아이폰구매의사(최종)

목차

1. 서 론.................................................1

가. 연구배경.............................................1

나. 연구목적..............................................1

다. 가설설정................................................1

라. 연구대상................................................2

마. 연구방법................................................2

바. 예상결과................................................2

사. 조사일시 및 장소........................................2

2. 본 론.....................................................3

가. 조사 내용 요약.........................................3

나. 분석 결과 및 해석 .....................................9

3. 결 론....................................................11

가. 종합 분석.............................................11

나. 분석 결과 후기........................................11

다. 한계점, 맺음말........................................11

라. 설문지................................................13

본문내용

명
분 석 : 전체적으로 보통이상이 80%로를 차지하는 것으로 보아 구매하려는 의사가 높다는 것을 알 수 있다.
Q9. 아이폰을 위해서 통신사 이동을 하실 의사가 있으십니까?
매우 그렇다 : 8명
그렇다 : 22명
보통이다 : 40명
아니다 : 20명
전혀 아니다 : 10명
분 석 : 보통이상이 70%로 나타난 것을 보아 통신사 이동의사가 높다는 것을 알 수 있다.
Q10. 아이폰을 구입한다면 영향을 미치는 요인은?
제품 기능 : 62명
가격 : 23명
디자인 : 8명
기업이미지 : 4명
기타 : 3명
분 석 : 아이폰을 구입할 때 가장 영향을 미치는 것은 아이폰의 기능이 가장 많은 62%로서 다른 요소보다는 기능에 더 많은 관심을 가진다는 것을 알 수 있다.
Q11. 아이폰을 구입하지 않는다면 영향을 미치는 요인은?
불필요한 기능 : 7명
비싼 가격 : 36명
핸드폰 교체의 필요성 : 22명
통신사 이동문제 :35명
분 석 : 아이폰을 구입하지 않을 때 끼치는 영향으로 가격이 가장 높았고 두 번째로 높은 것이 통신사 이동으로 나타났다. 이로 보아 가격면과 현재 이동통신사의 영향이 가장 높게 영향을 준다는 것을 알 수 있다.
나. 분석 결과 및 해석
1) 빈도 분석
2) 교차 분석
3. 결 론
가. 종합 분석
11개의 설문문항을 종합적으로 분석하면 대부분 20대~30대에서 설문이 이루어졌다고 볼 수 있다. 전체적으로 삼성 핸드폰을 쓰는 사람이 많았고 이는 성별에 관계가 없었다고 보아진다. 또한 통신사 때문에 아이폰을 구매하지 못한다고 응답한 경우도 상당히 많았다.
그렇다면 아이폰을 구매하는데 있어서 가장 큰 변수는 무엇일까? 대부분의 응답자 가운데 50%이상이 아이폰의 기능 때문에 아이폰을 쓰고 싶다고 응답했다. 그리고 아이폰의 가격 때문에 구매를 보류하는 경우도 적지 않게 나왔다. 하지만 대부분에 응답자 중에서 특히나 젊은 층과 직장인 층에서는 아이폰을 구입하고자 하는 것이 뚜렷하게 나타났다고 볼 수 있다.
SPSS를 이용한 빈도 분석의 결과를 보면 아이폰을 구매하려는 사람의 수가 가장 많이 나타났다고 보여진다. 또한 교차 분석의 결과를 보면 아이폰을 구매하려는 사람이 가장 높은 수에서는 구매하려는 이유가 아이폰의 기능 때문이라고 보여진다.
나. 분석결과 후기
전체적으로 아이폰 구매의사는 가격이 부담 되더라도 구매하려는 사람이 있고 기능을 다 이용할 수 없어도 구매하려는 사람이 있다고 볼 수 있다.
또한 여러 가지 요인들로 하여금 아이폰 구매에 대한 생각이 틀려 질수도 있다고 볼 수 있다.
이처럼 개인이 처한 상황, 최첨단 장비를 다룰 수 있는 능력, 아이폰에 대한 관심도, 이동통신사에 의하여 구매의사는 수시로 변한다고 볼 수 있다.
다. 한계점, 맺음말
설문조사와 함께 보고서를 마치는 이 시점에서 부족했던 점이 많이 생각난다. 첫째로는 설문대상의 치우침이 심한 것 같다. 20대~30대의 사람들이 주로 설문에 응해주었기 때문에 설문에 응해준 대부분의 사람들은 무작위 추출이 아닌 어느 특정연령대에 많이 치우쳐있기 때문이다. 그나마 아주 많은 수도 아니고 단 100명의 응답만으로 분석했기 때문에 사실 전 국민이라는 모집단의 성격과는 많은 차이가 있을 것으로 생각한다.
더욱이 설문조사를 실시하면서 많은 설문응답자들이 설문지의 소위 ‘아이폰 구매의사라는 것의 기준을 물어왔다. 설문지를 배포하던 당시 명확한 기준이 없었고 또한 그 범위도 정확히 설정하지 않았기 때문에 오류가 많았던 것 같다. 따라서 내가 생각했던 ‘아이폰 구매의사’와 차이가 생겨 분석의 오차에 큰 원인이 됐을 것이다. 또한 이번 통계 조사의 한계점은 수업시간에 배웠던 각종 통계지표를 많이 쓰지 못했다는 것이다. 다양한 통계 지표를 구함으로써 결과를 쉽게 이해하고 집단의 특성을 잘 나타내도록 하기 위해 애썼지만 생각보다 쉽지 않아 많은 지표들을 사용하지 못한 점이 아쉽다. 마지막으로 여러 통계기법을 썼으나 그 분석결과의 해석이 부족하여 명쾌하게 결론을 내리지 못한 채 마무리를 하는 것 같아 많은 아쉬움이 남는다.
100명에게 설문지를 돌리고, 받고 일일이 분류하고, 분석 하는데에 많은 시간과 노력이 들이면서 통계를 하는데 상당히 많은 시간과 비용이 필요하다는 것을 절실히 느끼는 시간이었다. 하지만 직접 설문지를 만들고 응답지를 받아서 보고서를 쓰는 동안 어느 한 집단의 특성을 알게 됨에 말 못할 재미와 뿌듯한 보람을 느낄 수가 있었다.
라. 설 문 지
조사 진행자
조사 구성원
안녕하십니까? 본 설문지는 행정학과에서 수업의 일환으로 이루어지는 것입니다. 이 설문지는 아이폰의 구매의사를 파악하는데 그 목적이 있습니다. 바쁘시더라도 귀하가 느끼시는 점이 충분히 반영될 수 있도록 성의껏 기재하여 주시면 감사하겠습니다.
1. 당신의 성별은 무엇입니까?
①남 ②여
2. 당신의 나이는?
①10대 ②20대 ③30대 ④40대
3. 현재 사용하시는 휴대폰의 제조사는? ①삼성 ②엘지 ③SKY ④기타( )
4. 현재 사용하시는 통신사는? ①SKT ②KT ③LGT
5. 당신은 현재 쓰는 핸드폰에 만족을 하는가?
① 매우 그렇다 ② 그렇다 ③ 보통이다 ④ 아니다 ⑤ 전혀 아니다
5-1. 불만족 한다면 어떤 면에서 가장 큰 불만족을 느끼는가?
① 기능 ② 통신사의 통화품질 ③ 통신사의 서비스 ④ 통화비용
6. 당신이 현재 쓰고 있는 핸드폰은 어떤 것입니까?
① 스마트폰 ② 3G폰 ③ 2G폰
7. 어느 유형의 폰을 선호 하십니까?
①스마트폰형 ②슬라이드형 ③폴더형
8. 아이폰을 구매할 의사가 있으십니까? ① 매우 그렇다 ② 그렇다 ③ 보통이다 ④ 아니다 ⑤ 전혀 아니다
9. 아이폰을 위해서 통신사 이동을 하실 의사가 있으십니까? ① 매우 그렇다 ② 그렇다 ③ 보통이다 ④ 아니다 ⑤ 전혀 아니다
10. 아이폰을 구입한다면 영향을 미치는 요인은? ①제품기능 ②가격 ③디자인 ④기업이미지 ⑤기타( )
11. 아이폰을 구입하지 않는다면 영향을 미치는 요인은? ①불필요한 기능 ②비싼 가격 ③핸드폰 교체의 필요성을 못 느낀다 ④통신사 이동
▣ 지금까지 행정학과의 수업의 일환인 ‘아이폰 구매의사’에 관한
설문조사에 응해주셔서 감사드립니다.

키워드

SPSS,   아이폰구매의사설문