목차
Ⅰ. 테일러의 과학적 관리법
1. 인물소개 : Frederick Winslow Taylor
2. 과학적 관리법(Taylor System)이란?
3. 'Taylor System' 의 등장 배경
4. 'Taylor System' 의 효과
5. 'Taylor System'의 한계
Ⅱ. 호손공장실험의 의의
1. 인물소개
2. 호손공장실험의 등장 배경
3. 호손공장실험의 결과
4. 호손공장실험의 의미
1. 인물소개 : Frederick Winslow Taylor
2. 과학적 관리법(Taylor System)이란?
3. 'Taylor System' 의 등장 배경
4. 'Taylor System' 의 효과
5. 'Taylor System'의 한계
Ⅱ. 호손공장실험의 의의
1. 인물소개
2. 호손공장실험의 등장 배경
3. 호손공장실험의 결과
4. 호손공장실험의 의미
본문내용
구 결과를 토대로 연구진들은 매우 흥미 있는 현상을 밝혔다는 것을 알게 되었다. 그리하여 회사의 전 부문에 걸쳐 약 2천여명에 달하는 사원들을 면접 하면서 연구를 확대하였다. 면접은 작업자들이 그들의 직무, 작업 조건 감독자, 회사 정책, 그들을 괴롭히는 것 등에 관하여 어떤 생각을 가지고 있으며, 이러한 감정들이 생산성과 어떤 관계가 있는 가를 알아보는 연구였다.
연구가 진행되면서 작업자들은 그들이 노동을 통해 생긴 흉금을 털어놓는 기회를 가졌으며, 그들이 내놓은 수많은 제안들이 회사의 정책에 실제로 반영되었다. 때문에 이 일을 회사가 한 일중 가장 훌륭한 일이라고 생각하는 노동자들이 많았다고 한다.
제 3단계는, 작업 집단에 연구자가 직접 참여하여 작업자를 관찰하고, 또 다른 연구자는 면접을 하는 관찰 실험이었다. 이 실험에서 일부 작업자들이 고의적으로 산출량을 제한하고 있는 사실을 발견하였으며, 또한 면접을 통해 사실을 입증하기도 하였다.
이러한 3차에 걸친 실험의 결과 노동자의 근로 의욕은 공식적인 조직보다 비공식적 조직에 의하여 영을 받는다는 것이 밝혀졌으며, 근로자의 근로의욕을 좌우하는 것은 금전적 임금이 아니라 그들의 정감(sentiment)이라는 것이 드러났다. 상사와 동료와의 인간관계가 조직의 능률 향상에 더 이바지 한다는 결론을 도출할 수 있었다.
4. 호손공장실험의 의미
호손공장 실험을 통하여 인간관계가 근로자의 근로 의욕을 좌우하고 그들의 생산량에 영향력을 미친다는 것이 드러났다. 이러한 실험 결과들을 토대로 발생한 인간관계론은, 제 2차 세계대전 후의 산업계에 커다란 영향을 미쳐, 종래의 고전적 관리론에서 노동자에 대해 가졌던 기계적 / 정치적 인간과에 대하여 비판을 가하고 조직적 / 사회적 인간관을 갖게 하는 전환점이 되었다.
또한 인간관계론은 오늘날의 행동과학의 태동을 낳게 하는 역할을 하게 되었다.
참 고 자 료
경영학 원론 (송준호 / 김인호 저)
http://www.seri.org/kz/kzKsosv.html?ucgb=KZKSOS&no=44120&pgno=1&gbn=1&ppage=L&rgbn=&kw=테일러
http://www.seri.org/kz/kzKsosv.html?ucgb=KZKSOS&no=16329&pgno=2&gbn=2&ppage=L&rgbn=&kw=테일러
http://mybox.happycampus.com/bobobmus/1736448/?agent_type=naver
http://blog.naver.com/gaokkang?Redirect=Log&logNo=60066436540
http://100.naver.com/100.nhn?docid=17584
http://100.naver.com/100.nhn?docid=155202
http://blog.naver.com/meats?Redirect=Log&logNo=54547532
http://100.naver.com/100.nhn?docid=61600
http://blog.naver.com/meats?Redirect=Log&logNo=54547532
연구가 진행되면서 작업자들은 그들이 노동을 통해 생긴 흉금을 털어놓는 기회를 가졌으며, 그들이 내놓은 수많은 제안들이 회사의 정책에 실제로 반영되었다. 때문에 이 일을 회사가 한 일중 가장 훌륭한 일이라고 생각하는 노동자들이 많았다고 한다.
제 3단계는, 작업 집단에 연구자가 직접 참여하여 작업자를 관찰하고, 또 다른 연구자는 면접을 하는 관찰 실험이었다. 이 실험에서 일부 작업자들이 고의적으로 산출량을 제한하고 있는 사실을 발견하였으며, 또한 면접을 통해 사실을 입증하기도 하였다.
이러한 3차에 걸친 실험의 결과 노동자의 근로 의욕은 공식적인 조직보다 비공식적 조직에 의하여 영을 받는다는 것이 밝혀졌으며, 근로자의 근로의욕을 좌우하는 것은 금전적 임금이 아니라 그들의 정감(sentiment)이라는 것이 드러났다. 상사와 동료와의 인간관계가 조직의 능률 향상에 더 이바지 한다는 결론을 도출할 수 있었다.
4. 호손공장실험의 의미
호손공장 실험을 통하여 인간관계가 근로자의 근로 의욕을 좌우하고 그들의 생산량에 영향력을 미친다는 것이 드러났다. 이러한 실험 결과들을 토대로 발생한 인간관계론은, 제 2차 세계대전 후의 산업계에 커다란 영향을 미쳐, 종래의 고전적 관리론에서 노동자에 대해 가졌던 기계적 / 정치적 인간과에 대하여 비판을 가하고 조직적 / 사회적 인간관을 갖게 하는 전환점이 되었다.
또한 인간관계론은 오늘날의 행동과학의 태동을 낳게 하는 역할을 하게 되었다.
참 고 자 료
경영학 원론 (송준호 / 김인호 저)
http://www.seri.org/kz/kzKsosv.html?ucgb=KZKSOS&no=44120&pgno=1&gbn=1&ppage=L&rgbn=&kw=테일러
http://www.seri.org/kz/kzKsosv.html?ucgb=KZKSOS&no=16329&pgno=2&gbn=2&ppage=L&rgbn=&kw=테일러
http://mybox.happycampus.com/bobobmus/1736448/?agent_type=naver
http://blog.naver.com/gaokkang?Redirect=Log&logNo=60066436540
http://100.naver.com/100.nhn?docid=17584
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http://blog.naver.com/meats?Redirect=Log&logNo=54547532
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