제7장 지역사회복지실천의 기술-2

소개글

제7장 지역사회복지실천의 기술-2에 대한 보고서 자료입니다.

목차

제7장 지역사회복지실천의 기술--------------------------2
1. 조직화-----------------------------------------------2
1)조직화의 원칙
2)조직화의 단계
3)조직화의 내용

2. 자원 동원과 개발---------------------------------------3
1)인적자원
2)물적자원

3. 사회행동----------------------------------------------4
1)일반적 전략
2)정치적 압력전술
3)직접행동
4)법적행동
5)연대

4. 옹호--------------------------------------------------8
1)개념
2)옹호의 주요 원칙
3)옹호의 기술과 전술
4)옹호의 유형

5. 임파워먼트---------------------------------------------10
1)개념
2)임파워먼트에 입각한 실천방법
3)임파워먼트를 높이기 위한 구체적 기술 및 방법

6. 지역사회실천에서 사회복지사의 역할--------------------------11
▣ 지역사회개발모델에서 사회복지사의 역할
▣ 사회계획모델에서 사회복지사의 역할
1)모리스(MOrris)와 빈 스톡(Binstock)의 계획가
2)샌더스(Sanders)의 전문가(Professional)
▣ 사회행동모델에서 사회복지사의 역할
1)그로스(Grosser)의 역할 유형
2)루빈등이 제시한 사회복지사의 역할 유형

본문내용

장래모습을 예견할 수 있어야 한다.
지역사회의 조건에 대하여 객관적인 입장을 취해야 한다.
지역사회와 동일시해야 한다.
자기역할을 수용해야 한다.
자기역할에 대한 설명을 해야 한다.
2) 조력자로서의 역할
(1) 불만을 집약하는 일을 해야 한다(촉매자의 역할이라고도 할 수 있다.).
(2) 조직화를 격려하는 일을 해야 한다.
(3) 좋은 인간관계를 조성하는 일을 해야 한다.
(4) 공동목표를 강조하는 일을 해야 한다.
3) 전문가로서의 역할
자료를 제공하고 직접적인 충고를 한다. 즉, 지역사회단체가 사업을 운영하는 데 필요하고 요구되고 조사자료, 기술적인 경험, 자원에 관한 자료, 방법상의 조언 등을 제공한다.
지역사회 진단
조사의 기술
타 지역사회에 대한 정보
방법에 관한 조언
기술상의 정보
평가
4) 사회치료자의 역할
적절한 진단을 통해 규명된 성격과 특성을 주민들에게 제시하여 그들의 이해를 돕는다.
주민들이 문제에 대한 성격을 이해함으로써 긴장을 해소하게 하며 협력적인 작업을 방해하는 요인을 제거하도록 돕는다.
▣ 사회계획모델에서 사회복지사의 역할
1) 모리스(Morris)와 빈 스톡(Binstock)의 계획가
(1) 계획가
사회적 서비스를 개선하고 사회문제를 완화시키는 주요 수단은 공공기관의 정책을 고치는 것이며, 사회복지사는 이러한 목적을 달성하기 위해서 노력하는 계획가이다.
(2) 수행단계
모든 결과와 조치의 지침이 되는 ‘목표’를 선택하기 위해 인과관계에 관한 계획가의 지식을 활용한다. 즉, 사회복지사가 원하는 방향으로 변화를 이룩하고 자신의 노력을 효율적으로 전개하며 목적을 성취하는 데 있어서, 자신의 영향력과 자신이 변화시키려고 하는 정책기관의 저항과의 관계를 분석하고 예측한다.
예측을 하기 위해 대상기관 내에 있는 지배세력의 주요 관심사가 무엇인지를 찾아낸다.
지배세력집단을 찾아낸 다음 이들에게 영향력이 행사될 수 있는 ‘길’을 검토한다.
자신의 영향력을 발휘할 수 있는 자원 중에서 주어진 상황에 가장 적절한 것을 선택한다.
자신이 당면하고 있는 문제에 대한 분석을 토대로 해서 자신의 영향력을 앞서의 방안에 맞게 활용한다. 만약에 잘 맞지 않으면 목표를 바꾸거나, 대상기관을 바꾸거나, 자신이 사용하는 자원을 늘리거나 하는 등의 방안을 선택한다.
2) 샌더스(Sanders)의 전문가(professional)
(1) 분석가로서의 역할
사회문제와 영향을 미치는 요인들에 관한 조사
사회변화를 위한 프로그램 과정 분석
계획수립의 과정 분석
유도된 변화에 대한 평가
(2) 계획가로서의 역할
물리적이고 물질적인 면보다 인간적인 면을 중시한다.
목표를 설정해야 한다. 이는 성과를 평가하는 근거가 되며, 궁극적으로 복지적인 목표를 강조한다.
목표를 달성하기 위한 수단을 검토한다.
계획에 관한 행정에서 어느 정도로 중앙집권적 분권적 결정에 의존할 것인지를 판단한다.
(3) 조직가로서의 역할
지역주민이나 단체를 지역사회행동체계에 참여시킨다.
지역사회 내의 집단이나 단체를 참여시키기 위해 그들의 역할을 분명히 하고, 그 역할을 효과적으로 수행할 수 있도록 훈련시킨다.
주민들의 참여의식을 고취시켜 스스로 추진할 수 있도록 사기를 진작시키고 능력을 격려한다.
(4) 행정가로서의 역할
계획을 수립하고 지역사회가 이를 수용하게 하거나, 프로그램을 실제 운영하거나, 주민들이 이를 알고 반응을 보이는 단계에서 발휘된다.
계획에서 설정한 목표의 효율적 효과적 달성을 위하여 인적 물적 자원을 적절히 관리한다.
프로그램 운영과정에서 여러 가지 행정적인 문제가 발생하므로 이에 능동적으로 대처하는 융통성을 발휘한다.
▣ 사회행동모델에서 사회복지사의 역할
1) 그로서(Grosser)의 역할유형
(1) 조력자의 역할
서비스의 수혜자 입장보다 서비스 제공자인 기관의 입장에서 일하는 경향을 비판하고, 불우 계층의 복지를 증진시키기 위해 그들 편에 서서 활동을 전개하여야 한다.
지역주민이 자체의 욕구분석을 토대로 스스로 선정하여 추진한 사업이 외부로부터 부과된 사업보다 가치 있고 지속성이 있기 때문에 주민이 주도적 역할을 할 수 있도록 돕는다(간접적 개입 중립적 입장).
(2) 중개자의 역할
빈민들과의 활동 시 특히 중요하다(직접적 개입 기능주의 입장).
지역주민이 필요로 하는 자원이 어디에 있다는 것을 가르쳐 줌으로써 이에 접근할 수 있게 해준다.
지역사회개발 모델에서 주민들이 스스로 자원의 소개를 파악하도록 도와주는 전문가의 역할보다 훨씬 적극적인 개입
집단적인 중개의 차원으로 확대 : 사회복지사 단독적인 개입보다는 전 주민에게 영향을 주는 행정과 정책의 변화를 추구
(3) 옹호자(대변자)의 역할
정보수집 주민들 입장의 정당성 주장(사회적 갈등의 파당분자)
자원의 소재를 알려주는 중개자의 역할에서 나아가 필요한 정보를 끌어내고, 지역주민들의 입장의 정당성을 주장하고, 지도력과 자원을 제공한다.
사회복지사는 그의 전문적 역량을 오로지 클라이언트의 이익을 위해서 사용한다.
(4) 행동가의 역할
갈등적인 상황에서 중립적이거나 수동적인 자세를 거부하는 행동가의 역할을 수행하며 클라이언트의 행동을 조직화한다.
2)루빈등이 제시한 사회복지사의 역할유형
(1) 교사의 역할
문제를 해결할 수 있는 능력을 개발하여 지도자가 될 수 있음을 가르쳐 준다.
토착적 지도력을 창출하고 격려한다.
해답을 아는 사람이 아니라 올바른 질문을 던질 수 있는 사람이다.
(2) 촉진자의 역할
다른 사람들의 활동을 자극하고 촉진한다.
지역사회 성원들이 중요하다고 생각하는 공통적인 문제를 찾아내고, 사람들을 연결시켜 주며, 조직화의 기반이 되는 지역사회정신을 창출한다.
초기 활동의 성공을 통하여 사람들의 관심과 활동을 유지한다.
(3) 후원자의 역할
지역사회조직화에 있어서 성원들이 조직 활동을 지속할 수 있도록 돕는다.
매력 없는 일상적인 과제들을 수행하는 데 필요한 기술적 기법이나 지식에 기반을 둔 조언을 한다.
기초적인 조사연구, 기록, 의사결정에 필요한 정보를 제공한다.
(4) 매개자의 역할
유관기관과 관계를 형성한다.
지역사회조직, 성원, 지역사회를 연결시켜 준다.

키워드

지역사회복지실천기술,   실천기술,   조직화,   지역사회복지