호텔정보시스템, 호텔정보 기말정리

목차

* 리엔지니어링의 개념
* BPR개념의 핵심 4가지
* BPR의 필요성
* BPR의 절차
* 벤치마킹이란 ?
* 벤치마킹의 유형
* 벤치마킹의 절차
* 아웃소싱의 이론적 근거(아웃소싱 하는 이유)
* 아웃소싱의 종류
* e마켓 플레이스
* 여행 산업의 전자상거래(e마켓 플레이스)
* SCM
* KMS (지식관리 시스템)
* ERP
* Hotel 과 ERP
* 중국의 미래 전망

본문내용

미래 전망
- 중국 연구자들의 공통된 예측으로 보아 2020년 까지는 정치사회적 안정 기조 위에 지속적인 경제성장을 해서 경제적으로는 중진국 수준에 이른다고 한다. 경제성장을 예측해 보았을 때 예상 성장률은 2020년까지 연 평균 7%다. 현재 추세라면 GDP가 8조억 달러가 넘는 셈이 된다. 중국의 물가를 감안한 구매력 기준으로 환산하면 미국 다음의 세계 2위가 된다. 문제는 지역 격차와 소득 격차를 줄이는 것인데 동부와 서부의 지역 차이는 30년 정도 난다. 지니 계수는 0.47을 넘은 상태라 성장 과정 중에 여러 환경 문제는 더 심각해질 것이다. 매년 소비가 늘고 있어 2020년이 되면 수입 의존도가 77%로 높아진 다고 한다. 하지만 얼마 전 뉴스에서 본 사실로 보아 중국의 경제상황이 그리 안정적이지는 못한 거 같다. 최근 나오고 있는 각종 경제지표들에서는 중국 경제의 미래에 대한 ‘절반의 낙관과 절반이 비관’이 섞여서 등장한다. 물론 차츰 낙관 쪽으로 쏠리는 모습이지만 적은 충격으로도 한순간 무게추가 넘어갈 수 있는 ‘위태로운 균형’의 상황이라 할 수 있다. 시중 은행의 신규 대출 증가율이 지난해 같은 기간 보다 배로 늘었다고 한다. 구매자관리지수도 기준치를 넘어섰으며 전력사용 감소율도 전월에 비해 크게 둔화됐다. 또 대외수출은 격감하며 수출전선에 암운이 가시지 않고 있다. 해외시장 의존도가 높은 중국 경제의 속성을 감안할 때 수출 감소는 불안한 요소이다. 전문가들은 이 같은 상황을 놓고 경제의 회복세가 나타나고 있지만 경제위기 상황은 아직 벗어나지 못해 앞날이 혼미한 상황으로 진단하고 있다.

키워드

영산대학교,   호텔경영학과,   호텔정보시스템,   벤치마킹,   아웃소싱,   ERP,   여행 산업의 전자상거래,   중국의 미래 전망