고급 스위트룸에서 숙박과 응원을 즐길 수 있는 `풋볼 룸 패키지 (Football Room Package)`를 선보입니다.
메이필드호텔은 응원하며 즐길 수 있도록 독일 와인과 소시지를 제공하고 다음날 조식뷔페도 제공할 계획입니다.
중앙일보 국승한기자 [e-mail]
다른 호텔들과 마찬가지로 간접광고효과를 얻기 위해 유명인사들의 방문을 유도하고 그에 따른 이벤트를 열어 판매를 촉진 시키고 있다. 그러나 그 비중이 다른 호텔에 비해 적은 편이다. 이러한 간접광고 효과는 객식 부문 보다는 예식부문에서 상당한 이득을 보고 있다. 얼마전에 있었던 한가인씨의 결혼식 또한 메이필드 호텔에서 이루어 졌다. 그 후 그와 똑같은 형식의 예식을 찾는 고객들이 많아 졌다고 한다.
결론.
MAYFIELD호텔의 촉진전략의 유형과 특징에 대해서 알아보았다. MAYFIELD호텔에 대해 2개의 REPORT를 쓰면서 가장 많이 느낀 것은 다른 호텔과 다른 점이 너무나 많다는 것이다. 다른 점이라 하면 좋은 점(자연친화적 호텔, 지역사회공헌, 장애우 편의 시설 등)도 있지만 이번 REPORT를 쓸 때에는 안 좋은 점이 많이 보였다. 고객들의 유치에 있어서 상당히 적극적이지 못하다는 점, 마케팅 전략에 있어서 시대에 뒤쳐지고 있다는 점 등을 말할 수 있다.
다른 특1급 호텔들은 충성고객의 확보를 위해 고객들 위한 맞춤형 전략으로 구매한 상품들을 파악하여 그들의 관심을 끌 수 있는 할인행사나 이벤트를 제공 해주는 서비스들을 하고 있다. 그러나 메이필드 호텔은 맞춤형 서비스는 물론이거니와 VIP고객들을 위해서 보내지는 단순 우편물이나 다른 기념품 등이 일체 없고, 단지 계절마다 보내지는 엽서가 전부이다.
또 위에서 언급한 것과 같이 김포공항에 근접해있다는 큰 메리트에도 불구하고 그 넓은 공항에 어느 한 곳 광고를 찾아 볼 수 없었다. 큰 광고는 아니라 하더라도 찾아가는 길 정도는 있어야하지만 찾아가는 방법 또한 알 수가 없어 택시를 타야하는 번거로움을 겪어야 한다.
호텔을 2번째 방문해서 느낀 것은 메이필드호텔의 경우 “전문 호텔경영인이 사장이 아니어서 그런가?” 하는 것이다. 우리가 배웠던 것을 눈으로 보길 원했으나 많은 것들이 부족했고 메이필드호텔 자체에 매우 아쉬운 점이 많다. 메이필드호텔이 부띠끄호텔로서 한 단계 발전하기 위해서는 위에서 제시한 문제점들을 하루 빨리 보완할 필요가 있을 것이다.

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