자원봉사와 사회복지

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자원봉사와 사회복지에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1) 자원봉사의 개념과 기능
(1)자원봉사의 개념
(2)자원봉사의 기능

2) 자원봉사의 특성

3) 자원봉사활동의 필요성
(1) 사회복지 교육 ·훈련 측면
(2) 기본적 요구 측면
(3) 지역사회 형성 측면
(4) 대인적 서비스의 요구와
공적 서비스의 한계성
(5) 시설의 사회화 측면
(6) 사회복지의 전문화 측면

4)외국의 자원봉사 (영국, 미국, 일본)
(1)영국의 자원봉사
(2)미국의 자원봉사
(3)일본의 자원봉사

5)한국의 자원봉사

6)자원봉사활동의 대상과 분야
-복지, 보건, 의료분야
-교육, 문화, 여가선용분야
-정치, 경제, 환경분야
-종교, 매스컴, 교정분야

7) 자원봉사자 관리과정
-모집
-교육훈련
-배치
-지도감독 및 평가
-보상 및 인정

8) 자원봉사 활성화 방안

본문내용

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6)자원봉사활동의 대상과 분야
-복지, 보건, 의료분야
(1)복지분야
:사회복지사의 협력자, 노인 및 환자, 장애인 등을 위한 방문자, 가사활동지원자, 사회복지기관 및 시설을 위한 대변자 및 정보제공자 또는 시설의 안내자로서 활동한다.
(2)보건서비스분야
:인근 보건소의 보조자, 접수안내자, 의료사회사업의 보조자 및 순회간호사의 보조자, 의약연구단체의 기금 조성자로서 활동한다.
(3)병원분야
:호스피스, 임상업무보조, 환자지원, 식사서비스, 환자접수 및 안내, 입원환자 위문, 도서대출 및 회수 등을 활동을 수행한다.
-교육, 문화, 여가선용분야
(1)교육분야
:성인교육의 보조자, 학교자원봉사자로 활동하며, 진로상담, 개인문제상담 및 성장을 위한 상담 등 카운슬러로서 광범위하게 활용된다.
(2)문야분야
:미술, 역사, 과학 박물관의 견학 안내자로서 EH는 그 외의 다른 형태의 보조자로서 활동하고, 지역사회의 음악, 미술, 저술, 춤, 연극 등 예술활동분야에서 조언자 및 보조지도자로 활동한다.
(3)여가선용분야
:심판관, 레크레이션 지도자, 어린이놀이터의 감독, 수공예,게임,취미 및 무용 등의 자원교사, 청소년단체와 종교단체의 청소년지도자로서 활동한다.
-정치, 경제, 환경분야
(1)정치분야
:공명선거 캠페인과 투표소의 보조자로서 활동한다.
(2)경제분야
:실업자와 기술이 없는 사람을 모집하여 훈련을 시키고 직업을 알선해 주는 활동을 수행한다.
(3)환경분야
:자신과 자신의 가족의 생활 속의 환경보호 실천과 지역의 사회단체, 종교단체의 협력을 촉구하는 활동을 수행한다.
-종교, 매스컴, 교정분야
(1)종교분야
:종교교육의 교사로서 활동할 수 있다.
(2)매스컴뷴야
:투고자,뉴스모니터 등으로서 활동할 수 있다.
(3)교정분야
:보호관찰대상자를 위한 보호위원으로서, 교도소의 자원교사 및 가석방자의 지도요원, 법정후견인 및 상담보조원 등으로 활동할 수 있다.
(4)지역공동체분야
:이웃돕기운동, 복지마을 만들기, 환경오염방지운동 등의 활동에 참여할 수 있다.
7) 자원봉사자 관리과정 ( 모집→교육훈련→배치→지도 및 평가→보상 및 인정 )
-모집
(1)모집 전 준비단계 : 모집의 효과를 극대화시키기 위해 선행되어야 할 작업
①기관 내 직원들에게 자원봉사자 이해에 관한 교육이 필요
②업무설계와 업무분장
③자원봉사자들이 활용할 수 있는 사항 및 참여할 수 있는 프로그램 준비
④잠재적 자원봉사자의 동기와 욕구 및 관심 파악
(2)모집단계
①업무를 명확히 규정하고 표적 집단을 설정·이해
②참여하게 될 프로그램의 목적, 진행계획, 기타 관련 사항들을 앎
③자원봉사자에게 의미 있는 업무를 약속
④자원봉사자 중심의 프로그램 목표설정
⑤다양한 계층의 사람들을 수용
#모집방법
*Ilsley & Niemi : 대중적 모집 / 개별적 모집
*Stenzel & Feeney : 자기모집 / 비공식적 모집 / 일반적 모집
*McCurley & Lunch : 다수모집 / 표적모집 / 동심원모집 / 연계성모집
(3)면접단계
자원봉사자와 기관이 서로 간의 기대와 욕구가 맞는지를 구체적으로 확인하는 과정.
면접과정에선 정보교환을 통해 구체적 목표가 결정.
이를 바탕으로 최종적 업무가 배정 된다.
ex) 왜 이 업무에 흥미를 갖는가?
자신의 추미와 관심사는 무엇인가?
이 업무에 책임 있게 봉사 할 수 있는가?
-교육훈련
(1)대상: 자원봉사자, 자원봉사 전문가, 직원
(2)업무 전 교육 : 기관의 기능, 기관역사, 법규와 규칙, 조직구도, 이득과 인센티브,
자원봉사자의 반응, 지식기술 습득
(3)업무 중 교육 : 미숙한 부분 지원, 지식기술태도 강화
(4)교육훈련의 종류 : 사전훈련, 기본훈련, 현직훈련, 피드백 훈련, 기능전환훈련
*고려사항:
자원봉사의 경험, 지식, 기술 토대
자원봉사자들의 자발성과 동기
실생활과 관련된 교육훈련
학습활동의 흥미
개인적 시간 제약
교육훈련을 자원봉사로 인정
매 교육훈련마다 계획 수정
지속적 훈련
-배치
(1)적재적소의 원칙
①적재 : 직무를 능률적으로 수행할 수 있는 자원봉사자
②적소 : 자원봉사자에게 가장 적합한 직위 내지 직무
*현장에서의 문제 : 자원봉사자 부족, 기관부족 (공급자와 수요자의 관계)
(2)배치가 잘못되었을 때의 문제점
자원봉사자의 심적 고통→사기저하→바람직한 서비스제공의 어려움→
기관에 대한 비평→지역사회 입지도 하락
(3)업무 배치 고려사항
①자원봉사 수요기관의 조건 : 설립취지, 교통수단, 주소 및 위치, 기존 봉사자의 현황
②자원봉사활동 조직에 대한 조건 : 주요활동, 구성내역, 활동장소, 활동방법
③자원봉사자의 조건 : 봉사자가 희망하는 활동내용, 지역·시간의 한정여부, 자원봉원사자의 속성, 의식
-지도감독 및 평가
(1)지도감독 : 자원봉사자의 개별적 성장발달
(2)평가 : 효과성과 적합성 인식, 자원봉사자직원조정자 사기 앙양, 피드백을 통한 참여의 식 고취 및 재인식, 주기적인 파악을 통한 문제점 예방
①시기 : 개시 후, 도중, 종료 후, 매달, 매년, 수시로
②주관자 : 자원봉사자, 유급직원, 자원봉사조정자, 타 전문가, 지역사회대표, 클라이언트 등
③내용 : 프로그램 자체의 결과 및 과정, 자원봉사자와 유급직원들의 개별적 업무수행
④유형 : 과정, 결과, 영향
-보상 및 인정
(1)방법 : ①문화적 보상 ②경제적 물질 보상 ③권력 지향적 ④관계 지향적 ⑤성취 지향적
(2)인증관리센터: 봉사실적 정보등록 관리, 인증서 발급, 품앗이 봉사활동 파견관리
(3)사회복지봉사자 : 봉사활동 참여, 품앗이 봉사활동 활용, 인정과 보상
(4)인증DB관리본부 : 복지봉사 실적 등록정보 DB총괄관리, 인증센터 지정, 인증요원 위촉 및 지도점검
8) 자원봉사 활성화 방안
(1) 자원봉사 활성화를 위한 인프라 구축
(2) 자원봉사 관리시스템의 통합
(3) 자원봉사활동 안전망 구축
(4) 사회적인 인센티브(보상)체계 제도화
(5) 자원봉사 전문 인력(자원봉사관리사) 양성제도 마련
(6) 자원봉사 붐 조성을 위한 1국민 1자원봉사 운동 전개
(7) 민간 자원봉사 조직 육성 및 지원
(8) 기업 자원봉사 육성 및 활성화 지원체계 마련

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