사우스 웨스트 항공사 자료

소개글

사우스 웨스트 항공사 자료에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1.사우스 웨스트 항공의 역사

2.성공의 비결
1)노선의 다양화
2)기종의 단순화
3)회전률의 증가
4)공항이용
5)서비스제한
6)개방좌석
7)신뢰경영

3.STP설정

본문내용

1.역사
1971년 - 텍사스의 댈러스, 휴스턴, 샌안토니오를 잇는 운항을 처음 시작.
대다수의 사람들은 이 회사가 몇 년을 버티지 못할 것으로 예상.
오늘날 사우스웨스트는 미국 30개 주(州)의 59개 공항에 취항.
2.비결
1) 수익성이 좋은 500마일 이내의 항로를 겨냥하고 출범.
2) 육상교통을 이용하는 승객을 유인할 수 있을 정도로 요금을 낮추기 위해선 항공기 운항의 효율성을 극대화해야했음.

키워드

사우스웨스트,   저가항공사,   POINT-TO-POINT