시계산업의 마케팅

목차

시계산업의 마케팅

1. 동기

2. 회사소개

3. 시장분석

4. 마케팅 전략
- SWOT
- STP
- 성공화 전략

5. 문제점, 개선방안

본문내용

품에 대한 불신
시계업체 간 공조체제 미비
(2)STP
시장세분화
소득별
고소득층은 가격에 부담이 없어서 브랜드를 중시하고, 중산층은 품질과 브랜드를 동시에 고려한다. 저소득층은 가격에 민감하다.
연령별
시계시장은 연령과 성별에 관계없이 모두가 쉽게 접근할 수 있는 제품이다. 하지만 시계를 패션으로 인식하고 있는 연령대를 10, 20대라고 할 수 있다.
10대에서 20대 중반까지는 부담없이 구입 가능한 5~30만원대의 저가 액세서리 브랜드를 추구한다.
20대 중반부터 30대까지는 패션화, 개성적, 도시적인 세련미를 추구하며, 30대부터는 심플하면서도 자신의 능력을 나타낼 수 있는 명품시계를 추구한다.
시장표적화
핵심고객
: 20대 대학생
고객특징
: 구매결정권의 폭이 넓다.
간편하게 쇼핑을 할 수 있는 인터넷쇼핑을 자주 즐긴다.
커뮤니케이션 능력이 강하기 때문에 입소문으로 다른 고객을 끌어들일
수 있다.
상품이 주는 분위기, 브랜드에서 느낄 수 있는 특별한 감성에 가치를
둔다.
Needs
: 원하는 것을 쉽고 빠르게 찾을 수 있는가?
제품의 정보가 다양하고 정확한가?
차별화 된 물건을 접할 수 있는가?
Positioning
(3) 성공화 전략
회사차원
- 체계적인 업무분담시스템 (전담부서 등)
- 판매를 통한 고객 분석
- CRM을 통한 고객관리
온라인판매
- 선물용 포장제공
- 정확한 자료 제공
- 사용하기 편리한 인터페이스
- 회원제
- 각종 다양한 이벤트 제공
오프라인판매
- 프리미엄 전시관
- 단순한 판매공간이 아닌 문화공간을 접목시킨 인테리어
- 판촉행사
5. 문제점, 개선방안
(1)문제점 주요 현안 도출
시계산업의 사업방향을 결정하기 위하여 업체방문 및 인터뷰를 통하여 일반현안을 수집하고, 이를 분야별로 정리하여 정보화를 통하여 해결해야 할 주요현안을 도출.
(2)문제점
- 고가제품의 시장과 저가제품의 시장이 분리
- 시계에 대한 홍보 부족
- 중국 제품에 대한 불신
- 시계업체 간 공조체제 미비
- 재고문제에 관한 인식 미비
- 효율적인 업무시스템 결여
(3)개선방안
-시장 확대를 위한 마케팅 강화
-시계업체간 협조체계 구축 필요
-제품 및 디자인 개선을 통한 경쟁력 확보 필요
-틈새시장을 공략할 수 있는 지원 체계 구축 필요
-업계 중립적인 해외시장 연계를 위한 B2B 구축 필요
-업무프로세스 표준화 시스템 구축 필요
-재고관리의 효율성 확보 필요
-디자인/설계 전문 지원 시스템 필요

키워드

시계,   마케팅,   마케팅 소개