노키아의_성공요인_분석

목차

NOKIA의 모습

NOKIA의 역사

NOKIA의 성공요인

1. 외부 환경적 요소

국가적 특성
유럽통합
휴대폰 시장의 확대

2. 기업 내부적 요소

경영전략
CEO와 팀 매니지먼트
인사조직
R&D
MARKETING

3.결론

NOKIA는 영원할 것인가?

구조적 문제점
규모의 확대
휴대폰 시장의 전망

본문내용

었다. 그러한 실패로부터의 학습을 통해 디자인의 중요성을 인식하고 개인의 취향, 역량, 직업, 성별 등 고객에 맞춘 디자인과 서비스의 차별화를 한 것이다. 그리고 고객을 위한 서비스 개발, 즉 R&D와의 연계를 통해 통신사업자가 할 수 있는 서비스를 개발해서 그들에게 넘겨주는 방식으로 기술을 개발했다. 마케팅과 기술개발을 하나로 연결시킨 것이라고 할 수 있다.
3. 결론
이상 NOKIA의 성공 요인을 두 가지의 큰 물줄기를 따라 분석해 보았다. 요약해서 말한다면 시장의 변화에 적절하고 모험적인 기업의 변화를 통한 성장을 모색했고 그 변화의 중심에서 유능한 CEO와 유연하고 스피디한 인사조직을 통해 가능했던 것이다.
끝내기에 앞서 과연 NOKIA가 지속적인 성장을 할 수 있을까 의문을 가져본다. 언제나 호황기가 있다면 불황기 역시 존재하는 것이고 그것은 경제 순환의 사이클로써 당연한 것이기 때문이다. 그래서 한번 알아보았다.
NOKIA는 영원할 것인가?
● 구조적 문제점
휴대폰 의존형 사업구조에 그 첫 번째 문제점을 둔다. 만약 휴대폰 시장이 성숙기에 접어들었다면 성숙기에 발생할 수 있는 매출 증가세 감소, 이익감소, 경쟁 치열의 심각한 도전에 극복할 수 있느냐의 문제가 생긴다. 그리고 외부적 요인뿐 아니라 내부적으로 현 CEO의 퇴진 후 NOKIA의 모습이 과연 현 상태를 유지하느냐에도 의문이 생긴다. 지도자의 성향에 따라 기업의 색깔이 바뀌어질 수도 있다는 것이다.
● 규모의 확대
기업이 성장하면 할수록 기업의 규모도 함께 커지는 건 당연한 일이다. 빠른 속도로 증가하는 조직에서 나타나는 관료주의, 대기업병이 NOKIA라고 해서 생기지 않는다는 보장을 할 수 없다. 그리고 많은 성장에 따른 조직원들의 자만화나 매너리즘을 어떻게 해결하느냐도 문제라고 볼 수 있다.
● 휴대폰 시장의 전망
여러 가지 이유로 휴대폰 시장의 성숙기나 쇠퇴기에 NOKIA는 큰 타격을 받을 것이다. 사실상 성장률도 포화상태를 가리키고 있는 것이 현실이다. 나름대로는 가까운 미래까지 성장률이 25% 정도로 생각하고 있으나 휴대전화의 강력한 상대인 PC나 PDA의 거센 도전도 받을 것이다.
즉 NOKIA는 여러 가지 요인을 보고 현실에 만족하지 않고 지속적인 혁신과 개발을 통해 기존의 휴대전화 사업의 선두를 고수하고 또한 하나의 길만 보지 말고 그렇다고 많은 길을 보지도 말고 몇 가지 길을 선택하여 함께 걸어갔으면 하는 바람이 있다.

키워드

NOKIA,   노키아,   기업성공사례,   전자통신업체,   기업분석