본문내용
알코올 솜을 아껴 쓰자는 문구가 벽 구석에 부착되어있었지만, 알코올 솜을 필요이상으로 사용하고, 옆 병동에서 소모물품을 자주 빌려오는 것을 관찰했다. 또한 이면지를 사용하는 다른 병동에 비해 A4용지를 새로 사용하였다. 병동 내 환자들의 특성에 따라 린넨의 사용량이 많아서인지 부족한 경우가 발생했다.
6) 간호물품의 과다소비와 관련된 부적절한 자원 관리
자료
주관적 자료
- “옆에 병동에서 좀 빌려올래요?”
객관적 자료
- 알코올 솜을 필요이상으로 사용하고 있는 모습을 발견함.
- 환자복과 린넨의 교환이 많았는데, 린넨이 부족한 경우가 자주 발생했음.
- 옆 병동에서 소모물품을 자주 빌려오는 모습을 발견함.
- 이면지를 사용하는 다른 병동에 비해 거의 사용하지 않았음.
목표
장기적 목표
- 간호사들은 적절하게 자원관리를 한다.
단기적 목표
- 간호사들은 물품을 절약해야 할 필요성을 인식한다.
- 병동 내 물품을 적절하게 관리한다.
관리계획 및 중재
1. 주기적인 직원교육을 통해 물품사용 시 과다소비를 줄이고, 절약할 것을 설명하고, 문서로 작성하여 병동 내에 붙인다.
2. check list를 적극적으로 활용하여 매주 물품 사용량을 정기적으로 체크한다.
3. 입원환자와 가족들에게 담요를 포함한 린넨은 한 사람당 한 개씩만 소지할 수 있음을 교육한다.
4. 소모품의 개수가 부족한 경우에는 병동 상황에 맞게 추가 신청한다.
# 상황
6인실 환자 중에 통증에 굉장히 예민하여 같은 병실 환자들에게 신경질을 내는 바람에 환자들이 간호사에게 불평을 했다. 하지만 간호사 선생님은 난처한 표정을 지으시며, 같이 사용하는 공간이라 어쩔 수 없다고만 하셨다.
자료
주관적 자료
- “죄송해요. 6인실이니까 다들 서로 양보하면서 지내세요.”
객관적 자료
- 환자들이 불편감을 호소했지만, 간호사가 적당한 해결책을 제시하는 등, 문제해결을 위한 적극적인 태도를 보이지 않았음.
목표
장기적 목표
- 간호사들은 적절한 문제 해결 기술을 가진다.
단기적 목표
- 갈등상황에 있는 병동 내 분위기가 완화된다.
관리계획 및 중재
1. 경력이 많은 간호사나 상위관리자가 위와 같은 상황에 적절하게 대처하는 방법에 대해 조언해주거나 도움을 준다.
2. 간호사가 중간자 역할을 맡아 환자들 사이에 갈등을 명확히 하여 서로 합의점을 찾을 수 있도록 유도해준다.
3. 간호사를 대상으로 병동 내 갈등관리방법에 대해 교육한다.
7) 부적절한 문제 해결 기술
6) 간호물품의 과다소비와 관련된 부적절한 자원 관리
자료
주관적 자료
- “옆에 병동에서 좀 빌려올래요?”
객관적 자료
- 알코올 솜을 필요이상으로 사용하고 있는 모습을 발견함.
- 환자복과 린넨의 교환이 많았는데, 린넨이 부족한 경우가 자주 발생했음.
- 옆 병동에서 소모물품을 자주 빌려오는 모습을 발견함.
- 이면지를 사용하는 다른 병동에 비해 거의 사용하지 않았음.
목표
장기적 목표
- 간호사들은 적절하게 자원관리를 한다.
단기적 목표
- 간호사들은 물품을 절약해야 할 필요성을 인식한다.
- 병동 내 물품을 적절하게 관리한다.
관리계획 및 중재
1. 주기적인 직원교육을 통해 물품사용 시 과다소비를 줄이고, 절약할 것을 설명하고, 문서로 작성하여 병동 내에 붙인다.
2. check list를 적극적으로 활용하여 매주 물품 사용량을 정기적으로 체크한다.
3. 입원환자와 가족들에게 담요를 포함한 린넨은 한 사람당 한 개씩만 소지할 수 있음을 교육한다.
4. 소모품의 개수가 부족한 경우에는 병동 상황에 맞게 추가 신청한다.
# 상황
6인실 환자 중에 통증에 굉장히 예민하여 같은 병실 환자들에게 신경질을 내는 바람에 환자들이 간호사에게 불평을 했다. 하지만 간호사 선생님은 난처한 표정을 지으시며, 같이 사용하는 공간이라 어쩔 수 없다고만 하셨다.
자료
주관적 자료
- “죄송해요. 6인실이니까 다들 서로 양보하면서 지내세요.”
객관적 자료
- 환자들이 불편감을 호소했지만, 간호사가 적당한 해결책을 제시하는 등, 문제해결을 위한 적극적인 태도를 보이지 않았음.
목표
장기적 목표
- 간호사들은 적절한 문제 해결 기술을 가진다.
단기적 목표
- 갈등상황에 있는 병동 내 분위기가 완화된다.
관리계획 및 중재
1. 경력이 많은 간호사나 상위관리자가 위와 같은 상황에 적절하게 대처하는 방법에 대해 조언해주거나 도움을 준다.
2. 간호사가 중간자 역할을 맡아 환자들 사이에 갈등을 명확히 하여 서로 합의점을 찾을 수 있도록 유도해준다.
3. 간호사를 대상으로 병동 내 갈등관리방법에 대해 교육한다.
7) 부적절한 문제 해결 기술
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