브랜드 이미지의 중요성 및 구조와 효과

목차

Ⅰ. 브랜드 이미지의 중요성

Ⅱ. 브랜드 이미지의 구조와 효과

1. 브랜드 이미지의 구조
1) 기업문화와 브랜드 이미지
2) 단계별 브랜드 이미지
(1) 추상적 이미지
(2) 브랜드 태도
(3) 분석적 브랜드 이미지 및 브랜드언어 이미지

2. 브랜드 이미지의 다양한 효과
1) 경쟁효과
2) 기득효과
3) 탄성효과

*참고문헌

본문내용

을 토대로 형성되는 브랜드 태도는 분석적 브랜드 이미지라고 말할 수 있
는데 이는 제품의 평가, 품질, 기능, 효용, 서비스 등 마케팅 요인으로 인해 형성된다.
그리고 브랜드 네임 고유의 의미, 청감으로부터 발생되는 브랜드 언어 이미지가 있다.
다양한 브랜드이미지를 모두 포함하여 총체적 브랜드이미지라고 한다.
브랜드이미지는 종적으로는 기업 이미지, 기업문화와 연결되어 있고 광적으로는 신
뢰와 호감을 나타내는 추상적 브랜드 이미지 그리고 좋고, 싫음을 나타내는 브랜드
태도와 제품의 품질. 가격 등 사용경험으로부터 발생하는 브랜드 이미지 및 브랜드
네임의 의미, 청각 ,시각 등으로부터 나타나는 브랜드 언어 이미지를 형성하여 기업과
소비자를 연결하는 정보를 취하고 있다.
2. 브랜드 이미지의 다양한 효과
특정 제품의 브랜드이미지는 개별 제품의 시장점유율을 확대,유지하는데 영향을
미칠 뿐 아니라. 기업이 생산하는 타제품 및 기업 전체의 이미지에까지 영향을 미치며
나아가서는 관계회사, 은행거래 등에서는 플러스 효과를 창출하는 중요한 역할을 한다.
따라서 개별 브랜드의 이미지가 좋을 때, 소비자들이 일단 그 브랜드를 먼저 선택
할 확률이 높아진다.
(1) 경쟁효과
경쟁적 상황에서 좋은 브랜드를 가진 기업이 경쟁적 우위를 갖게 한다는 의미에서
브랜드 이미지의 경쟁효과라 할 수 있다.
(2) 기득효과
좋은 브랜드 이미지는 소비자들에게 상당한 수준의 기대감을 갖게 한다는 의미에
서 기득효과도 창출한다. 이는 제품판매 이전의 소비자의 기대와 승인을 받아 소비자
로 하여금 거부감 없이 제품을 구매할 수 있게 하는 것을 의미한다.
(3) 탄성효과
좋은 브랜드는 탄성효과를 갖게 된다. 이러한 경우 제품에 돌발적인 문제가 발생하
더라도 소비자는 관대하게 보아주게 된다.
따라서 브랜드 이미지는 제품의 잠재적 매출을 창출하는 자산 개념으로 인식해야
한다. 소비자가 그 브랜드를 신뢰 내지 호의의 감정으로 받아들일 때 제품판매가 이루
어진다는 것을 감안하면 브랜드이미지는 직접 제품의 구매에 영향을 미친다고 볼 수
있다.
*참고문헌
-LG경제연구원(2010), 2010 대한민국 트렌드
-김경훈(2009). 트랜드 워칭. 리더스 북
-김난도(2007). 럭셔리코리아. 서울: 미래의 창
-구정화(2009). 퍼센트경제학. 경기: 해냄출판사
-박명희(2002). 소비자의사결정론. 경기: 학현사
-박정자(2006). 로빈슨 크루소의 사치. 기파랑

키워드

영향,   요인,   정의,   개념,   문제점,   배경,   방안,   현황