기업의 사회책임 경영

소개글

기업의 사회책임 경영에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 사회공헌의 등장

Ⅱ. 사기업의 사회공헌 현황

Ⅲ. 공기업의 사회공헌 현황

Ⅳ. 우리공사 적용방안

Ⅴ. 사회공헌 활동이 미치는 영향

Ⅵ. 개선사항(주의사항)

본문내용

1,692,000원을 기금으로 마련한 후 연말연시에 소년소녀 가장 3명을 선정하여 500,000원씩 지원하는 방안을 생각해 보았다. 우수리 금액이 그렇게 크지 않고 임직원들이 받아들이기에 적정한 금액이라고 보기 때문에 추진하기에 큰 무리가 없을 것으로 보인다. 또한 미술사생대회나, 글짓기 대회 등의 개최는 차후 우리공사가 아파트 단지라든지 다른 분양할 곳이 생길 시 그 단지 입주민들을 대상으로 아름다운 우리단지 그리기 대회나, 우리단지에 살아서 행복해요 라는 주제로 글짓기 이벤트 등을 개최한다면 입주민들에게 좋은 호응을 얻을 수 있을 것이며 더 나아가 회사 홍보차원에서도 좋은 효과를 얻을 수 있을 것으로 보인다.
다음 발전기로 직원 수 50 ~ 100명의 경우로 이 시기엔 메세나 활동참여 및 지역주민 초청행사를 생각해 보았다. 여기서 메세나 활동이란 기업이 문화, 체육 등 예술 활동에 지원하는 것을 말한다. 우리나라의 경우 문화체육에 대한 지원이 미비하며 지방의 경우엔 그 실정이 더욱 열악하므로 우리공사에서 문화예술행사에 지원을 한다면 좋은 반응을 얻으리라 생각한다. 마지막으로 직원 수 100명 이상의 정착기 단계입니다. 이 시기엔 사회공헌 전담부서를 설치하고 사회복지사등의 전문 인력을 1~2명 채용하여 체계적이고 적극적인 사회공헌활동을 하는 시기로 생각해 보았다.
이상의 삼단계로 나누어서 사회공헌활동에 대해 연구해 보았는데 현재 우리공사는 직원 수 OO명의 초기단계이며 창립한지 채 O년도 되지 않은 신생회사이므로 사회공헌이라는 인식의 정립부터 하는 것이 중요하다고 본다. 작년 여름에 실시한 수해지역복구 활동도 이러한 인식을 갖는데 중요한 역할을 했으리라 생각한다.
Ⅴ. 사회공헌 활동이 미치는 영향
1. 기업에 미치는 영향
지금까지 사회공헌활동 사례와 우리공사 적용방안 등에 대해 알아보았다. 이번 장에서는 이러한 사회공헌활동이 기업자신과 우리사회에 미치는 영 향에 대하여 알아보겠다. 첫 번째, 기업에 미치는 영향
- 브랜드 이미지강화
- 판매증대
- 고객충성도(긍정적 소비자 증가)
- 인력시장에서의 경쟁력 향상
- 직원 충성도 향상(보람 및 애사심)
- 반 기업정서 희석화
등을 생각해 볼 수 있는데 여러 리서치회사가 조사한 바에 따르면 소비 자들은 같은 가격과 품질이라면 사회공헌에 앞장선 기업의 제품을 선택 할 것이라는 결과가 나왔다고 한다. 즉 소비자들은 사회공헌에 앞장선 기업에 대해 우호적인 생각을 갖게 되고 이것은 곧 소비자의 머릿속에 그 기업을 각인시켜 판매증대로 이어지게 되는 것이다. 또한 기업들은 자사의 사회공헌활동을 마케팅 자료로 활용하여 소비자들에게 각인시키 는 한편 자사 홍보효과의 극대화를 꾀하려 하고 있다. 최근 기업광고를 보면 직접적으로 자사제품을 홍보하는 것 보단 사회공헌모습 등의 자사 이미지 광고를 많이 하는 것을 볼 수 있는데 이것이 좋은 예가 될 것이 다.
2. 사회에 미치는 영향
두 번째, 사회에 미치는 영향으로
- 건강한 지역사회 만들기에 이바지
- 강한 지역유대관계 형성
- 사회적 생산성 증대
특히 기업이 펼치는 여러 사회공헌활동 중 각 지역사회에서 펼치는 활동 은 그 지역민들에게 많은 편의와 복지를 제공해 주게 된다. 동시에 지역 민들은 자기지역에 입주하여 사회공헌활동을 펼치는 기업에 대해 경쟁기 업 보다 더 우호적인 이미지를 갖게 된다. 결국 이것은 경쟁기업에 자극 을 주어 경쟁기업 역시 그 지역에서의 사회공헌활동에 노력하게 만드는 자극제의 역할을 할 수 있다. 이것은 곧 지역사회와 기업서로의 생산성 증대 효과를 냄으로서 Win-Win의 전략이 될 수도 있다.
참고로 지역사회에서의 사회공헌 활동이 해당기업에 큰 효과를 미친 한 예를 들어보겠다. 지난해 미국의 유명 침대업체인 슬립컨트리 USA CEO 짐 케일리 앞으로 편지 한통이 왔는데 편지에는 내가 당신네 침대를 사 용 하느니 차라리 콘크리트바닥에서 자는 게 더 나을 것이다. 그러나 당 신들이 지역사회에서 펼친 봉사활동 때문에 당신네 회사 침대를 구입 하 려하니 앞으로 제품에 좀 더 신경을 써달라는 내용이었다고 한다. 이 예 를 통해서도 해당 기업에 대한 소비자의 신뢰가 얼마나 중요하며 그 신 뢰 형성의 과정에 사회공헌활동이 좋은 매개체 역할을 해준다는 사실을 다시 한 번 깨달을 수 있었을 것이다.
Ⅵ. 개선사항(주의사항)
마지막으로 기업이 사회공헌활동시 주의해야 할 사항을 정리해 보았다.
- 직원 자율성 존중
- 인사상 불이익이 없어야 함
- 비용대비 효율성 저하
(매출액 대비 사회공헌 비용은 미국, 일본등에 뒤지지 않으나 사후
관리 미비)
- 대기업 중심 → 중소기업 참여
- 회사의 지원필요
- 전담부서를 편성하여 체계적인 프로그램 운영
위에 열거한 모든 내용이 중요하겠지만, 특히 자율성이 중요하다고 생각 한다. 사회공헌활동의 목적이 아무리 좋아도 구성원들 중에는 업무의 연 장이라 생각하고 하기 싫어하는 사람이 있을 수 있기 때문이다. 따라서 기업은 이러한 사회공헌활동 프로그램 운영 시 가급적이면 희망하는 직 원들에 한해 시행해야 할 것이다. 최근 사람들의 사회공헌에 대한 인식이 많이 변해 자율적으로 시행해도 직원들의 동참에 큰 어려움은 없으리라 생각한다. 또한 일부 기업들의 경우 사회공헌활동에 참여한 사원에게 인 사상 가점을 주는 경우가 있는데 이것은 곧 무언의 강압적 참여를 의미 하므로 바람직한 인사평가 방법은 아니라고 본다.
우리 OO개발공사의 경우 현재 창립 O년도 안된 기업으로서 아직은 체 계적이고 활발한 사회공헌활동이 무리라는 생각이 드는 것도 사실이다. 그렇지만 앞으로 사회책임경영은 사회적으로 큰 이슈가 될 것이며 소비 자들 역시 이에 민감한 반응을 보이며 기업이미지 효과에 큰 영향을 미 칠 것이다. 앞으로 좋든 싫든 사회책임경영은 받아 들 일 수밖에 없는 상 황이며 더욱이 우리회사는 공기업으로서 사회는 우리에게 더 많은 사회 적 책임경영을 요구할 것이다. 따라서 우리회사가 지금 당장 구체적인 사 회책임경영은 할 수 없을 지라도 임직원들이 항상 사회책임경영에 대한 마인드를 가지고 우리사회에 도움이 되는 건강한 회사로 성장해 나갈 수 있도록 노력해야 할 것이다.

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