성인학습및상담-의사거래분석법

목차

Ⅰ. 개관과 발전

1. Eric Berne의 생애

2. TA의 발전과정

Ⅱ. 주요개념

1. 인간관

2. 인간행동의 동기

3. 자아상태

4. 의사거래

5. 게임(game)

6. 각본 (script)

Ⅲ. 상담의 과정과 기술

1. 상담의 목적과 목표

2. 상담의 과정

3. 상담의 기술

본문내용

에 대해 객관적으로 알 수 있게 한다.
⑤ 내담자 행동특징, 내부대화, 자아기능 그래프 등을 근거로 자아상태의 혼합, 배타가 있 는지를 확인한다.
다. 의사거래분석
- 내담자가 다른 사람과 어떤 유형의 의사거래를 하고 있는지 알아보려는 것이다.
1) 의사거래 분석
① 의사거래의 의미 및 유형을 내담자에게 이해시킨다.
② 내담자와 의미 있는 관계를 가진 사람과의 의사거래를 기록하고 이를 분석시킨다.
③ 의미 있는 사람과의 의사거래에서 어떤 인정자극을 받고 있는지를 확인시킨다.
④ 내담자의 문제행동과 관련된 의사거래를 찾아 내어 분석한다.
2) 의사거래 유형변화
① 내담자의 문제행동과 관련된 의사거래에서 어른 자아의 기능을 점검하여 내담자의 혼 합을 해제한다.
② 내담자의 각 자아가 적절히 기능해야 할 장면을 선정하여 상황에 최대로 기능하는 의 사거래를 하도록 함으로써 배타를 해제한다. 문제행동과 관련된 상황에 적절한 자아기 능을 찾아 그 기능을 극대화하도록 돕는다.
라. 게임분석
1) 게임분석
- 암시적 의사거래를 구체적인 게임의 종류 및 만성부정감정유형과 관련지어 분석한다.
① 내담자에게 게임과 만성부정감정의 의미 및 그 유형을 이해시킨다.
② 내담자의 암시적 의사거래가 어떻게 형성, 유지되는지 내담자에게 확신시켜 준다.
③ 내담자가 쓰는 게임의 종류를 확인하고 어떤 경품권을 얻는지와 어떤 절차에 의해 게 임이 형성되는지를 게임의 공식에 맞추어 분석토록 한다.
④ 내담자가 자주 사용하는 게임의 결말에 나오는 만성부정감정을 찾아내도록 한다.
2) 게임해제
- 게임을 그만두고 친밀한 관계를 가질 수 있는 방법을 계획하여 실천한다.
① 내담자가 자주 하는 게임의 시작을 주의하고 그것을 피하도록 한다.
② 내담자가 일상생활에서 자주 경험하는 만성부정감정과 행동의 관계를 어른 자아의 기 능에 의해 객관적으로 관찰할 수 있게 한다.
③ 드라마 삼각형의 역할 중 어느 것도 연출하지 않도록 돕는다.
④ 게임을 자주 하게 되는 상황에서는 말하기보다도 다른 사람의 말을 듣도록 돕는다.
⑤ 결말을 생각하고 그것을 피하도록 돕는다.
⑥ 대인관계를 풍부하게 하고 자기 인정의 기회를 증가시킨다.
⑦ 게임의 공식 중 결말까지 가지 않고 중간에서 단절토록 돕는다.
3) 만성부정감정의 자기통제
- 내담자가 만성부정감정에 지배되는 일이 없이 자신의 행동을 통제하는 방법은 다음과 같 다.
① 내담자의 만성부정감정을 감지토록 한다.
② 만성부정감정을 버린다.
③ 만성부정감정의 근원을 찾아 이를 제거한다.
마. 각본분석
- 인간이 각본에 얽매인다는 것은 자발성의 결여를 의미한다. 각본분석은 재결단을 통해 자율적인 삶을 살아가도록 하는데 목적이 있다.
1) 금지령 분석
① 금지령과 초기결단의 의미와 종류를 내담자에게 이해시킨다.
② 어릴 때 부모와의 관계에서 인정자극을 받았던 경우를 기록하도록 하여 금지령과 인정 자극의 관계를 알도록 한다.
③ 어릴 때 가족관계에서 경험한 갈등장면을 가급적 생생하게 상상토록 한다.
④ 내담자의 부모가 어떤 금지령을 사용했는지를 기록해보도록 한다.
⑤ 아버지나 어머니의 금지령에 따라 내린 초기결단을 확인하도록 한다.
⑥ 내담자의 문제행동과 관련된 금지령 및 초기결단을 확인하도록 한다.
2) 생활자세 분석
① 생활자세의 의미와 종류를 내담자에게 이해시킨다.
② 내담자에 있어 4가지 생활자세가 구체적으로 어떤 발단단계, 상황에서 적용되었는지 확인한다.
③ 내담자를 가장 잘 대표할 수 있는 생활자세를 실제 경험과 관련지어 확인 한다.
④ 내담자의 문제행동과 그의 생활자세를 관련지어 보도록 한다.
3) 각본분석
① 각본의 의미와 종류를 내담자에게 이해시킨다.
② 내담자와 관련이 많은 각본을 확인시킨다.
③ 내담자의 문제행동과 관련된 각본을 확인시킨다.
④ 문제행동과 관련된 내담자의 각본이 어떻게 형성되었는지를 분석한다.
4) 대항각본 형성
- 금지령과 반대되는 기능을 가진 장려령에 의해 형성된 각본이 대항각본이다.
- 장려령은 대부분 금지령에 압도되므로 불안정하고 단명하기 때문에 형성이 어렵다.
바. 재결단
- 금지령에 따른 초기결단을 재결단시키는 것이 각본을 바꿀 수 있게 한다.
- 재결단 과정에서는 초기결단을 내린 어릴 때의 장면으로 내담자가 되돌아가도록 한다.
- 기본적 10가지 금지령과 그에 따른 초기결단은 새로운 결단으로 바꿀 수 있다.
3. 상담의 기술
가. 상담분위기 조성 및 카운슬러의 자질과 관련된 기술
① 허용 : 내담자의 부모가 그에게 금지한 것을 상담 장면에서 할 수 있도록 허용적인 분 위기를 마련해주어야 한다.
② 보호 : 상담자의 어버이 자아가 내담자의 어린이 자아를 지지해주는 것이다. 상담과정 이 안전한 환경임을 확신할 수 있게 해야 한다.
③ 잠재력 : 적절한 시기에 적절한 기술을 사용할 수 있는 카운슬러의 능력을 말한다.
나. 조작
① 질의(interrogation) : 내담자의 행동에서 어른 자아가 기능하지 못한다고 보이면 내담 자가 어른 자아로 반응할 때까지 내담자에게 질문한다.
② 특별세부반응(specification) : 내담자에 대한 어떤 정보를 특별한 분류 또는 유목에 넣으려고 하는 것이다.
③ 맞닥뜨림(confrontation) : 내담자의 모순 또는 일관성이 없는 행동이나 말을 지적하는 것이다.
④ 설명(explanation) : 카운슬러의 편에서 내담자에게 행동을 가르치는 것이다.
⑤ 실증(illustration) : 상담과정에서의 효과를 높이기 위해 실예를 제시하는 것이다. 일 화, 미소, 비교 등의 방법을 이용하는 기술이다.
⑥ 확립(confirmation) : 일단 교정된 내담자의 행동이 원래의 행동으로 되돌아간다는 점 을 깨달아 이를 막을 수 있도록 돕는 기술이다.
⑦ 해석(interpretation) : 카운슬러가 내담자의 행동 이면에 있는 이유를 내담자가 볼 수 있도록 하는 방법이다.
⑧ 구체적 종결(crytallization) : 내담자가 인정자극을 받기 위해 사용해 왔던 게임을 포 기하도록 카운슬러가 내담자에게 설명하는 것이다.

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의사거래분석법