목차
문제1~86번
본문내용
계를 파악한다.
- 클라이언트가 처해 있는 상황 및 환경요소들을 파악한다.
- 관련 정보를 얻기 위해 가계도를 활용한다.
12. 생태도에 대한 설명
· 밀접한 관계 - 〓, 또는 ━
· 보통관계 - 실선
· 소원한 관계 - 점선
· 갈등관계 - 물결선(파선)
13. 가계도를 통해 얻을 수 있는 정보
- 동거가족
- 가족의 구조
- 세대간 반복유형
- 세대간 생물학적·법적 관련성
14. 클라이언트에게 개입하는 사회복지사의 목표설정
- 목표설정은 클라이언트 체계의 문화에 따라 타당성의 차이가 난다.
- 목표설정의 대상이 되는 개인이나 사회적 단위를 설정하는 것이 필수적이다.
- 서로 다른 유형의 목표를 동시적으로 추구하기도 한다.
- 목표설정은 개개인의 목표를 달성하는 데 적합한 개입방법의 선택과 평가에 도움을 준다.
15. 개인 체계를 이해하기 위한 지식 중 아동·청소년기의 문제에 대한 설명
- 아동학대의 문제는 아동의 권리와 직결된 폭력의 문제이다.
- 청소년 비행에 흡연이나 음주 등도 한 유형으로 포함된다.
- 소년소녀 가장은 교육의 포기, 심리적 문제 등 여러 측면의 문제를 경험할 가능성이 높다.
- 결식아동에게는 낙인감을 최소화하고, 자아존중감 및 학습수행능력을 향상시켜야 한다.
16. 개별사회사업(case work)
- 클라이언트 중심의 지원
- 지원을 개별화하여 클라이언트와 상황의 특수성 이해
- 지원을 제공하기 위한 역할
- 개인을 일대일로 도움
17. 가족수준의 사회복지실천의 방법
- 가족을 통한 인성발달의 기반이 이루어지도록 해야 한다.
- 바람직한 사회행동 규범이 학습되도록 해야 한다.
- 자아정체감을 형성할 수 있도록 해야 한다.
- 소속감을 통한 정서적 안정을 갖도록 해야 한다.
18. 집단을 활용하는 사회복지사들은 집단 내부에서 작용하는 집단역동성에 대한 이해가 필수적이다. 집단역동성에 대한 설명
- 개인뿐만 아니라 집단전체에 영향을 미치는 독특한 힘을 말한다.
- 집단 내에서 이루어지는 의사소통과 상호작용의 유형이 있다.
- 집단 내에서 발달한 집단의 문화가 있다.
- 집단만의 지위 및 역할이 있어 영향을 미친다.
19. 전문적 관계에 대한 설명
- 클라이언트의 문제해결 및 적응이라는 목적을 가지고 있다.
- 제한된 시간 동안 이루어지는 특수한 관계이다.
- 클라이언트의 입장에서 출발해야 한다.
- 클라이언트는 도움을 요청하고 사회복지사는 전문가로서 도움을 준다.
20. 사회복지실천에서 전문적 관계의 특성
- 서로 합의된 의식적인 목적이 있다.
- 클라이언트와 구체적인 한정된 기간을 가지고 관계를 맺는다.
- 사회복지사가 객관성을 유지하고 자신의 감정 등에 책임을 진다는 점에서 통제된 관계이다.
- 특화된 지식 및 기술, 그리고 전문직의 윤리강령에서 비롯된 권위를 지닌다.
21. 사회복지실천에 있어서 관계가 중요한 이유
: 심리치료에서 접근방법과 관계없이 사회복지사와 클라이언트의 ‘좋은 관계’가 성공적 치료의 결과를 가져왔음이 입증되었다.
22. 콤트과 갤러웨이(Compton & Galaway)가 언급한 전문적 관계의 기본요소
- 타인에 대한 관심
- 헌신과 의무
- 권위와 권한
- 감정이입
23. 사회복지실천 관계에서 필요한 권위와 권한에 대한 설명
- 권위는 클라이언트와 기관이 사회복지사에게 위임한 권한을 말한다.
- 권위는 사회복지기관 내에서 사회복지사의 위치와 기능에서 얻게 된다.
- 권위는 전문가인 사회복지사에게 정보와 조언을 구함으로써 클라이언트가 사회복지사에게 부여하는 것을 의미한다.
- 사회복지사는 전문적 지식, 경험, 일정한 지위로 영향력을 미칠 수 있는 권한을 가진다.
24. 전문적 관계의 요소
- 진실성 : 사회복지사 자신에 대한 정직한 지식
- 감정이입 : 클라이언트의 입장에서 생각한다.
- 타인에 대한 관심 : 클라이언트의 문제에 대해 진심어린 관심을 가진다.
- 헌신 : 개입과정에서 최선을 다한다.
25. 비에스텍(Biestek)의 원조관계의 기본원칙
- 개별화
- 의도적인 감정표현
- 통제된 정서적 관여
- 클라이언트의 자기결정
26. * 사회복지사는 인간에 대한 편견이나 선입견으로부터 벗어나야 한다
* 사회복지사는 인간행동에 대한 지식을 가지고 활용할 수 있어야 한다
* 사회복지사는 개입에 있어서 클라이언트와 보조를 맞추어야 한다
* 사회복지사는 클라이언트의 감정과 사고를 민감하게 포착하고 이에 자신을 투입시켜야 한다
의 관계의 요소는 개별화이다.
27. 클라이언트의 감정표현에 있어서 사회복지사가 해야할 일
- 클라이언트가 자기의 감정을 자유롭게 개방할 수 있는 편안한 분위기 만들기
- 클라이언트에게 수용할 의사가 있음을 밝히기
- 클라이언트가 감정을 표현하도록 장려하고 감정표현을 경청하기
- 클라이언트의 상황을 잘 이해하기 전까지는 충고나 해결책을 제시하는 것은 삼가기
28. 클라이언트의 감정표현에 대한 사회복지사의 태도
- 클라이언트가 무엇을 느끼고 생각하는지에 대하여 민감하게 파악하고 적절히 대처해야 한다.
- 클라이언트의 언어적·비언어적 표현에 주의를 기울여야 한다.
- 클라이언트의 주관적인 경험이 의미하는 것을 잘 파악해야 한다.
- 의도적으로 사회복지사 자신의 감정을 자각하고 통제 관리해야 한다.
29. 자기결정권을 최대화하기 위해서 고려해야 할 사항
- 설득과 구별해서 선별적으로 충고 또는 조언할 수 있다.
- 사회복지사는 클라이언트가 스스로 결정하도록 다양한 의견을 제시할 수 있다.
- 직면한 문제를 해결하기 위한 다양한 대안들을 알고 있어야 한다.
- 클라이언트가 성장하고 스스로 자신의 문제를 해결할 수 있는 환경을 만들어야 한다.
30. 관계의 원칙의 성격
- 문제에 대해 공감하는 반응을 얻고 싶어하는 인간의 욕구에 기반을 둔다.
- 클라이언트의 욕구, 사회복지사의 전문적인 판단에 따라 방향을 설정해야 한다.
- 클라이언트의 감정에 대해 의도적으로 반응하는 것이다.
- 클라이언트 감정에 대한 사회복지사의 민감성, 감정이입적 이해, 적절한 반응이 포함된다.
- 클라이언트가 처해 있는 상황 및 환경요소들을 파악한다.
- 관련 정보를 얻기 위해 가계도를 활용한다.
12. 생태도에 대한 설명
· 밀접한 관계 - 〓, 또는 ━
· 보통관계 - 실선
· 소원한 관계 - 점선
· 갈등관계 - 물결선(파선)
13. 가계도를 통해 얻을 수 있는 정보
- 동거가족
- 가족의 구조
- 세대간 반복유형
- 세대간 생물학적·법적 관련성
14. 클라이언트에게 개입하는 사회복지사의 목표설정
- 목표설정은 클라이언트 체계의 문화에 따라 타당성의 차이가 난다.
- 목표설정의 대상이 되는 개인이나 사회적 단위를 설정하는 것이 필수적이다.
- 서로 다른 유형의 목표를 동시적으로 추구하기도 한다.
- 목표설정은 개개인의 목표를 달성하는 데 적합한 개입방법의 선택과 평가에 도움을 준다.
15. 개인 체계를 이해하기 위한 지식 중 아동·청소년기의 문제에 대한 설명
- 아동학대의 문제는 아동의 권리와 직결된 폭력의 문제이다.
- 청소년 비행에 흡연이나 음주 등도 한 유형으로 포함된다.
- 소년소녀 가장은 교육의 포기, 심리적 문제 등 여러 측면의 문제를 경험할 가능성이 높다.
- 결식아동에게는 낙인감을 최소화하고, 자아존중감 및 학습수행능력을 향상시켜야 한다.
16. 개별사회사업(case work)
- 클라이언트 중심의 지원
- 지원을 개별화하여 클라이언트와 상황의 특수성 이해
- 지원을 제공하기 위한 역할
- 개인을 일대일로 도움
17. 가족수준의 사회복지실천의 방법
- 가족을 통한 인성발달의 기반이 이루어지도록 해야 한다.
- 바람직한 사회행동 규범이 학습되도록 해야 한다.
- 자아정체감을 형성할 수 있도록 해야 한다.
- 소속감을 통한 정서적 안정을 갖도록 해야 한다.
18. 집단을 활용하는 사회복지사들은 집단 내부에서 작용하는 집단역동성에 대한 이해가 필수적이다. 집단역동성에 대한 설명
- 개인뿐만 아니라 집단전체에 영향을 미치는 독특한 힘을 말한다.
- 집단 내에서 이루어지는 의사소통과 상호작용의 유형이 있다.
- 집단 내에서 발달한 집단의 문화가 있다.
- 집단만의 지위 및 역할이 있어 영향을 미친다.
19. 전문적 관계에 대한 설명
- 클라이언트의 문제해결 및 적응이라는 목적을 가지고 있다.
- 제한된 시간 동안 이루어지는 특수한 관계이다.
- 클라이언트의 입장에서 출발해야 한다.
- 클라이언트는 도움을 요청하고 사회복지사는 전문가로서 도움을 준다.
20. 사회복지실천에서 전문적 관계의 특성
- 서로 합의된 의식적인 목적이 있다.
- 클라이언트와 구체적인 한정된 기간을 가지고 관계를 맺는다.
- 사회복지사가 객관성을 유지하고 자신의 감정 등에 책임을 진다는 점에서 통제된 관계이다.
- 특화된 지식 및 기술, 그리고 전문직의 윤리강령에서 비롯된 권위를 지닌다.
21. 사회복지실천에 있어서 관계가 중요한 이유
: 심리치료에서 접근방법과 관계없이 사회복지사와 클라이언트의 ‘좋은 관계’가 성공적 치료의 결과를 가져왔음이 입증되었다.
22. 콤트과 갤러웨이(Compton & Galaway)가 언급한 전문적 관계의 기본요소
- 타인에 대한 관심
- 헌신과 의무
- 권위와 권한
- 감정이입
23. 사회복지실천 관계에서 필요한 권위와 권한에 대한 설명
- 권위는 클라이언트와 기관이 사회복지사에게 위임한 권한을 말한다.
- 권위는 사회복지기관 내에서 사회복지사의 위치와 기능에서 얻게 된다.
- 권위는 전문가인 사회복지사에게 정보와 조언을 구함으로써 클라이언트가 사회복지사에게 부여하는 것을 의미한다.
- 사회복지사는 전문적 지식, 경험, 일정한 지위로 영향력을 미칠 수 있는 권한을 가진다.
24. 전문적 관계의 요소
- 진실성 : 사회복지사 자신에 대한 정직한 지식
- 감정이입 : 클라이언트의 입장에서 생각한다.
- 타인에 대한 관심 : 클라이언트의 문제에 대해 진심어린 관심을 가진다.
- 헌신 : 개입과정에서 최선을 다한다.
25. 비에스텍(Biestek)의 원조관계의 기본원칙
- 개별화
- 의도적인 감정표현
- 통제된 정서적 관여
- 클라이언트의 자기결정
26. * 사회복지사는 인간에 대한 편견이나 선입견으로부터 벗어나야 한다
* 사회복지사는 인간행동에 대한 지식을 가지고 활용할 수 있어야 한다
* 사회복지사는 개입에 있어서 클라이언트와 보조를 맞추어야 한다
* 사회복지사는 클라이언트의 감정과 사고를 민감하게 포착하고 이에 자신을 투입시켜야 한다
의 관계의 요소는 개별화이다.
27. 클라이언트의 감정표현에 있어서 사회복지사가 해야할 일
- 클라이언트가 자기의 감정을 자유롭게 개방할 수 있는 편안한 분위기 만들기
- 클라이언트에게 수용할 의사가 있음을 밝히기
- 클라이언트가 감정을 표현하도록 장려하고 감정표현을 경청하기
- 클라이언트의 상황을 잘 이해하기 전까지는 충고나 해결책을 제시하는 것은 삼가기
28. 클라이언트의 감정표현에 대한 사회복지사의 태도
- 클라이언트가 무엇을 느끼고 생각하는지에 대하여 민감하게 파악하고 적절히 대처해야 한다.
- 클라이언트의 언어적·비언어적 표현에 주의를 기울여야 한다.
- 클라이언트의 주관적인 경험이 의미하는 것을 잘 파악해야 한다.
- 의도적으로 사회복지사 자신의 감정을 자각하고 통제 관리해야 한다.
29. 자기결정권을 최대화하기 위해서 고려해야 할 사항
- 설득과 구별해서 선별적으로 충고 또는 조언할 수 있다.
- 사회복지사는 클라이언트가 스스로 결정하도록 다양한 의견을 제시할 수 있다.
- 직면한 문제를 해결하기 위한 다양한 대안들을 알고 있어야 한다.
- 클라이언트가 성장하고 스스로 자신의 문제를 해결할 수 있는 환경을 만들어야 한다.
30. 관계의 원칙의 성격
- 문제에 대해 공감하는 반응을 얻고 싶어하는 인간의 욕구에 기반을 둔다.
- 클라이언트의 욕구, 사회복지사의 전문적인 판단에 따라 방향을 설정해야 한다.
- 클라이언트의 감정에 대해 의도적으로 반응하는 것이다.
- 클라이언트 감정에 대한 사회복지사의 민감성, 감정이입적 이해, 적절한 반응이 포함된다.
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