[A+, 사회복지조사론] 사회복지조사 방법

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목차

1. 서론

2. 본론
(1) 조사도구 개발과정
(2) 개념화(conceptualization) 및 조작화(operationalization)
1) 개념화
2) 조작화
3) 척도
① 연속형 척도-불연속형 척도
② 명목척도-서열척도-등간척도-비율척도
③ 리커트 척도(Likert scale)
④ 가트만 척도(Guttman scale)
⑤ 써스톤 척도(Thurston scale)
(3) 질문지 구성
2. 조사 분석 체계
(1) 변수에 대한 개념
(2) 오류 분석
1) 표집오차와 비표집 오차
2) 체계적 오차와 무작위 오차
3) 타당도와 신뢰도
① 타당도(정확성)
② 신뢰도(일관성)
3. 조사방법(자료수집방법)
(1) 조사방법(자료수집)의 유형
1) 목적에 따른 분류
2) 시간에 따른 분류
3) 조사대상범위에 따른 분류
4) 자료수집성격에 따른 분류
(2) 질문지를 이용한 조사방법(Survey)
(3) 실험(Experiment)
1) 타당도
2) 실험설계
3) 현장연구/관찰(Field Research)
4) 내용분석(Contents Analysis)
3. 결론

* 참고 자료

본문내용

사례설계(single case study): 시계열설계의 논리를 개별사례 혹은 단일집단사례에 적용한 것으로 기초선 단계
(A)에서도 여러 번의 측정이 있고, 실험(개입)단계(B)에서도 여러 번의 측정이 이루어진다. AB설계, ABAB설계,
ABCD설계(다중요소설계) 등이 있음, 실험(개입)의 효과는 측정 점수를 그래프로 그려서 그래프의 형태로 확인됨
실험설계 방법
종류
원시/전 실험설계
일회검사사례연구/ 단일집단 사전사후 검사 설계/ /비동일 집단 사후 검사 설계
순수 실험설계
통제집단 사전사후 검사 설계/ 통제집단 사후 검사 설계/ 솔로몬 4집단 설계
유사 실험설계
비동일 집단 사전사후 검사 설계/ 단순시계열 설계/ 다중 시계열 설계
단일 사례 설계
AB, ABAB, ABCD설계 등
3) 현장연구/관찰(Field Research)
※ 관찰법의 장점과 단점
장점
단점
비언어적 행동에 관한 자료수집이 용이
관찰자 효과의 최소화
종단적 분석이 가능: 장기간에 걸쳐 조사 가능
조사의 현장성과 즉시성
응답과정의 오류 최소화
연구대상의 태도가 모호한 경우 유용
연구대상의 무의식적 행동의 측정
연구대상이 비협조적일 경우 유용
개인이나 집단의 정보를 얻는 방법으로 적절
통제의 부족
계량화의 어려움
표본의 크기가 작음
현장진입이 어려움
익명성의 결여
시간과 경비의 소요
관찰자 주관이나 편견의 개입
관찰자 효과(특히 참여관찰의 경우)
인간행동의 다변성
※ 관찰법의 신뢰도와 타당도
신뢰도와 타당도와 관련한 요인
신뢰도와 타당도를 높이기 위한 방법
관찰대상: 지속성과 반복성이 좌우
관찰기구:
관찰자:
관찰자의 훈련
여러명이 동시에 관찰
기록 철저, 제3자 검토
사실과 해석의 엄격한 구분
동일한 용어로 기록 평가
4) 내용분석(Contents Analysis)
⑴ 분석단위
①단어 ②주제 ③인물 ④문단(문장)과 단락 ⑤사항(항목/품목) ⑥공간 또는 시간
⑵ 분석절차
①연구문제 설정 ②가설설정 및 개념정의 ③문헌자료의 모집단 규정
④문헌자료 표본추출 ⑤분석내용의 범주설정 ⑥분석단위의 규정
⑦계량화의 체계 규정(코딩) ⑧신뢰도와 타당도 검증 ⑨자료의 분석 및 해석
⑶ 내용분석의 장단점
장점
단점
가치, 태도, 창의성 등 다양한 심리적 변수를
효과적으로 측정 가능
다른 연구방법의 타당성 여부에 대한 조사에 사용 가능
안정성과 융통성이 있고 장기간 연구 가능
비관여적 장점
시간과 비용 면에서 경제적
기록된 의사전달 자료에만 의존
자료수집의 타당성은 확보할 수 있지만 실제적인
타당도를 확보하기 어려움
자료를 구하는데 제한이 많은 경우가 있음
타당도/신뢰도
종류
검증방법
타당도
내용 타당도
안면/액면 타당도, 내용 타당도
전문가의 주관적 판단
기준 타당도
동시 타당도
실제적 상태, 행동, 현상과의 부합정도
(상관관계 분석)
예측 타당도
개념/개념구성/구인
타당도
개념구성 타당도
상관관계분석, 요인분석, 실험법
수렴 타당도
상관관계, 회귀분석
판별 타당도
신뢰도
검사-재검사 신뢰도
상관관계
동형검사/대안양식/복수양식/ 유사양식 신뢰도
상관관계
반분검사 신뢰도
상관관계
내적 일관성 신뢰도
cronbach α
3. 결론
사회복지조사의 가장 첫 번째 단계는 조사주제를 설정하는 단계이다. 이 단계는 문제제기가 이루어지고 조사의 필요성이 확립되어 조사가 결정되는 단계이다. 조사를 하기로 결정하기까지 이루어져야 할 것은 다음과 같다. 조사주제가 이슈가 되고 있거나 이슈가 되어야 하는 것이다. 예를 들어 ‘가정폭력의 원인을 밝히는 것’이 조사주제라고 하면 ‘가정폭력이 발생빈도가 높다거나 개개인 사례가 심각한 피해를 가져오게 된다든가’ 하는 것과 관련한 내용을 제시함으로써 가정폭력이 심각하다는 것을 밝히는 것이다. 즉, 가정폭력이 이슈가 되고 있고, 가정폭력을 해결하기 위해 요인을 밝히는 것이 이슈가 되고 있다는 것을 제시하는 것이다. 조사주제가 이슈가 되어야 하는 것과 아울러 조사주제는 사회복지와 관련된 것이어야 한다. 즉, 사회복지조사여야 한다는 것이다. 사회복지조사는 앞에서도 언급했던 것처럼 인간의 기본적인 욕구를 충족하고, 어려움을 해결하고, 안녕한 상태를 향상시키기 위한 것과 관련된 조사이다. 간단히 말해서 문제해결과 삶의 질을 향상시키기 위한 것이어야 한다. 사회복지와 관련해서는 학문적인 것과 실천적인 것으로 구분된다. 학문적인 것은 사회복지학문을 발전시키기 위한 것으로 이론을 검증하거나 개발하기 위한 것-대부분 요인을 탐색하고 확인하는 것-이 가장 많다. 실천적인 것은 사회복지 임상실천과 사회복지정책 및 사회복지행정과 관련된 것이다. 임상실천과 관련된 것은 실천프로그램을 개발하기 위해 욕구를 확인하거나 프로그램 내용을 구성하는 요인을 확인하는 것, 실천효과를 검증하기 위한 것이 있고, 정책과 관련된 것은 정책을 수립하기 위해서 정책욕구를 확인하거나(사회문제), 정책 내용을 구성하기 위한 여론조사 및 정책 평가를 위한 조사 등이다. 행정과 관련된 것은 프로그램개발과 평가를 위한 것(임상실천에서 제시한 것)이 있고, 자원개발과 홍보를 위한 조사 등이 있다. 조사주제가 이슈성과 복지성을 확보하고 있다면 그 다음에는 문헌연구와 기존자료를 확인하여 기존의 조사가 부족하다는 것을 제시하는 것이다. 조사주제가 이슈가 되고 있지만 해결을 위해 필요한 정보(이론 혹은 전문적 지식)가 부족하다는 것이다. 만일 기존의 조사들이 이슈가 되고 있는 정보를 산출하고 있다면 굳이 조사를 할 필요는 없게 되는 것이다. 즉, 조사의 기여도를 확인하는 것이다. 학문적이든 혹은 실천적이든 조사의 기여도가 분명함을 보여주는 것이다.
* 참고 자료
김호영 외, "알기쉬운 통계". 서울:학지사. 2009
김순흥 외, "윈도우즈용 SPSS 사회복지 통계분석". 광주사회 조사연구소. 2000.
김영종. "사회복지조사방법론". 서울:학지사. 2000.
김경우, "사회복지조사방법론 강의", MJ미디어, 2008.7.8.
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