자원봉사의 과제와 발전방향

목차

* 자원봉사의 과제와 발전방향

Ⅰ. 자원봉사 프로그램 개발 강화

1. 자원봉사에 대한 인식 제고
2. 자원봉사활동 영역의 개척
3. 볼런테인먼트의 활성화

Ⅱ. 자원봉사 지원대책 강화

1. 자원봉사단체의 체계적인 관리모델 개발
2. 자원봉사 관리자의 전문성 및 관리역량 강화
3. 자원봉사단체 운영에 대한 정부지원 확대

* 참고문헌

본문내용

하고 격려하는 것이 매우 중요하다. 이것은 자원봉사자 개인의
욕구와 능력에 적합한 자원봉사 프로그램을 개발할 필요가 있다는 것을 일
깨워 준다. 자원봉사 관리자는 자원봉사자들의 적성을 제대로 파악하고 직
무분석을 정확하게 하여 봉사자 중심의 효과적인 관리모델을 개발해 나가
야 할 것이다. 즉, 프로그램의 기획에서부터 홍보 모집, 교육 훈련, 선
발 배치, 평가 보상 등의 전 과정에 걸쳐 보다 체계적인 관리기법을 적
용할 필요가 있다. 특히 자원봉사의 정신과 자원봉사자의 태도에 대한 내
실 있는 기초교육을 실시하고 오랫동안 활동하는 자원봉사자에게는 즘 더
심화된 전문교육을 실시하여, 자원봉사활동이 올바른 정신하에 점차 전문
적인 접근이 가능하도록 기획되어야 할 것이다.
2) 자원봉사 관리자의 전문성 및 관리역량 강화
자원봉사 관리자들이 경험하는 가장 큰 문제점은 프로그램 개발 능력의
부족과 이를 보전하기 위한 관리자 대상 교육 기회의 부족이다. 우리나라
에는 자원봉사 관리자들을 위해 교육 기회를 제공하는 곳이 부족할 뿐더러
체계적인 교과과정을 통해 전문가로서의 자질을 함양시킬 수 있는 관리자
교육 프로그램이 미흡한 실정이다. 게다가 자원봉사 관련 협회에서 자원봉
사 관리자 자격증을 부여하는 제도도 없다. 자원봉사 관리자는 자원봉사단
체의 요구와 지역사회의 요구를 조화롭게 통합하여 복합적인 시스템을 조
정할 수 있는 능력이 있어야 한다. 따라서 자원봉사 관리자에게 자원봉사
프로그램의 기획 및 운영 시 필요한 지식과 기술을 습득할 수 있는 훈련 프
로그램을 단계별로 실시해야 한다. 훈련 프로그램의 예로는 자원봉사조직
른, 프로그램 개발과 평가, 직무계획 작성법, 지역사회 네트워킹, 인간관계
른, 문제해결 및 갈등해소 방법, 프로포절 작성법 등이 있다. 더불어 자원봉
사 관리교육 강사은행을 개발하여 자원봉사 교육기관의 전문성을 강화하
는 것도 필요하다.
3) 자원봉사단체 운영에 대한 정부지원 확대
우리나라 자원봉사단체들 가운데 봉사자들을 위한 별도의 공간을 제공
하거나 충분한 예산과 전담 인력을 확보하고 체계적인 계획을 수립하여 자
원봉사 업무를 추진하는 곳은 많지 않다. 정부는 민간부문의 자원봉사가
보다 짜임새 있는 인프라를 구축하고 효과적으로 단체를 운영할 수 있도록
적절한 예산과 인력의 지원을 강화해야 한다. 특히 교육, 연구 및 협력체계
구축 등을 위해 집중적인 지원이 요청된다. 그러나 2005년에 제정된 자원
봉사활동기본법과 이를 집행하기 위해 수립된 '자원봉사 국가5개년 기본
계획'은 현재 유실될 위기에 처해 있어 모든 자원봉사관계자들이 염려하
고 있는 실정이다. 그 기본계획에서는 다음의 다섯 가지 정책 영역에 국가
의 지원이 필요함을 명시하였다(최일섭 외, 2007).즉, (1) 자원봉사 가치 증
진과 참여 촉진, (2) 자원봉사 인프라의 효율화 추진, (3)자원봉사활동 추진
핵심인력 양성 및 역량 강화, (4) 자원봉사 정책 개발 및 조사연구, (5)자원
봉사 교류협력 강화다. 지자체도 자원봉사활동에 대한 충분한 지원을 하지
않음에 따라 자원봉사센터 등 실무기관들이 기존의 사업을 유지하기에도
어려운 현실이다.
* 참고문헌
- 구혜영(2008). 자원봉사실천론, 서울: 도서출판 신정
- 권중돈, 조학래, 김기수(2008). 자원봉사의 이해와 실천. 서울: 학지사
- 김동배(2005). 시민사회와 자원봉사. 서울: 학지사
- 남기철(2007). 자원봉사론. 서울: 나남출판
- 오정수, 류진석(2004). 지역사회복지론. 서울: 학지사
- 이성록(2005). 자원봉사 어드바이저. 서울: 미디어 숲
- 장순웅(2003). 환경과 인간. 서울: 다산서고

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