목차
1. 인적자원관리의 의의
2. 채용
3. 직원 능력개발
4. 슈퍼비젼
5. 사기
2. 채용
3. 직원 능력개발
4. 슈퍼비젼
5. 사기
본문내용
사에게 스스로 업무할 수 있도록 용기를 주고 지지해주는 역할
내 용
-직원의 채용과 선발
-사회복지사의 임명과 배치
-업무계획
-업무위임
-업무에 대한 모니터링
-업무의 협조
-의사소통 촉진
-행정적 수장
-변화 매개자
-교수
-학습의 촉진
-훈련
-경험과 지식의 공유
-정보제공
-명확화
-안내
-문제해결법 원조
-전문적 성장 제고
-조언 제안 문제해결 원조
-스트레스 유발 상황 방지
-사회복지사의 스트레스 해소
-사회복지사와의 신뢰 형성
-관점의 공유
-결정에 대한 책임 공유
-성공을 위한 기회 제공
-동료를 통한 지지 제공
-업무관련 긴장완화
4) 슈퍼비전의 모형
(1) 코울세드(V. Coulshed)의 모형
개인 슈퍼비전 모형/집단 슈퍼비전 모형 :
슈퍼바이저 1인이 몇 명에게 슈퍼비전을 주는가에 따라 구분
직접 슈퍼비전 모형/간접 슈퍼비전 모형 :
직접 슈퍼바이저를 만나는 것과 기록이나 실험을 통해 기록을 주는 것
공식적 슈퍼비전모형/비공식적 슈퍼비전모형 : 준비되어 있는가에 따라 구분
(2) 왓슨(K.Watson)의 모형
동료집단 슈퍼비전 : 특정한 슈퍼바이저의 지정 없이 모든 집단 구성원이 동 등한 자격으로 참가
직렬 슈퍼비전 : 두 업무자가 동등한 자격으로 슈퍼비전을 상호 제공
팀 슈퍼비전 : 다양한 성격을 가진 구성원으로 팀을 구성하여 상호작용
개인교습 모델 : 개인교사와 학생의 관계와 유사하게 1:1의 관례로 슈퍼비전 을 주고 받음
슈퍼비전 집단 : 한 명의 슈퍼바이저와 한 집단의 슈퍼바이저로 구성, 개인 교습 모델의 확대
케이스 상담 : 업무자와 상담인의 체계로 형성
내 용
-직원의 채용과 선발
-사회복지사의 임명과 배치
-업무계획
-업무위임
-업무에 대한 모니터링
-업무의 협조
-의사소통 촉진
-행정적 수장
-변화 매개자
-교수
-학습의 촉진
-훈련
-경험과 지식의 공유
-정보제공
-명확화
-안내
-문제해결법 원조
-전문적 성장 제고
-조언 제안 문제해결 원조
-스트레스 유발 상황 방지
-사회복지사의 스트레스 해소
-사회복지사와의 신뢰 형성
-관점의 공유
-결정에 대한 책임 공유
-성공을 위한 기회 제공
-동료를 통한 지지 제공
-업무관련 긴장완화
4) 슈퍼비전의 모형
(1) 코울세드(V. Coulshed)의 모형
개인 슈퍼비전 모형/집단 슈퍼비전 모형 :
슈퍼바이저 1인이 몇 명에게 슈퍼비전을 주는가에 따라 구분
직접 슈퍼비전 모형/간접 슈퍼비전 모형 :
직접 슈퍼바이저를 만나는 것과 기록이나 실험을 통해 기록을 주는 것
공식적 슈퍼비전모형/비공식적 슈퍼비전모형 : 준비되어 있는가에 따라 구분
(2) 왓슨(K.Watson)의 모형
동료집단 슈퍼비전 : 특정한 슈퍼바이저의 지정 없이 모든 집단 구성원이 동 등한 자격으로 참가
직렬 슈퍼비전 : 두 업무자가 동등한 자격으로 슈퍼비전을 상호 제공
팀 슈퍼비전 : 다양한 성격을 가진 구성원으로 팀을 구성하여 상호작용
개인교습 모델 : 개인교사와 학생의 관계와 유사하게 1:1의 관례로 슈퍼비전 을 주고 받음
슈퍼비전 집단 : 한 명의 슈퍼바이저와 한 집단의 슈퍼바이저로 구성, 개인 교습 모델의 확대
케이스 상담 : 업무자와 상담인의 체계로 형성
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