스페인 관광 진흥 정책

목차

Ⅰ. 스페인 소개

Ⅱ. 스페인 관광동향

Ⅲ. 스페인 관광주요정책
1. 외래객 유치정책
2. 관광산업 지원정책
3. 국민관광촉진정책

Ⅳ. 관광정책 추진 기구
1. NTA (Secretario General de Turismo 스페인 관광청)
2. NTO (TURESPANA)
3. 연구기관(공공분야 중심)
4. 지방자치단체 관광담당 조직

Ⅴ. 주요계획
1. 2000-2006 기간중 관광산업 10대 과제
2. 스페인관광청의 관광업 활성화를 위한 5대 계획

본문내용

Quality Plan )
1) 목적 : 관광산업의 선도적 입지를 강화하고, 관광수익을 극대화하며 관광활동의 사회문화적 그리고 환경적인 유지, 수요와 공급의 다변화, 전국토에 걸친 관광객 유입, 관광분야 고용의 질적 향상, 관광관련 기업의 국제경쟁력 강화, 경제 기간산업의 관광산업의 인지를 위함
2) 필요성: 당면 과제인 시장다변화, 계절성 제거, 교육 강화, 세계화, 혁신의 필요성과 유로화 도입 등에 따른 위기 요소를 극복하기 위함
3) 10대 과제
① Tourist destination quality
② Tourist product quality
③ private sector quality
④ Training quality
⑤Technological development and innovation
⑥ Internationalisation of tourist enterprise
⑦ International cooperation
⑧ Statistical information and economic analysis
⑨ Promotion
⑩ Marketing supporting
2. 스페인관광청의 관광업 활성화를 위한 5대 계획
- EDITUISMO : 관광산업에 대한 정보교환을 보다 간편화하고 극대화하기 위한 정책으로 주로 호텔업과 여행사, 금융업체를 대상으로 하여 문서교환의 번거로움을 줄이는 네트워크의 개발에 많은 투자를 한다. 법률명 : 칙령(Real Decreto) Ley 14/1999
- TURINTER : 관광산업에 관한 모든 자료를 체계적으로 수립, 정리하여 해당 인터넷 정보망에 올리는 것이 목적으로, 신속한 연락망을 구성하여 활발한 정보교환을 촉진시키기 위한 계획이다. 이 계획은 주로 순발력 있고, 조직적으로 활동하는 지자체와 민간업체들이 추진하며, 유럽공동체(EU)의 관광정보사이트인 Enjoy Europe과도 긴밀한 협조체제를 가지고 있다.
- TURCENTRAL : 지자체, 민간업체 중심으로 추진되는 이 계획은 관광상품의 보다 빠른 상품화를 목적으로 하며, 관광업체간의 연락망 역할을 한다. 또한 여행객들의 최신관광정보 취득과 예약편의 도모에 중점을 두며, TURINTER 와 마찬가지로 인터넷을 최대로 활용한다.
- TURISCAL : 관광청이 추진하는 관광질적향상 프로그램을 보완하기 위해 1997년 개시된 실험계획으로 민간단체와 호텔협회가 운영을 맡아 Quality 프로그램 홍보에 상당히 기여하고 있다. 각종 관광정보와 통계를 수집하고 관광업에 종사하는 민간업체들간의 활발한 연락망을 형성하는 것이 주 목적이다. 더 나아가서 관광자원의 보다 나은 배포와 관광업체들간의 효율적인 교류가 최종 목표이다.
- HOTEL OK : 바르셀로나지역 호텔협회에 의해 추진된 계획으로 보다 효율적인 호텔운영에 중점을 두고 있다.
(적합한 시설물 설정, 에너지 절약, 사고예방, 홍보물제작 등) 현재 정부의 지원 아래 관광청을 통해 CD-ROM을 배포중으로 전국적으로 고객 유치에 대한 정보 및 호텔 운영 노하우 교환에 상당한 도움을 준다.

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