청소년복지 실천의 개념과 개별적 청소년복지 실천

목차

Ⅰ. 청소년복지 실천의 개념

Ⅱ. 개별적 청소년복지 실천

1. 개별개입의 기본 원칙
1) 개별화
2) 의도적인 감정표현
3) 통제된 정서적 관여
4) 무조건적 수용
5) 비심판적인 태도
6) 자기결정
7) 비밀보장
2. 개별개입의 주요 기술
1) 면접
(1) 경청
(2) 관찰
(3) 질물
2) 기타
(1) 공감
(2) 진실성
(3) 따뜻함
(4) 긍정적 존중
(5) 임파워먼트

* 참고문헌

본문내용

절한 시점에 이루어져야 한다. 질문에는 개방식 질문과 폐쇄
식 질문을 적절하게 사용하여야 하며 너무 많은 질문을 하지 않는 것이 좋다.
개방식 질문의 예는 "아버지가 돌아가셨을 때의 느낌은 어떠했습니까?'이고
폐쇄식 질문의 예는 "친할아버지는 살아계십니까?'이다.
(2)기타
면접 시의 기술 외에 최근 청소년 개별개입에서 전문적이고 중요한 역할
을 하는 기본적인 기술은 다음과 같다.
* 공감
이는 사회복지사가 실천 과정 중 자신의 관점을 유지하면서도 청소년이나
그 가족의 느낌과 경험에 몰입할 수 있는 능력이다. 즉, 청소년과 가족의 감
정, 포부, 가치, 신념, 지각을 정확하고 민감하게 감지하고 이해하며, 이해한
것을 청소년과 가족에게 충분히 의사소통을 통해 전달하는 것을 말한다
(Keefe, 1976: 10-13). 공감을 잘 하기 위해서는 면담 증 적극적으로 경청하
고, 청소년에게 주의를 기울이며, 민감하게 관찰해야 하고, 풍부한 상상력을
가지되, 고정관념은 탈피해야 한다.
* 진실성(genuineness)
사회복지사는 클라이언트인 청소년과의 관계에서 일관성 있고 정직한개
방성을 유지하고 대화의 내용과 행동이 항상 일치하면서도 전문가로서의 자
아가 가치체계에 부합해야 한다. 또한 사회복지사는 자신의 감정, 사고 그리
고 지각한 내용을 허심탄회하게, 주제넘지 않게, 조심스럽게, 행동상으로 보
아도무리 없이 적절한 형태로 전달할 수 있는 능력을 갖추어야 한다. 예를
들어, 아동 성추행을 한 10대 소년을 상담할 때 자신의 당황스러운 감정을
자연스럽게 표현하는 것 등이다.
* 따뜻함(warmth)
사회복지사가 개입하는 청소년에 대하여 걱정하고 애정이 있음을 보여 주
는 능력이다. 하지만 따뜻함을 보여 주기 힘든 청소년도 있을 수 있다. 예를
들면, 왕따를 시킨 가해청소년의 경우가 그렇다. 그러나 왕따 가해 청소년이
왜 왕따를 시켰는지를 이해하려고 할 때 따뜻한 마음을 가질 수 있을 것이다.
즉, 사회복지사는 어떤 상황에도 불구하고 클라이언트에 대해 동정적인 마
음을 가져야 한다. 또 따뜻함은 말이나 행동으로도 보여 줄 수 있는데, 예를
들면 목소리의 고조나 언어적인 표현, 얼굴 표정이나 자세 등으로 보여 줄 수
있다(이순형 외, 2006).
* 긍정적 존중(positive regard)
긍정적 존중은 상황에 대한 기본적인 이해 이상을 필요로 한다. 사회복지
사는 모든 인간이 존재에 대해 강하고 긍정적인 가치와 인간의 능력과 선을
추구하려는 욕구가 있다는 것을 이해할 필요가 있다. 이러한 믿음 상태에서
클라이언트와 그의 행동을 긍정적이며 존중하는 기반 아래 이해할 수 있다.
즉, 청소년을 존경과 보상을 받을 수 있는 인간으로 보는 것이 중요하다.
* 임파워먼트(empowerment)
생태학적인 관점과 연결되어 있는 개념으로, 사회복지사가 청소년이 강한
자존감을 가지고 자신의 부적절함을 잘 다루도록 도와준다는 것이다. 나아
가 청소년 자신도 자신의 문제 내지 자신의 인생에 대하여 무엇인가 할 수 있
는 능력을 갖고 있다는 것을 사회복지사가 확신하고 그것을 청소년에게 전
달하는 것이다. 또한 청소년의 독자성과 존엄성을 수용하고 전달하며, 결과
적으로는 청소년의 자기 결정의 권리를 지지하고 격려할 수 있어야 한다.
* 참고문헌
- 구은미 외(2009). 21세기 아동 · 청소년 복지. 서울: 학지사
- 김경신 외(2007). 청소년복지론. 서울: 청록출판사
- 이용교(2006). 디지털 청소년복지. 서울: 인간과 복지
- 윤철수 외(2008). 사회복지개론. 서울: 학지사
- 국가청소년위원회(2007). 청소년백서
- 조성연 외(2008). 청소년복지론. 서울: 학지사

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영향,   요인,   정의,   개념,   문제점,   배경,   방안,   현황