소비자와의 네트워크 형성에 집중하라

목차

마켓 쉐어가 아닌 ‘소통’ 통한 마인드 쉐어가 중요

네트워크 시대, 고객 니즈를 세분화 시키다

마인드 쉐어 확대에 집중하라

커뮤니케이션, 아무리 강조해도 지나치지 않다

소비자를 브랜드의 영향력이 미치는 범위로 유인하라

본문내용

아이스의 비하인드 스토리를 공개하며, 네티즌과 브랜드가 함께하는 놀이 공간을 마련했다.
그 결과 블로그를 방문한 네티즌들이 온라인 담당자들과 대화를 통해 브랜드에 대한 호감과 인지도를 모두 높이는 효과를 얻는 등 성공적인 온라인 마케팅의 사례가 속속 등장하고 있다. 온라인은 소비자와 브랜드가 소통할 수 있는 가장 효과적인 공간이다. 또, 온라인 이용자의 수와 정보의 확산속도를 고려할 때 단시간내에 브랜드 인지도를 확대할 수 있다는 장점도 있다.
이미 소비자는 온라인 어딘가에서 브랜드에 대한 정보를 교환하고 있다. 유능한 마케팅 담당자는 어딘가에 있는 소비자를 브랜드의 영향력 아래로 이동시키는 장소를 마련하며, 이들 사이에 교환되는 정보의 질을 효과적으로 통제할 수 있는 능력을 갖춘 사람인 것이다.

키워드

소비자와의 네트워크 형성에 집중하라.,   소비자와의 네트워크 형성에 집중하라,   소비자와의 네트워크 형성에 집중하라..