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소개글

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목차

Ⅰ. 개요

Ⅱ. 병원코디네이터의 등장배경

Ⅲ. 병원코디네이터의 역할

Ⅳ. 병원코디네이터의 준비과정

Ⅴ. 병원코디네이터의 직업전망

Ⅵ. 병원코디네이터의 시사점

참고문헌

본문내용

객은 그들 스스로가 원하는 것을 제공받기를 원한다. 바로 이 점이 의료 제공자들이 환자 고객을 끌어들이기 위해서 많은 시간과 노력을 들이고 있는 것이다. 환자는 임상적 절차나 결과가 성공이냐 실패냐 보다는 전체적으로 의료서비스를 받으면서 느끼는 질과 가치에 더 많은 중요성을 부과하게 되었다. 즉, 입원이나 치료 시작에서 환자의 평가가 시작되는 것이 아니라 광고나 외부에서 느끼는 이미지에서부터 환자는 한 의료기관을 평가하게 된다는 것이다.
참고문헌
김기훈 : 원무관리 계축문화사, 2005
김형환 : 우리자녀들의 10년후 사회 미리보기 미래형인재
김세준 : FTA 시대에 살아남는 명품 직업 100선 매직 잡
공병호 : 10년 후, 세계, 해냄, 2005
원융희 : 병원고객 만족 경영, 대학서림, 2002

키워드

병원코디네이터,   병원,   코디네이터,   전문직,   의료