소비자과 소비환경의 변화

목차

*소비자와 소비환경의 변화

Ⅰ. 소비자의 변화

1. 노인인구의 증가
2. 가족구조의 변화
3. 자녀수의 감소
4. 소득수준의 향상
5. 소비자가치관의 변화

Ⅱ. 소비환경의 변화

1. 과학기술의 발달
2. 국제화 또는 지구화

*참고문헌

본문내용

더 가깝고 빠르게 접속할 수 있어
서 마케팅 부담이 적어진다는 장점이 있으나, 소비자 입장에서는 사생활 침해 등의 문
제가 있을 수 있다.
(2)국제화 또는 지구화(international trends/globalization)
국제화는 국가 간 경제의 상호의존도가 증가한다는 것을 의미한다. 수입과 외국투자에
대한 제한이 철폐되고, 기업들이 활동을 확대함에 따라 국내시장과 국제시장의 경계가
점차 없어지고 있다. 국제무역 및 외국투자의 증가, 과학 통신의 발달로 인해 우리의
시장은 빠르게 변화하고 있으며 더 복잡해지고 있다. 특히 시장개방과 자유무역을 표방
하는 세계무역기구(World Trade Organization : WTO)시대가 열리고 우리가 1996년 경
제개발협력기구예 가입하면서부터 소비자를 둘러싸고 있는 시장환경은 더욱 급속하게
변화하고 있다.
국제화란 경제적 측면에서 단순한 수입자유화나 개방화를 의미하는 것이 아니라, 국
내의 각종 제도나 정책, 관행 등을 국제적 수준에 부합되게 하는 것을 의미한다. UR협
상의 타결에서도 알수 있는 것처럼 국제교역의 대상도 기존의 상품뿐만 아니라 자본
및 각종 서비스와 지적 재산권, 심지어 노동의 자유로운 이동까지 거론되고 있다. 그러
나 이보다 더 중요한 것은 각국의 경제운용 방향의 근본적인 변화로, 각국은 세계적으
로 인정된 규범과 관행, 게임 룰(game rule)에 따라 경제를 운영하여야 하며, 인위적인
지원이나 규제가 없는 동일한 제도와 여건하에서 국경 없는 무한경쟁에 돌입하는 것을
의미한다.
국제화는 각국의 비교우위에 따라 세계적인 분업의 특성이 더욱 현저하게 나타나는
과정인 것이며, 이와 같은 비교우위의 특성은 세계적인 경쟁을 통해서 비로소 확인될
수 있는 것이다. 이러한 경쟁으로 소비자는 더 낮은 가격에 더 많은 선택을 할 수 있게
되었다. 또한 국제적으로 교류가 활발해지면서 시장에 변화가 나타나고 있다. 즉, 우리
가 새롭고 다른 제품과 서비스에 더 많이 노출되면서 기존의 기호, 선호, 가치와는 다른
것을 경험하게 되고, 이에 따라 우리의 선호와 가치도 영향을 받게 되었다. 개방화에 따
라 미국을 중심으로 한 서구의 상품들이 주로 수입되고 있는데, 이러한 서구화는 의류,
가전, 가구뿐 아니라 음반, 영화 등의 문화산업, 의식산업 등에도 폭 넓게 나타나고 있
다. 이에 따라 서구의 취향에 점점 익숙해지고 서구의 라이프스타일이 증가하며, 서구
제품을 소비하는 것이 상위의 소비문화인 것으로 인식되기도 한다. 특히 청소년들은 서
구문화를 진보적인 것으로 생각하여 전통적인 가치관이나 소비습관을 가지고 있는 기
성세대와 갈등을 빚기도 한다.
*참고문헌
-여운승(2007). 최신 마케팅 관리
-김재옥(2003). 지속가능한 생산과 소비 및 소비자 안전 정책
-마이클J. 실버스타인 저, BCG역(2006). 소비자의 반란
-박명희(2002). 소비자의사결정론
-박승환(2005). 소비자행동의 이해
-김상현(2001). 유통관리
-김경훈, 김정흥, 이우형(2004). 한국인 트렌드

키워드

영향,   요인,   정의,   개념,   문제점,   배경,   방안,   현황