노블카운티의 마케팅 전략과 새로운 방안
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목차

1. Introduction
2. 환경 분석
3. SWOT 분석
4. STP 분석
5. 4P 분석
6. 새로운 전략 방안
7. 최종 결론

본문내용

것으로 볼 수 있다. 또 전라북도 통계청에 따르면 50대 이상의 황혼 재혼 건수가 2001년 397건에 비해 2006년 693건으로 5년 만에 74%이상 성장했다고 한다. 이러한 양상을 고려할 때 거주자들의 이성적인 만남 주선은 긍정적인 반향을 얻을 수 있을 것으로 예상되며, 이성 간 경제적 수준과 지식적은 측면을 고려한 만남이 이루어져야 한다는 것을 고려하면 거주자끼리의 만남은 그런 조건까지도 자연스럽게 충족시킬 수 있을 것이다.
(6) 다양한 고객층 확보
현재 노블카운티의 문제점 중의 하나는 비용이다. 입주보증금만 최소 3억이 필요하고 평균 생활비는 약 200만원이다. 때문에 다양한 입주자들이 이용할 수 없는 한계를 지니고 있다. 이에 대한 방안으로 첫째, 실버타운에 대한 소유방식을 다양화하는 방법이 있다. 현재는 입주 보증금과 월 생활비를 내야 하는 방식으로 이루어지고 있지만, 종신이용방법과 임대방식과 분양방식, 연금방식 등으로 다양화한다면 보다 넓은 고객층을 확보할 수 있을 것이다. 두 번째, 도시 근교형으로 지어진 현재의 노블카운티를 도시형과, 전원형으로 확대하여 다양한 입주자들을 확보하는 방법이다. 현재의 도시 근교형은 경제력이 높은 노인층을 대상으로 하고 있어 입주를 원해도 경제적 부담 때문에 이용을 못하는 노인들이 많다. 낮은 지가의 전원형으로 제2의 노블카운티를 지어 쾌적한 환경과 저렴한 비용을 원하는 고객층을 확보하고, 도시형 노블카운티를 지어 가족들과 좀 더 가까운 곳에 살고 싶어 하는 노인층을 공략한다면 현재보다 많은 고객층을 확보할 수 있을 것이다.
(7) 민간단체와 지역주민 참여를 위한 다각적 홍보
삼성노블카운티는 현재도 지역주민의 참여를 허용 하고 있지만, 좀 더 적극적으로 참여하여 노블카운티가 지역주민의 복지를 위해 기여하고 있다는 것을 홍보하고 이를 위한 다양한 프로그램개발을 해야 한다. 청소년들에게 시설을 개방하여 노인들과 즐길 수 있는 프로그램을 개발하고, 지역 자원봉사자들을 체계적으로 활용하기 위해 이들을 위한 경력인정과, 전문적 교육이 필요하고 후에 이들이 노블카운티에서 일할 수 있는 제도적 장치를 마련한다면 지역주민 참여를 활성화시키면서 홍보의 효과를 가져 올 수 있을 것이다. 그리고 민간단체의 참여를 위한 홍보, 다각적인 프로그램, 서비스가 필요하다. 전문적인 지식정보 교환을 위해 정기적인 세미나, 연수, 현장방문, 전문기관 용역의뢰 등 지속적인 교환을 통해 홍보를 하고 유사 관련단체와의 유대관계를 밀접하게 해야 할 것이다.
7. 최종 결론
삼성 노블카운티는 상류층을 위한 최고급 실버타운이다. 이미 앞서 여러 마케팅 분석을 통해 삼성 노블카운티는 이미 여러 국내 실버타운 중에서도 확고한 ‘삼성’이란 브랜드를 가지고 자리매김 하고 있으며 이곳의 서비스도 국내 최상급이라 볼 수 있다. 하지만 모든 제품이란 소비자들의 예민한 민감도에 맞춰, 시대에 맞춰 변하고 진보하지 않으면 공정하고도 깐깐한 소비자들에 의해 어려움을 맞게 될 것이다.
우리도 그러한 측면에서 조금 더 노블카운티가 바람직하면서, 실행가능하면서, 사회의 흐름에 맞추어 가는 대안들을 생각해 보았고 다소 미흡하지만 이 대안들이 창의적인 생각도 포함하고 있다 생각한다. 실버산업은 앞으로도 계속적으로 발전해 나갈 것이고 이를 대표해 가장 큰 발전을 할 제품 중에 하나는 실버타운이라 생각한다. 비록 노블카운티는 이름 그대로 상류층을 대표하는 노인들을 위한 실버타운이지만 앞으로 시간이 지나가면서 점점 더 많은 수와, 다양한 계층의 노인들을 흡수할 수 있게 계획적으로 변화가 있어야만 할 것이다.
또한 노인들의 욕구와 필요에 맞춰 실버타운을 다각도로 운영할 수 있는 혁신적인 대안이 존재해야 할 것이다. 이러한 모든 것들은 향후 우리가 살아가는 몇 십 년 동안 꾸준히 이루어 질 것이다. 이런 전략적인 대안들을 계획하고 실행할 수 있는 젊은 인재들 속에는 우리도 포함되어 있으며 우리가 살아갈 미래를 위한 계획이 되는 샘이기도 하다.
실버타운은 우리가 생각하는 것처럼 단순히 노인들이 향후 남은 삶을 보내는 곳이 아니라 그들의 남은 삶을 계획하고 그들의 남은 삶을 더 풍요롭고 보람차게 보내기 위한 미래를 설계하는 공간이라 볼 수 있다. 노인을 위한 공간이기도 하지만 우리의 남은 미래를 보낼 수 있는 공간이라 생각된다면 지금까지 생각했던 기존의 실버타운에 대한 인식에서 벗어나 좀 더 넓게 실버타운을 생각하고 바라볼 수 있을 것이다. 노인을 위한, 그리고 우리의 미래를 위한 새로운 실버타운의 창의적인 대안이 앞으로도 많이 필요할 것이다. 그때를 위해, 우리의 반짝이고 빛나는 아이디어로 그들의 삶에 조금이나마 기여해 볼 수 있는 작은 힘이 된다는 것은 참으로 의미 있는 일일 것이다.
<참고자료>
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실버타운의 잠재소비자 특성과 마케팅 믹스 요인에 관한 연구 - 안상덕, 배제대, 2008
커뮤니티 형성을 위한 시니어타운 계획특성에 관한 연구 - 김정호, 연세대, 2007
실버산업의 이해 - 김숙응. 이의훈, 형설출판사, 2007
실버산업의 전망과 과제 - 이인수, 대왕사, 2006
실버타운 서비스 품질 향상에 관한연구 - 김영희, 극동대, 2006
한국형 실버타운의 운영활성화 방안에 관한 연구 - 우은영, 동국대, 2006
도시형 유료노인복지주택 개발사례 연구 - 유상진, 건국대, 2006
노인복지시설 개설방안에 관한 연구 - 임경성, 건국대, 2006
실버타운 사례분석을 통한 개발 방향 설정에 관한 연구 - 박용택, 광운대, 2006
유료양로시설 개선방안에 관한 연구 - 정재영, 경희대, 2003
실버계층의 라이프스타일과 스포츠 소비행동 분석을 통한 실버 스포츠마케팅 전략 - 김인형, 부산대, 2001
중장년층의 실버타운 요구도에 관한 연구 - 조희자, 경기대, 2001
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  • 등록일2010.03.05
  • 저작시기2010.2
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