조직 문화 (Organizational Culture)

목차

1. 서론

2. 본론

가. 조직 문화 (Organizational Culture)

나. 조직 문화의 힘과 순응 (Culture Strength and Adaptation)

다. 조직 문화 형성하기 (Shaping Culture)

마. 조직에서의 윤리적 가치들 (Ethical Values in Organizations)

바. 가치에 근거한 리더십 (Value-based Leadership)

3. 결론

본문내용

더십을 통해 개발되고 강화되었다. 리더들은 조직의 시스템과 정책을 통해서 뿐 아니라 개인의 행동을 통해서 윤리적 가치들에 영향을 미쳐 왔다.
1) 개인적인 윤리(Personal Ethics)
근로자들은 리더를 관찰함으로써 가치들에 대해 배운다. 단지 기술되어지는 가치에 근거하지 않고 용기, 결단력 그리고 자기 희생적 가치에 근거한 리더는 근로자로부터 높은 신뢰와 존경을 얻는다. 리더들이 가치를 위해서 개인적 희생을 감수할 때, 근로자들은 따라하려고 할 것이다.
조직이 윤리적으로 되려면, 리더들은 윤리적 행동에 개방적이고 강하게 전념할 필요가 있다. 대여섯 가지의 요소들이 리더의 개인적 윤리적 입장에 기여한다.
2) 조직적인 구조와 시스템(Organizational Structure and Systems)
리더들은 형식적인 시스템들, 프로그램들 그리고 정책을 통해서 윤리적 가치에 영향을 미친다. 조직의 윤리에 영향을 미치는 형식적 시스템은 윤리적 규범들, 윤리적 구조들, 훈련 프로그램들 그리고 폭로 메카니즘들이다.
가) 윤리적 규범들(Code of Ethics) 윤리적 규범들 그 회사의 윤리적 가치의 형식적인 기술이다. 규범들은 회사가 무엇을 지지하는지 근로자에게 주지시킨다.
나) 윤리적 구조(structure) 조직에서의 다양한 지위와 프로그램들을 나타내는 윤리적 구조는 윤리적인 행위를 격려하도록 사용된다. 하나의 예는 윤리위원회인데, 위원들은 회사의 윤리적인 측면을 감독하도록 임명된다. 위원회는 수상쩍은 윤리적 이슈들에 중점을 둔다. 윤리 옴부즈만은 기업의 양심에 대한 책임을 지고서 불평불만을 들어주거나 조사하며, 최고 경영자들의 윤리적인 실수를 지적하기도 한다.
3) 훈련 프로그램들(Training) 일상적인 행동들에서 포함된 윤리적인 이슈들을 명확히 하기 위해서, 리더들은 종종 문서화된, 윤리성를 보충하는 훈련 프로그램을 이행한다.
4) 폭로 메카니즘들(Disclosure Mechanisms) 마침내, 리더들은 옳은 일을 하거나 비윤리적인 관행에 대한 양심에 귀기울이는 직원들을 지지할 수 있다. 한가지 중요한 단계는, 근로자들이 조직의 편에 서서 불법적이거나 비도덕적인 관행을 폭로하는 것인, 호루라기 불기(whistle blowing)이다. 근로자로 하여금 호루라기를 불게 하는 것은 그들의 직업을 잃거나 강등당하거나 동료들로부터 따돌림당하게 하는 위험성을 안고 있다.
3. 결론
리더들은 조직 문화와 윤리적 가치에 대해 영향을 미친다. 조직문화는 조직구성원에 의해 공유되거나 신규직원에게 가르치는 중요한 가치와 규범 그리고 가정들의 조합이다. 조직문화는 두 개의 중요한 기능을 제공한다-조직구성원들을 규합하여 그들이 서로간에 연관되어지는 정도를 알게 해주는 것과 조직을 환경에 잘 적응하도룩 하는 것이다. 강력하고 순응적인 문화는 조직의 수입에 긍정적인 효과를 준다. 문화적인 차이는 조직 문화가 외부 환경의 요구나 기업의 전략에 부응하지 못할 때 존재한다. 리더들은 문화적인 가치에 영향을 주기 위해서 의식(Ceremonies), 일화(Stories), 상징(symbols), 특화된 언어들(Specialized language), 인재등용(Selection)과 사회화(Socialization) 등을 이용한다. 추가로, 리더들은 그들의 일상 행위를 통해서 문화적 가치를 형성한다.
리더는 어떠한 가치가 조직에 중요한가를 결정하는데 외부 환경과 회사의 비전 그리고 전략을 고려한다. 수용성(Adaptability), 성취성(Achievement), 파벌성(Clan), 계층성 (Bureaucratic) 등 문화의 네 가지 타입이 조직내에 존재할 수 있다.
조직의 문화를 구성하는 가치들 중에 윤리적 가치는 가장 중요하다. 윤리는 무엇이 옳고 그른지와 관련되어 개인과 조직의 행동을 지배하는 도덕적 원리와 가치의 규범이다. 리더는 조직의 시스템과 정책뿐만 아니라 그들 스스로의 개인적인 행동을 통해서 가치에 근거한 리더십을 통해서 윤리적 가치를 형성한다. 리더의 개인적 신조와 도덕적 발달 정도가 그들의 개인적 윤리에 영향을 미친다. 윤리적인 조직이 되기 위해서는, 리더들은 그들의 일상 행위를 통해서 개방적이고 강력하게 윤리적 행위를 준수해야 한다. 리더는 윤리 규범(code of ethics), 윤리 위원회(ethics committees), 옴부즈만(ombudspersons), 훈련 프로그램 그리고 폭로 메카니즘 등을 통해서 조직의 윤리적 가치에 영향을 미칠 수 있다.

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