칭찬은 고래도 춤추게한다 독후감

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본문내용

범고래들이 조련사들을 가르치며 함께 일하고, 그들은 조련사들에게 인내심을 가르쳐 주었다고 한다. 범고래가 말을 듣게 하려면 먼저 나를 신뢰하게 해야만 한다. 또 조련사는 범고래와 신뢰를 쌓기 위한 방법을 말하는데, “긍정적인 면을 강조하라”는 것이다. 내가 생각하기에 이 말을 의미는 부정적인 것을 들추기 보다는 그 사람의 좋은 점을 내세워 주어라는 것 같다. 이 말을 들었을 때 나는 “칭찬은 고래도 춤추게 한다”라는 책의 제목이 생각났다. 그리고 부정적인 면은 못 본 척해주어야 하는데 이럴 때는 전환을 해주는 것이다. 전환반응을 해준다는 것을 예를 들면, 상사가 어떤 일에 대해 부하직원을 불러 그의 좋지 않은 실적에 대해 논의를 할 때 상사는 책임을 부하 직원에게 돌리지 않으며, 그가 어떤 부분이 잘 못

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독후감,   칭찬은 고래도 춤추게한다,   켄 블랜차드