목차
Vision
Mission
SWOT 분석
BSC DASHBOARD 1
BSC DASHBOARD 2
성과목표 설정서
성과목표달성전략
미션/비전 관련 역량평가지표
성과목표관련 역량평가지표
Mission
SWOT 분석
BSC DASHBOARD 1
BSC DASHBOARD 2
성과목표 설정서
성과목표달성전략
미션/비전 관련 역량평가지표
성과목표관련 역량평가지표
본문내용
Opportunity
공격적 전략
방향전환 전략
ⓐ 고객들의 다양한 욕구와 기대증가
ⓑ 정보통신의 발달
ⓒ 투명·윤리경영의 중요성 증대
①-ⓐ 브랜드 이미지를 통한 최선의 서비스 제공
②-ⓒ 고객서비스 처리 과정 공개
④-ⓑ 정기적인 서비스 안내
①-ⓑ 암묵지의 정보화
②-ⓒ 윤리경영 의식 팀내 정착
②-ⓐ 전문인력 개발
공격적 전략
방향전환 전략
ⓐ 고객들의 다양한 욕구와 기대증가
ⓑ 정보통신의 발달
ⓒ 투명·윤리경영의 중요성 증대
①-ⓐ 브랜드 이미지를 통한 최선의 서비스 제공
②-ⓒ 고객서비스 처리 과정 공개
④-ⓑ 정기적인 서비스 안내
①-ⓑ 암묵지의 정보화
②-ⓒ 윤리경영 의식 팀내 정착
②-ⓐ 전문인력 개발
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