현대백화점

소개글

현대백화점 에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1.한국의 유통산업과 구조

2.현대백화점

3.주요 경쟁회사 현황

4.백화점 업계의 고급화 경쟁

5.유통업계의 새흐름

6.현대홈쇼핑

7.E-현대백화점

8.토의과제

9.본문질문

본문내용

의 매출이 상상을 초월
-소비자 보호 미흡
-상품구성의 다양성이 결여
-수입 고가 사치품에 물건 구색이 치중
-납품업자에 대한 과도한 횡포가 성행
(2)전략
-쇼핑채널을 기본 컨셉으로 하고 고급화를 통해 LG와 CJ에 차별화(기존의 현대 이미지를 살림)
-해외 명품을 전문적으로 소개함
-의류, 잡화등의 패션제품을 고급화
-방송시간도 경쟁회사 보다 늘려 소비자와 접촉 시간을 증대
-품목당 50~200만원 정도의 고가만 취급하여 가격 경쟁력이 무기인 기존의 홈쇼핑의 고정관념을 탈피함
-고가전략을 구사한 대신에 배송문제나 A/S를 백화점 수준으로 진행
7.E-현대백화점
-백화점형 쇼핑몰을 지향 했고 백화점의 장점을 그대로 온라인에 구현하여 고급화에 주력함
-하지만 현대의 경우 모두 고급화를 통한 차별화를 두는데 가장 큰 문제점이 온라인과 오프라인상 가격대가 다를 경우 고객에게 큰 혼란을 야기 하는 문제점 발생
8.토의과제
(1)현대백화점이 고급화를 통한 차별화 전략을 추구해온 과정을 살펴보고 그 전략의 타당성에 대해서 평가 하시오.
(2)롯데와 신세계가 고급화를 투구하는 현재, 현대백화점이 차별화에 입각한 경쟁우위를 계속 유지할 수 있는가에 대해 논의 하시오.
(3)홈쇼핑과 인터넷 쇼핑사업에서 백화점과 일관되게 차별화를 추구하는 현대백화점과의 전략이 과연 타당한가에 대해 자신의 의견을 밝히 시오.
9.본문질문
(1)현대가 추구하는 차별화 전략이 오프라인의 무점포 쇼핑몰 에서도 적용이 가능한 것인가?
(2)오프라인과 온라인의 연계를 통한 시너지 창출을 위해 향후 현대백화점은 어떠한 전략을 추구해야 할 것인가?

키워드

현대백화점,   차별화,   전략