인사고과의 의의 목적 방법 요건

목차

Ⅰ. 인사고과의 개념과 목적
1. 인사고과의 개념
2. 성격
3. 인사고과의 목적
Ⅱ. 인사고과의 방법
1. 평가대상과 평가요소의 선정
2. 고과자의 선정
Ⅲ. 인사고과의 구성요건 (관리기준)
1.타당성(validity)
2. 신뢰성(reliability)
3. 수용성(acceptability)
4. 실용성 (practicability)

본문내용

적,결과등을 수용하는가?’에 관한 것이다. 즉, 피고과자들이 인사고과제도에 대해 이를 적법하고, 필요한 것이라고 믿고, 고과가 공정하게 이루어지며 고과결과가 활용되는 고과목적에 대해 동의하는 정도를 말한다. 수용성은 고과기준 뿐만 아니라 고과과정에 있어서의 공정성도 의미한다.
(2) 저항의 원인
① 고과목적에 대한 신뢰감 상실
② 정보부족
③ 종속적 관계 강화의 관점
(3) 수용성 증대방안
① 종업원참여 : MBO
② 능력개발형 고과
③ 고과제도 개발시 종업원 대표의 참여
④ 고과제도 개발시 그 목적과 필요성을 투명하게 알리고 교육 실시
4. 실용성 (practicability)
(1) 의의
인사고과에서의 실용성은 ‘비용을 얼마나 최소화하고 편익을 극대화 할 수 있는가?’에 관한 것이다. 즉 기업이 고과제도를 도입하는 것이 의미가 있으며 현실적으로 비용보다 효과가 더 클 때 실용성이 있는 것이다.
(2) 실용성을 갖추기 위한 조건
① 성과 차이가 의미 있게 나타나야 한다.
② 능력 및 성과 차이를 식별할 수 있어야 한다.
③ 쉽게 이해할 수 있어야 하며, 고과에 소요되는 시간도 적절해야 한다.
④ 비용-편익 즉면에서 비용에 비해서 효과가 더 커야 한다.

키워드

인사고과,   고과,   근무평정,