윤리적 리더십의 개념과 구성요소 및 특성

목차

Ⅰ. 윤리적 리더십의 개념

Ⅱ. 윤리적 리더십의 구성요소
1. 신의성실
2. 윤리적 인식
3. 공동체 및 인간 중시
4. 동기부여
5. 권한위임
6. 윤리적 기준 제시

Ⅲ. 윤리적 리더의 행동 특성

Ⅳ. 윤리적 리더십의 조직 여건
1. 최고경영진의 의지
2. 효율적이고 개방적인 커뮤니케이션
3. 윤리경영 프로그램과 관리자
4. 구체적인 윤리경영 목표 설정
5. 윤리적 의사결정
6. 윤리 행동강령의 마련
7. 윤리 위반자에 대한 처벌 규정 수립
8. 내부 신고장치의 마련
9. 윤리교육 강화
10. 윤리감사의 실시

Ⅴ. 윤리적 리더십과 기업 성과

Ⅵ. 결론

* 참고문헌

본문내용

투명하고 깨끗한 경영을 실현
하기 위해 자율적으로 내부 모니터링을 하는 시스템이다. 기업은 전문 인력을 배치하
여 정기적이거나 불시에 기업 전반 및 비리 발생 예상 요소에 대해 점검하고 문제 요
소에 대해서는 적절한 조치를 취해야 한다.
5. 윤리적 리더십과 기업 성과
윤리적 리더십에 의한 윤리경영은 기업의 이익에 어떻게 기여할까? 여러 연구에 의
하면 기업의 이익과 윤리 수준을 잘 조화시키는 기업은 사회적으로 존경받고 이익
도 창출하는 것으로 나타나고 있다. 세계적민 우량기업들은 윤리경영 수준이 높고 그
윤리가 기업문화로 정착되어 있는 기업들이며 그 배경에는 윤리를 강조하는 리더가
존재한다. 사회적 책임을 다하는 기업으로 유명한 세계적 제약회사 Johnson &
Johnson의 James Burke회장은 "인간은 기본적으로 성실하고 신뢰 요소를 가지
며, 윤리적 행동을 하고자 하는 욕구를 가지고 있다. 따라서 기업은 종업원, 고객 등
의 이해관계자에 대해 신의성실을 다해 만족시키고자 해야 한다. 윤리를 잘 지키는
기업은 결국 소비자로부터 선택받아 더 성공할 수 있다"고 밝힌 바 있다. 타이레놀
독극물 사건이라는 위기 속에서 보여 준 James Burke회장의 즉각적인 용기 있는
행동의 결과, Johnson&Johnson은 소비자에게 강한 신뢰감을 형성하고 기업 이익
도 더 개선되는 성과를 얻을 수 있었다.
기업의 윤리적 의사결정이나 경영자의 윤리적 행동은 기업의 내부와 외부에서 모
두 긍정적 결과를 얻게 된다. 기업 내부 측면에서는 윤리적 리더는 구성원들에 대해
공정하게 대우함으로써 직무의욕을 자극할 수 있다. 또한 구성원들로 하여금 윤리 경
영을 실천하는 존경받는 기업에 근무하고 있다는 자부심을 갖도록 하고 기업목표 달
성에 대한 동기를 부여함으로써 품질 향상과 원가절감 등 생산성 향상과 이직의 예방
과 같은 효과를 발생시킬 수 있다.
기업 외부적으로는 사회적 책임의 실천을 통해 기업의 가치와 정당성을 인정받아
기업의 이미지가 개선되고 고객의 충성도가 높아짐으로써 매출이 증대되고, 우수한
인재가 유입되는 효과를 발생시킬 수 있다. 따라서 경영자의 윤리적 경영은 기업 외
부와 내부 모두에 긍정적인 영향을 미처 장기적인 이익에 이르게 된다 16)
기업이 장기적으로 성장, 발전하기 위해서는 단순히 이윤추구만을 목적으로 해서
는 안 된다. 이해관계자는 물론이고 사회와 인류에 봉사하겠다는 기업 이념을 명확히
하고 시장에서 공정한 경쟁을 펼치는 윤리적 리더십의 발휘가 필요하다.
기업의 투명성이 산출하는 성과를 추적한 연구에서도 기업이나 경영자의 윤리적
인 행동이 시장에 알려지면 기업의 평판이 좋아지고 주식시장을 비롯한 금융시장에
긍정적 영향을 미친다는 사실이 입증되고 있다. 반대로 분식회계, 뇌물수수, 탈세,
불공정 거래와 같은 불법적인 행위는 주식시장에 부정적으로 반영되어 재무적 성과
가 하락하는 결과를 가져오는 것을 알 수 있다.
정직하고 윤리적인 사고를 가진 리더는 기업을 장기적으로 책임지고 발전시킬 수
있다. 공급업자, 소비자, 주주, 노조, 지역사회, 자연환경 전반에 책임 있는 행동과
윤리적 실천은 기업의 평판을 좋게 만들며, 기업의 가치를 증대시킨다. 결국 고객과
사회를 위해 윤리적으로 배려하는 기업은 유 무형의 기업가치와 경쟁력을 확보하는
결과를 낳는다.
6. 결론
기업의 사회적 책임과 윤리경영이 강조되면서 기업 경영을 책임지는 최고경영자와
리더에 대해서도 윤리적인 역할과 책임의식이 크게 요구되고 있다. 윤리적 리더십
은 리더가 조직 구성원들의 신뢰를 바탕으로 기업 경영에 대한 윤리적 비전과 목표
를 제시하고 경영 과정에서 윤리적 합리성을 추구하는 것이다. 윤리적 리더십의 특
징으로 정직, 결단력, 공정함, 솔직함, 겸손함, 인내심, 열의, 용기, 책임 등을 들 수
있다.
윤리적 리더십은 독자적민 리더의 특성이라기보다는 리더가 갖추어야 할 일반적
인 자질에 부가되는 속성으로서 윤리적 리더는 존중, 봉사, 정의, 정칙, 공동체 윤리
등의 행동 특성을 나타낸다.
윤리적 리더십이 조직 내에 형성되고 정착하기 위해서는 다양한 문화적 제도적
요건들을 필요로 하게 된다. 윤리적 리더십이 자리 잡기 위한 요건으로 최고경영진
의 의지, 효율적이고 개방적인 커뮤니케이션, 윤리경영 프로그램과 관리자, 구체적
인 윤리경영 목표 설정, 윤리적 의사결정, 윤리행동강령의 마련, 윤리 위반자에 대
한 처벌 규정 수립, 내부 신고장치의 마련, 윤리교육의 강화, 윤리감사의 실시를 들
수 있다.
경영자의 윤리적 행동은 기업의 내부 측면과 외부 측면에서 모두 긍정적 결과를
얻게 된다. 기업 내부 측면에서는 구성원들의 직무의욕을 자극하며, 존경받는 기업
에 근무하고 있다는 자부심을 갖도록 하여 동기부여시킴으로써 품질 향상과 원가절
감등 생산성의 향상과 이직의 예방과 같은 효과를 발생시킬 수 있다. 기업 외부적으
로는 사회적 책임의 실천을 통해 기업의 가치와 정당성을 인정받아 기업의 이미지
가 개선되고 고객의 충성도가 높아짐으로써 매출이 증대되고, 우수한 인계가 유입
되는 효과를 발생시킬 수 있다.
Craig와 Gustafson(1998)은 리더의 윤리적 성향과 성실성을 측정할 수 있는
PLIS(Perceived Leader Integhty Scale)를 개발하고 그 측정치와구성원들의 직무
만족, 이직의도, 조직 효과성 간에 상당한 상관관계가 있음을 발견했다. PLIS는 구
성원이 상급자 또는 경영자의 윤리 수준을 평가하는 31개 항목으로 구성되어 있다.
*참고문헌
- 이상호. 조직과 리더십. 북넷, 2009
- 백기복. 리더십리뷰. 창민사, 2005
- Jerald Greenberg & Robert A. Baron, op, cit, 2008
- P.G. Notrhoust, Leadership, SAGE Publiction, 4th ed, 2007
- George Manning & Kent Curtis, The Art of Leadership, 3rd ed., McGraw-Hill International ed. 2009
- "되돌아 보는 CEO 리더십의 기본", LG 경제연구소, 2009

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영향,   요인,   정의,   개념,   문제점,   배경,   방안,   현황