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P&G는 전세계적으로 27개의 연구소에서 일하고 있는 9,000명의 과학자들을 보유하고 있고 동시에 R&D를 위하여 연간매출의 3%에 달하는 2조원을 매년 투자하고 있다. 이 정도 규모면 많은 사람들은 내부적인 연구조직이 충분한 자원을 확보하고 있다고 생각하기 쉬울 것이다. 하지만 외부 환경을 분석해본 결과 P&G는 P&G의 과학자 한 명 당 비슷한 실력의 소유자가 외부에 200명 정도 있다는 사실이었다.
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