설화수 성공사례

소개글

설화수 성공사례에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 브랜드 소개
1. 설화수(雪花秀)
2. 설화수의 탄생

Ⅱ. 상황분석-시장, 경쟁사, 자사분석
1. 시장분석
1) 시장 규모
2) 시장 매력도 분석
① 일반 화장품 vs 한방 화장품
② 저가 화장품 vs 고가 화장품
2. 경쟁자 분석
1) LG생활건강 - '더 후' , '수려한'
① '더 후'
② '수려한'
2) 소망화장품 - '다나한'
3) 에이블 씨엔씨 - 미사(美思)
4) 한국화장품 '산심'
3. SWOT 분석

Ⅲ. STP
1.Segmentation
2.Targeting
3.Positioning

Ⅳ. 4P 분석
1.Product
2.Price
3.Place
4.Promotion

Ⅴ. 발전 방향
1.국내시장- 남성라인 강화
2.국외시장- 중국시장진출
Ⅰ.브랜드 소개

본문내용

초반의 도시지역에 거주하는 여성들이며 최근에는 화장품 사용에 전혀 관심을 보이지 않던 중년여성들의 피부 보호 및 주름 억제, 기미 제거 등의 기능성 화장품의 수요가 증가하고 있다. 기존 설화수가 타겟으로 하고 있는 30대 초반부터 중년 여성들까지를 주 소비자층으로 한다면 한국에서 구사하던 전략들을 활용하거나 더 나은 방향으로 개발할 수 있을 것이다.
2. 유통-백화점 입점
① 잡화상과 약국은 아직은 화장품 파는 곳으로 인식되지 않고 전문점 판매경로는 아직 생소해 운영비 상대 높다. 방판과 직판은 법적 허용 안 되고 있다.
② 화장품은 아직까지 값비싼 제품으로 인식하고 있기 때문에 소비자 백화점에서 화장품 구매 선호
3. 홍보 수단
중국에서 고가 외제 브랜드는 White Color 계층을 겨냥해 TV보다 잡지 광고에 투자를 많이 하는 편이다. 진입 초기 지나친 광고와 판촉의 집행은 브랜드 위상을 오히려 깎아내릴 수 있기 때문에 이런 점은 지양해야 한다. 대신 주요도시에서의 대규모 PR이벤트나 언론보도를 통해 고급스러운 브랜드 이미지를 구축해 나간다.
4. 컨셉
① 디자인 개발 방향
기존에는 한국적인 치마, 저고리, 기와 등의 모티브에서 개발되어 한국적인 미를 표현해왔다. 하지만 중국은 한방이 일상화된 나라이므로 중국소비자가 프리미엄 브랜드로 인식하기에 부정적 반응 나타날 수 있다. 그러므로 용기나 칼라는 세계적인 트렌드와 현대적 감각을 반영하여 보다 고급스럽고 세련된 디자인 개발이 이루어져야 할 것.
② 고가 브랜드의 이미지를 부여할 수 있는 모양, 칼라, 서체를 디자인해야 함.
5. 네이밍 : 수출제품에 대한 브랜드 네이밍은 해외시장 개척의 첫걸음이자 이미지 제고의 기장 중요한 위치에 서있다.
① 발음과 기억이 용이한 2-3음절 단어
② 네이밍 스펙트럼 결과에서 보여주듯 DIOR sk-2와 같이 독립적이며 암시적인 영문 단어를 조합하는 것이 효과적
③ 청각상의 자극을 고려한 음차식 네임으로 고음의 경쾌한 발음의 네임
④ 브랜드 네임의 시각적 상징인 로고의 디자인을 기존의 한방화장품이 보여주는 블랙의 한문서예 로고에서 벗어나 보다 시각적이어야 한다. 왜냐하면 중국시장에 이미 진출해 있는 글로벌 브랜드 네이밍 전략과 유사하면 오히려 차별성을 없애기 때문이다.
6. 장기 캠페인 전략 구사
아시아권의 급속한 발전과 더불어 지리적 근접성과 인종, 문화적 유사성의 관점에서 아시아는 제2의 국내시장으로 불릴 만큼 중요한 시장으로 떠올랐다. 아시아 속 가장 큰 시장, 중국 시장 진출을 위해서는 무엇보다 '중국인들을 위한 브랜드'라는 공동체 의식을 슬로건 등을 통해 표현하는 장기적인 캠페인 전략을 구사해야 한다. 그를 위해서는 우선 명확한 브랜드 목표를 수립해야 하는데, 홍콩에서와 같이 ‘고급스러운 이미지의 제품과 체험을 제공하는 초일류 한방 기능성 브랜드’로 포지셔닝을 한다. 또한 Prestige brand로서 위상을 굳건히 하기 위해 가격을 경쟁구도에 있는 고급 브랜드와 유사하게 책정하며 유통 채널 역시 고급 백화점으로 한정한다.
설화수는 시장 진입 초기 최고급 이미지를 확고히 해야 하기 때문에 중국 시장 진출시 최상의 VIP 마케팅 전략을 시행하는 것이 좋다. 고객과의 카운슬링이 가능한 전문직원을 배치하는 것은 물론 고객 로열티 프로그램을 가동하고, 핵심 고객들에게 특전을 제공할 수 있도록 한다. 또한 한국과 홍콩 등에서 이미 굉장한 성원을 입은 스파 서비스를 개시해 입소문 마케팅이 활발히 진행되게 한다. 한국에서는 문화 마케팅의 일환으로 각 제품의 특성에 맞는 한국의 명장들과 그의 작품을 선정하여 광고에 활용해 큰 호응을 얻었다고 한다. 하지만 이러한 문화적 접근이 한국 밖에서도 계속 통할지는 의문이다. 한국문화에 대한 지나친 강조가 오히려 브랜드의 잠재력을 제한해버리는 결과를 초래할 수도 있기 때문이다. 그러므로 한국과 외국에 대한 차이를 인정하고 그에 따른 세부 전술을 수립해 새로운 시장에 걸맞도록 차별화시켜야 한다.
<출처>
아모레퍼시픽 홈페이지
설화수 홈페이지
우송대학교 디자인 대학원 박태희 ''국내 한방화장의 중국 백화점 시장 진출 시 현지화를 위한 커뮤니케이션 전략에 관한 연구'
학위논문 '국내 한방화장품의 성장 및 방문판매에 관한 연구'
심청청 '중국 소비자의 구매 행동에 관한 연구'
고연진 '화장품 브랜드 구축에 있어서 성공적 컬처 마케팅 전략에 관한 연구 : 설화수 브랜드 개발 전략 분석을 중심으로'
한국일보 : 中관광객이 설화수 화장품 찾는 까닭은
연합뉴스 : 수입 화장품, 韓方으로 '한방' 먹었다!
산업뉴스 : 할머니·남자가 화장품 시장 이끈다!
문화일보 : 화장품 업계, 새로 ‘메이크업’하나
CMN, 화장품 시장 새 성장 동력 ‘부상’, 2006.06.24
파이낸셜 뉴스 : 하루가 급한 한방 화장품법
메디컬투데이 화장품, 중금속 자유롭지 못하다.
굿모닝신한증권 : 한방화장품 시장 규모
소비자가 만드는 신문 : 한방화장품 40여종 시판… 1조원 시장 선점 경쟁
연합뉴스 : 한방화장품 출시 경쟁
조선일보: 수입 명품 울린 토종 설화수의 비결
| 인터뷰 | 설화수 브랜드매니저 임정아 상무
블로그 : http://blog.daum.net/kipoworld/546 '상표 트렌드 스토리'
http://www.hankyung.com/news/app/newsview.php?aid=2009111868656
http://news.naver.com/main/read.nhn?mode=LSD&mid=sec&sid1=105&oid=030&aid=0000003194
네이버 블로그: http://blog.naver.com/neolook97/140017538643
한경닷컴 : 한방화장품, 왜 뜨는가
더데일리코스메틱 : FTA 위기 탈출, 해외진출이 키워드
한국마케팅저널 : 설화수의 글로벌 전략
안광호, 한상만, 전성률 (2006) 전략적 브랜드 관리 이론과 응용, 학현사
한상만, 하영원, 장대련 (2007) 마케팅 전략, 박영사
유필화, 로버트 돌란, 헤르만 지몬 (1998) 가격경쟁전략, 한언출판사
번 슈미트, 알렉스 시몬슨 (1999) 미학적 마케팅, 한언출판사

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